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8.7
Ulises
Viajou em casal
Setembro 2021
A amabilidade do pessoal é sem dúvida a melhor coisa. Desde as recepcionistas até ao pessoal da cafetaria, especialmente o empregado de mesa.
La amabilidad del personal, sin duda lo mejor. Desde los recepcionistas hasta el personal de la cafetería, en concreto el camarero.
O pequeno-almoço foi muito bom no primeiro dia, muito variado. Mas foi ficando cada vez pior, e a máquina de café e sumo deu muitos problemas. Apenas o sumo de laranja saiu bem. Quanto ao quarto, tínhamos talheres suficientes e o chuveiro tinha uma cortina que não o cobria completamente.
El desayuno fue muy bueno el primer día, muy variado. Pero fue empeorando, y la maquina de cafe y de zumos daba muchos problemas. Solo el zumo de naranja salía bien. En cuanto a la habitación, teníamos los cubiertos justos y la ducha tenía una cortina que no cubría por completo.
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Muito bom
7.7
Nataly
Viajou em casal
Setembro 2021
O pessoal é muito simpático, tanto na recepção como nos garçons. Tem também estacionamento subterrâneo.
El personal es muy amable, tanto de recepción como los camareros. Además cuenta con parking subterraneo
As camas são de má qualidade, a TV do nosso apartamento era de 19", a limpeza é apenas a cada 3 dias e não substituem o gel de duche ou o champô. Se for vegetariano ou vegan, há pouca escolha no buffet.
Las camas son de mala calidad, la tv de nuestro apartamento era de 19”, la limpieza solo es cada 3 días y no te reponen gel de ducha ni champú. Si eres vegetariana o vegana hay pocas opciones en el buffet
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Bom
7.7
Emilio
Viajou em casal
Setembro 2021
Bom tratamento e bom serviço
Buen trato y buen servicio
A televisão no apartamento era demasiado pequena e a qualidade dos alimentos podia ser melhorada.
La televisión del apartamento demasiado pequeña y la calidad de la comida es mejorable.
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Bom
9.7
Mónica
Viajado com amigos
Setembro 2021
A cozinha, casa de banho, sala de estar e terraço estão em perfeito estado e as camas são confortáveis. O parque de estacionamento é amplo tanto no exterior como no interior do recinto, bem como na área coberta. Apenas tivemos o pequeno-almoço incluído e foi abundante e variado. Ficámos apenas três dias e duas noites e não tivemos grandes inconvenientes.
Tiene toda la equipación de cocina, baño, salón y terraza en perfecto estado, las camas son cómodas. Parking amplio tanto en el exterior pero dentro del recinto como la zona cubierta. Sólo teníamos incluído el desayuno y fue abundante y variado. Sólo estuvimos tres días y dos noches y no tuvimos inconvenientes importantes.
Melhoramos a higiene da água da piscina e um detalhe sobre o horário de check out: embora esteja explicitamente indicado no vale de reserva o horário de check out antes das 11h00, chegamos à recepção com a nossa bagagem para sair às 11h15 (foi-nos dado um dos quartos mais afastados da entrada, é um grande hotel) mas já tínhamos perdido chamadas da recepção para nos avisar que tínhamos de sair. Compreendo que isto é feito quando as pessoas ultrapassam o horário, mas em Setembro, com muito menos procura e quando a hora do check-in é depois das 15 horas, pareceu-nos um detalhe desnecessário. É claro que este tipo de coisas não diminui tudo o resto, é apenas uma sugestão para o hotel ter em conta.
Mejoraríamos la higiene del agua de la piscina y un detalle sobre la hora de salida: si bien está explicitado en el bono de reserva el horario de salida antes de las 11 hs, llegamos a la recepción con el equipaje para irnos a las 11,15 hs (nos tocó una habitación de las más retiradas de la entrada, es un hotel de amplias dimensiones) pero ya teníamos llamadas perdidas desde la recepción para avisarnos que debíamos irnos. Entiendo que esto se haga cuando las personas se extralimitan en el horario, pero en septiembre, con mucha menos demanda y cuando la hora de ingreso es a partir de las 15 hs, nos pareció un detalle innecesario. Por supuesto que este tipo de cosas no desