Sunscape Coco Punta Cana, hotel de 5* em Punta Cana

Almerimar, Costa de Almería

Meia-pensão

Cancelamento GRATUITO até 4 dias antes das suas férias!

Serviços do alojamento

Áreas comuns

Recepção 24 horas

Elevador

Acesso para pessoas com mobilidade reduzida nas áreas comuns (sem banheiro adaptado nos quartos)

Principais Serviços de Hotel

Sala de reuniões

Serviço de lavanderia

Babá

Salão de cabeleireiro

Lojas de hotéis

Cofre na recepção

Funcionários multilíngues

Mensageiro de hotel

Homem porta

Pára-sol para piscina

Animais de estimação

Animais de estimação não são permitidos

Serviços

Jardim

Sacada

Crianças e animação

Clube das Crianças

Parque de estacionamento

Estacionamento coberto (pago na recepção)

Estacionamento externo pago

Spa e bem-estar

Spa (taxa extra e reserva obrigatória)

Wifi & Internet

Wifi grátis

Piscinas

Piscina infantil (temporada de verão).

Actividades

Ioga

Golfe

Sobre o alojamento

O hotel Be Live Collection Punta Cana 5* oferece uma proposta imbatível, com clima de temperaturas agradáveis; Localizado em uma praia de beleza inestimável e sem multidões, para caminhar por suas areias brancas e macias coroadas por fileiras de palmeiras e transportar-se para um paraíso de águas cristalinas. Tudo isto e muito mais permite-lhe viver umas férias muito acima das suas expectativas. Este é o hotel Be Live Collection Punta Cana, você já não está ansioso para conhecê-lo?

As temperaturas agradáveis e a sua paisagem única fazem da República Dominicana um destino de sonho para férias, seja qual for a sua ideia de viagem perfeita. O Hotel Be Live Collection Punta Cana, localizado em Altagracia, é um complexo hoteleiro de cinco estrelas com serviço tudo incluído disponível 24 horas por dia.. A sua localização privilegiada na Playa de Cabeza de Toro, que leva o nome da sua forma, convida-o a estender a sua toalha e desfrutar deste espaço natural conhecido como “o lugar onde o sol nasce” sem limites.

Suas instalações estão concentradas neste alojamento de luxo: nove piscinas, duas delas para adequado para crianças, quadras de tênis, paddle e futebol, todas totalmente equipadas para que você possa continuar praticando seu esporte favorito mesmo fora de casa. Mas além das atividades ao ar livre, também há tempo para lazer e shows. As suas instalações incluem um teatro, um espectáculo de discoteca e até um casino, entre muitos outros espaços de relaxamento e diversão, que tornarão a sua estadia completa em todos os sentidos.

Dê um passeio com a família ou mergulhe nas águas da Playa de Cabeza de Toro , onde existem impressionantes e majestosos recifes de coral.. Desfrute de férias na imponência de um resort com atendimento personalizado e espaços pensados para satisfazer 100% de seus viajantes, como seu confortável centro de bem-estar e spa, onde o estresse desaparece até do dicionário após receber um dos relaxantes tratamentos faciais. Atreva-se com chocolateterapia, saunas e massagens que emulam um autêntico Éden de sensações.

Os 7 bares e 11 restaurantes que compõem as áreas dedicadas à gastronomia, oferecem uma variedade de sabores únicos para mergulhar, através do paladar, na gastronomia local e descobrir este pomar de sensações com o paladar. dos fogões. Além dos deliciosos produtos do cardápio, também é possível saborear diversos pratos internacionais.

Reserve agora no hotel Be Live Collection Punta Cana 5* e descubra Punta Cana!

Alguns dos serviços detalhados podem ser pagos. Você pode verificar suas tarifas diretamente no estabelecimento. Esta informação está sujeita a alterações pelo alojamento.

O que os nossos clientes dizem sobre o alojamento

6.8

Bom

Baseado em 32 avaliações

Avaliações reais

Todas as opiniões foram cuidadosamente verificados.

7.3 Maria Angeles Viajou em família Fevereiro 2023 A equipe foi muito gentil

El personal fue muy atento

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Bom

8 Manuel Viajou em casal Janeiro 2023 Instalações

Instalaciones

Refeição

Comida

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Muito bom

6.7 Andrea Viajado com amigos Janeiro 2023 A animação do hotel é ótima. Os restaurantes temáticos têm uma comida muito boa, só abrem para o jantar, recomendo vivamente que os aproveitem. A piscina e a praia são boas, mas você tem que acordar cedo se quiser pegar espreguiçadeiras

La animación del hotel es estupenda. Los restaurantes temáticos tienen muy buena comida, solo abren para las cenas, recomiendo mucho aprovecharlos. La piscina y la playa están bien pero hay que madrugar si quieres pillar hamacas

Há variedade na comida do buffet, mas a qualidade não é tão boa. Desde o primeiro dia pedimos utensílios básicos para uma terceira pessoa porque éramos três no quarto e só nos deram dois, nunca chegaram. Um dia eles levaram toalhas e não trouxeram nenhuma sobressalente.

Hay variedad en la comida del buffet pero la calidad no es tan buena. Desde el primer día pedimos utensilios básicos para una tercera persona porque en la habitación éramos tres y solo nos dieron para dos, nunca llegaron. Algún día se llevaron toallas y no trajeron de repuesto.

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Bom

1 Iurre Viajou em casal Outubro 2022 O serviço, o quarto, a comida, as bebidas, as instalações, a praia e a animação. Por outras palavras, nada se pode poupar!

El servicio, la habitación, la comida, las bebidas, las instalaciones, la playa, la animación. Es decir, no se salva nada!

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Básico

6 Gabriel Viajou em casal Outubro 2022 As instalações e praias do hotel. Levando em conta que é o hotel mais barato da região... não é ruim

Las instalaciones y playas del hotel. Teniendo en cuenta que es el hotel más económico de la zona... no está mal

Ficamos apavorados depois de ler os comentários do hotel, e bem... A recepção foi rápida e os quartos eram bastante amplos e confortáveis, embora seja verdade que cheiram muito a mofo (recomendo trazer um purificador de ar). A comida no começo parecia muito boa, mas com o passar dos dias e você viu a mesma comida todos os dias. Mas a comida nos restaurantes é muito boa. Com o passar do dia a piscina vai enchendo de merda e no final do dia é um pouco nojento entrar na piscina. A praia é de água marrom, embora estivesse limpando as algas em comparação com outras praias. A localização do hotel é bem ruim, só dá para sair de lá de táxi, que não são exatamente baratos. Nos finais de semana fica cheio de gente. Os animadores são muito bons e as atividades divertidas. Lá dentro, eles ficam o dia todo tentando vender coisas para você. Eu recomendo dizer a eles que você vai embora no dia seguinte e que não tem mais dinheiro, para que eles o deixem em paz. Acho que vale a pena gastar um pouco mais e ir para outro hotel, embora não seja ruim dentro do hotel.... Ah, e tenho certeza que a faxineira roubou um boné e uma camiseta do meu quarto...

Íbamos acojonados después de leer los comentarios del hotel, y bueno... La recepción fue rápida y las habitaciones eran bastante grande y cómodas, aunque es cierto que huelen mucho a humedad (recomiendo llevar un ambientador). La comida al principio nos pareció muy buena pero conforme iban pasando los días y veías todos los días la misma comida... cansa. Pero la comida de los restaurantes si está muy buena. La piscina conforme va pasando el día se va llenando de mierda y al final del día si que da un poco de asco meterse en la piscina. La playa es de aguas marrones, aunque estaba limpiando algas en comparación con otras playas. La ubicación del hotel es bastante mala, solo puedes salir de allí en taxi, que no son precisamente baratos. Los fines de semana se llena de muchísima gente. Los animadores son muy buenos y las actividades son entretenidas. Dentro están tooooodo el día intentando venderte cosas. Recomiendo decirles que te vas el día siguiente y que ya no tienes dinero, para que te dejen en paz. Creo que quizás merece la pena gastarse algo más e ir a otro hotel, aunque tampoco es que se pase mal dentro del hotel... Ah, y estoy casi seguro de que las limpiadoras me robaron una gorra y una camiseta de la habitación...

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9.3 Nunu Viajado com amigos Outubro 2022 Tudo era muito bom. Só a comida no buffet não era boa. Mas a comida nos restaurantes era muito boa. Muito boa resposta e resolução de incidentes na sala. Tudo isto foi excelente.

Todo estuvo muy bien. Solo que la comida del bufete no es buena. Pero la de los restaurantes si que era buenísima. Muy buena respuesta y resolución de incidencias en la habitación. Todo esto excelente

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Excelente

5 Antonio Viajou em casal Setembro 2022 O sítio

El sitio

Perde-se um dia e tentam vender-lhe uma espécie de clube, ao qual se adere e depois tem de esperar para receber ofertas de hotéis, um esquema para obter dinheiro a troco de nada. Não há boa comida, muito pelo contrário. Não é um cinco estrelas, pelo menos três estrelas e meia, já fiquei em hotéis de quatro estrelas melhores.

Pierdes un día para que te intenten vender una especie de club, al que te apuntas y aguas para optar a ofertas de hoteles, un timo para sacar dinero por nada. No hay buena comida, más bien lo contrario. No es un cinco estrellas, si acaso tres y media, que he estado en mejores cuatro estrellas.

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1.5 Sara Viajado com amigos Setembro 2022 Nadaaaaa

Nadaaaaa

Quarto sujo, mau cheiro, sem água quente e sanita entupida cheia de pêlos! A praia do hotel estava suja e as piscinas estavam superlotadas sem espreguiçadeiras. O buffet era pobre e faltava variedade. O pessoal era mal-educado, excepto para 3 animadores. Todos os espanhóis que lá estiveram reclamaram. Um péssimo feriado!

Habitación sucia, con mal olor, sin agua caliente y con el lavabo obstruido lleno de pelos!! La playa del hotel sucia y las piscinas masificadas sin tumbonas. El bufet escaso y sin variedad. El personal descortés salvo 3 animadores. Todos los españoles que hemos ido hemos puesto reclamación. Unas vacaciones pésimas!!!

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Básico

5 Maximiliano Viajado com amigos Setembro 2022 Nós sofremos o furacão durante 2 dias. E eles não estavam preparados para esta circunstância (2 dias sem electricidade ou água nos quartos). Também num dos quartos a chave não funcionou, e o meu colega de quarto teve de entrar pelo meu quarto, para comer durante os dias do furacão, tivemos de descer ao buffet para apanhar algumas sandes na tempestade (500 mt do quarto para o buffet). Eles não estão preparados para ser um hotel 5*.

Sufrimos el huracán durante 2 días. Y no estaban preparados para esta circunstancia (2 días sin luz ni agua en las habitaciones). Además en una de las habitaciones la llave no iba, teniendo que entrar mi compañero por mi habitación.Par comer los días del huracán, tuvimos que bajar al bufet a recoger unos bocadillos con el temporal que había (500 mt de la habitación al bufé). No están preparo para ser un hotel de 5*

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3.5 Eatham Viajou em casal Setembro 2022 A experiência em si foi muito agradável, foi a primeira vez que visitámos as Caraíbas e tivemos muita sorte em conhecer pessoas maravilhosas lá, caso contrário teria sido um longo período de 8 dias.

La experiencia en sí muy bonito, era la primera vez que visitábamos el Caribe y tuvimos la grandísima suerte de conocer a gente maravillosa alli, si no habrían sido 8 días muy largos.

O hotel foi totalmente abandonado. Os quartos foram inundados, outros estavam cheios de humidade... os mesmos trabalhadores dizem-lhe que desde o início da covida a Colecção Be Live desceu a colina. Não há qualquer manutenção, cabos meio emendados, nenhuma segurança, as mesmas lâmpadas no chuveiro não tinham vidro protector e uma longa lista. Recomendo que, se vai visitar Punta Cana, não vá a esta cadeia de hotéis porque eles estragam a sua experiência.

El hotel abandonado totalmente. Las habitaciones se inundaban, otras llenas de humedad.. los mismos trabajadores te dicen que desde el inicio del covid el Be Live Collection ha ido a pique. No hay nada de mantenimiento, cables a medio empalmar, no hay seguridad, las mismas bombillas de la ducha no tenía cristales protectores y otra larga lista. Recomiendo que si vas a visitar Punta Cana, que no sea en esa cadena de hoteles porque te joden la experiencia.

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Básico

9.7 Karla Lorena Viajou em casal Agosto 2022 Muito bom hotel... O quarto era muito grande e sempre limpo, o buffet era muito bom e variado com comida tradicional do DR e comida internacional, o serviço era muito correcto.

Muy bonito el hotel..La habitación súper grande y siempre limpia, el buffet muy bueno variado con comida tradicional de RD e internacional, el servicio muy correcto.

Era suposto ser um adulto só com tudo incluído, mas acontece que embora tenhamos dormido naquela área não nos foi permitido usar o resto das áreas "só adultos", talvez isto deva ser mencionado ou especificado na oferta.

Se supone que era un todo incluido adults only pero resulta que aunque sí dormimos en esa zona no nos dejaron utilizar el resto de zonas destinadas "adults only", tal vez debería mencionarse o especificarse bien en la oferta.

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Excelente

6.3 Manuel Viajou em casal Julho 2022 O site é óptimo As piscinas em frente ao quarto.

El sitio es estupendo Las piscinas delante de la misma hab.

A comida era muito boa e o pessoal era muito amigável e prestativo, a comida era muito boa e o pessoal era muito amigável e prestativo, a comida era boa e a comida era muito boa. A comida é de um hotel de 3 estrelas, pois a comida é a mesma todos os dias para o almoço e o jantar. E o pior no fim-de-semana o hotel está cheio de gente e quando chega à sala de jantar...não há mesas limpas...ou pratos limpos para colocar a sua comida...e os empregados não são suficientes...Este hotel aos fins-de-semana é um caos. Há demasiadas pessoas para que tão poucos funcionários o possam atender devidamente.

Q no tengan refrescos sin azucar...ya q las personas con diabetes...solo pueden beber agua y agua con gas..y hoy en dia bebidas zero sin azucar hay en todos sitios..Es muy penoso q tengas q estar a solo base de agua.. porque este hotel no tenga este tipo de refrescos. La comida es de un hotel de 3 estrellas ya q la comida todos los dias ponen lo mismo tanto para comer como para cenar. Y lo peor el fin de semana el hotel esta desbordado de gente y cuando llegas al comedor..no hay ni mesas limoias..ni platos limpios para poder poner tu comida..y los camareros no dan a basto...Este hotel los fines de semana es un caos. Demasiada gente para tan poco personal para q te atiendancomo es debido

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10 Sonia Viajou em família Julho 2022 A amabilidade do pessoal

La amabilidad de sus trabajadores

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Excelente

9.7 Mauricio Alejandro Viajou em casal Julho 2022 A comida é 20. O buffet tem tudo e nada correu mal. O resort tem actividades de entretenimento constantes. Os quartos são muito completos e confortáveis.

La comida es de 20. El buffet tiene de todo y nada me cayó mal. El resort tiene constantes actividades de animación. Habitaciones muy completas y cómodas

A excessiva ilegalidade do povo. Não há regras. Os clientes locais fazem o que querem. Eles atiram copos e pratos para todo o lado, mesmo na piscina. Eles também são muito barulhentos. O resort deveria ter regras a este respeito. Outro ponto negativo foi o lobby do hotel ao ar livre. Demasiado quente para esperar sem ar condicionado e os mosquitos picam.

La excesiva anarquía de la gente. No hay normas. Los clientes locales hacen lo que les da la gana. Tiran vasos y platos por todas partes incluso dentro de la piscina. También son muy ruidosos. Deberían el resort poner normas en este sentido. Otro punto negativo fue el lobby del hotel al aire libre. Demasiado calor para esperar sin aire acondicionado y pican los mosquitos

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Excelente

5.2 María Del Mar Viajou em família Julho 2022 A simpatia do pessoal da recepção e da sala de jantar.

La amabilidad del personal de recepción y del personal del comedor.

O serviço de quartos, o quarto foi deixado completamente limpo, não um vidro fora do lugar, a casa de banho até estava limpa e nem sequer substituíram a água, comunicámos à recepção e depois começou a funcionar bem.

El servicio de las habitaciones,se dejaba totalmente recogida la habitación ni un vaso fuera de su sitio,el baño hasta limpio y no reponían ni el agua ,lo comunicamos a recepción y entonces comenzó a funcionar bien.

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3.7 Nuria Viajou em casal Julho 2022 As instalações são em média, mas para um hotel de 5 estrelas podem ser melhoradas.

Instalaciones normales, pero para ser un 5 estrellas podrían mejorarse.

Falta de limpeza nos quartos, eles não mudam as toalhas se você não o pedir, eles nem sequer mudam os lençóis. O cofre é cobrável e tem um cheiro horrível. A sanita estava entupida e o lavatório também. O telefone no quarto não funcionou e não foi encontrada nenhuma solução. Alguns dos funcionários do hotel não eram profissionais, tanto no seu conhecimento dos serviços do hotel como na atenção recebida. As piscinas não estavam suficientemente limpas e estavam sempre cheias de sujidade. Falta de wifi no quarto. Alguns funcionários do hotel tentavam namoriscar comigo com o meu parceiro à minha frente. Foram-nos oferecidos 4 bilhetes de reserva para os restaurantes, a fim de evitar ter de perder tempo a reservar. No final eles só nos deram 3. Quando fomos reclamar eles disseram-nos que o sistema tinha bloqueado e que iriam fazer a reserva quando usássemos os outros 3. Quando o fizemos eles disseram-nos que não, que tínhamos entendido mal e que tínhamos de ser nós a fazer a reserva... Também fomos pedir um check-out tardio no dia anterior à nossa partida e eles disseram-nos que não podíamos pedir até ao dia da partida. No restaurante buffet, por vezes encontrava pedaços de fruta azeda e até as omeletes que lhe foram feitas no local continham pedaços de casca de ovo. O meu parceiro e eu tivemos gastroenterite durante vários dias nos últimos dois dias. Depois de tantos inconvenientes pedimos para falar com um gerente de hotel e fizemos uma queixa sobre tudo o que tinha acontecido e fomos autorizados a sair do quarto no dia da partida às 16h em vez das 12h de graça, embora eu tivesse gostado de ter sido autorizado a sair do quarto até à minha hora de transferência para o aeroporto às 18.30 e de ter feito uma queixa por escrito e não uma queixa verbal. O hotel foi um desastre e tanto.

Falta limpieza en las habitaciones, no cambian las toallas sino lo pides, incluso tampoco te cambian las sábanas. La caja fuerte es de pago y huele fatal. El wc se atascaba y la pica también. El teléfono de la habitación no funcionaba y no pusieron solución. Cierto personal del hotel no tenía profesionalidad, tanto en el conocimiento de servicios del hotel como en la atención recibida. No limpiaban lo suficiente las piscinas y siempre estaban llenas de suciedad. Falta de wifi en la habitación. Cierto personal del hotel intentando ligar conmigo con mi pareja delante. Nos ofrecieron 4 tickets de reserva para los restaurantes para así evitar tener que perder tiempo reservando. Al final nos dieron solo 3. Al ir a reclamar nos dijeron que el sistema lo tenían bloqueado y que nos harían la reserva al gastar los otros 3. Al hacerlo nos dijeron que no, que lo habíamos entendido mal y que la reserva la teníamos que hacer nosotros… Además fuimos a pedir el día antes de salir un late check-out y nos dijeron que no podíamos pedirlo hasta el día de la salida. En el restaurante tipo buffet a veces encontrabas trozos de fruta ácida e incluso las tortillas que te hacían al momento contenían trozos de cáscara de huevo. Hemos estado mi pareja y yo varios días con gastroenteritis los dos últimos días. Después de tantos inconvenientes pedimos hablar con algún gerente del hotel y hicimos una reclamación de todo lo ocurrido y nos permitieron salir de la habitación el día de la salida a las 16h en vez de a las 12h forma gratuita, aunque me hubiese gustado que me hubieran dejado salir de la habitación hasta mi hora de traslado al aeropuerto 18.30 y haber hecho una reclamación escrita y no verbal. El hotel ha sido bastante desastre.

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Básico

7.3 David Viajou em família Julho 2022 O hotel é antigo mas bem mantido. Muitas piscinas não estão superlotadas e pode tomar espreguiçadeiras sem qualquer problema, excepto na piscina geral, onde há muito poucos, os restaurantes temáticos não são maus, sendo os melhores o Mylos (Mediterrâneo) e os japoneses.

El hotel es viejo pero bien conservado. Muchas piscinas hacen que no haya masificación pudiendo coger tumbonas sin problemas excepto en la general, hay muy pocas.Los restaurantes temáticos no están mal, los mejores el Mylos(mediterráneo) y el Japonés.

O serviço é muito seco, eles vão constantemente atrás dos gorjetas, embora a gorjeta seja normal, o seu carácter geral não é agradável (excepto para aqueles que o querem vender, claro), o suposto restaurante 24h não é, ele tem horário de funcionamento.

El servicio es muy seco, se tiran a por los que le dan propinas constantemente, aunque esto de las propinas es normal, su carácter general no es agradable(salvo los que te quieren vender claro).El supuesto rte.24h no lo es, tiene horarios.

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Bom

6.3 Pedro Luis Viajou em casal Julho 2022 Tudo o que foi contratado era real, como anunciado. Nada a reclamar do buscounchollo.com.

Todo lo contratado era real, tal y como se publicitaba. Nada que objetar a buscounchollo.com.

O hotel tem a categoria de 5 estrelas, mas vamos deixá-lo a 5 "asteróides" sendo generoso. O site não é culpado por isso. O hotel Be Live não é certamente uma boa escolha dada a falta de organização na reserva de restaurantes temáticos, a má qualidade e escassez da comida buffet, bem como as pequenas quantidades nos restaurantes temáticos. A falta de coordenação entre os diferentes serviços e o aperto dos diferentes departamentos (os empregados de mesa desconheciam as diferentes actividades de lazer (os espectáculos eram à hora do jantar, etc...) não ajudam a que a estadia seja como deveria ser. Finalmente, a deterioração das instalações e a falta de manutenção também não ajudam (3 dias sem água quente no quarto 16409, lâmpadas fundidas, TV que não funciona, etc...) a fazer da estadia a viagem de uma vida. Conheço outros hotéis na mesma área e qualquer um deles tem sido melhor.

El hotel tiene la categoria de un 5 estrellas pero lo dejaremos en un 5 "asteroides" siendo generosos. De eso no tiene la culpa la web. Desde luego el hotel Be Live no es una buena opción dada la falta de organización a la hora de reservar restaurantes temáticos, la poca calidad y escasez de la comida buffet así como las pequeñas cantidades en los restaurantes tematicos. La falta de coordinación entre los distintos servicios y la estanqueidad de los distintos departamentos (los camareros desconocian las distintas actividades ludicas (los espectaculos eran a la hora de la cena, etc..) no ayudan a que la estancia sea como debiese ser. Por ultimo, el deterioro de las instalaciones y la falta de mantenimiento tampoco ayudan (3 dias sin agua caliente en la habitacion 16409, bombillas fundidas, Tv que no funciona, etc..) a que la estadía se convierta en el viaje de tu vida. Conozco otros hoteles en la misma zona y cualquiera de ellos ha sido mejor.

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9.7 Naiara Viajado com amigos Julho 2022 Incrível experiência, pessoal muito atento e as instalações, o nosso bloco, o 16º espectacular.

Increíble la experiencia, personal muy atento y la instalación, nuestro bloque, el 16 espectacular

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Excelente

7 Javier Viajou em casal Fevereiro 2023 Avaliação sem comentário adicional Bom

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Perguntas frequentes sobre Sunscape Coco Punta Cana

Onde posso estacionar no Sunscape Coco Punta Cana?

Se ficar no Sunscape Coco Punta Cana tem estas possibilidades de estacionamento (sujeito a disponibilidade):

Estacionamento interior pago
Estacionamento exterior pago

O Sunscape Coco Punta Cana tem wi-fi?

O Sunscape Coco Punta Cana dispõe de wi-fi gratuito em todo o alojamento.

O Sunscape Coco Punta Cana aceita animais de estimação?

O Sunscape Coco Punta Cana não aceita animais de estimação.

O que posso fazer no Sunscape Coco Punta Cana?

O Sunscape Coco Punta Cana oferece as seguintes actividades (algumas podem ser pagas):

Spa (com custo adicional)

O Sunscape Coco Punta Cana tem piscina?

Sim, Sunscape Coco Punta Cana tem piscina (pode ter custo adicional). Aqui tem mais info sobre a piscina e outras facilidades.

Piscina infantil (temporada verão)

No Sunscape Coco Punta Cana existe recepção 24 horas?

Sim, o Sunscape Coco Punta Cana tem recepção 24 horas.

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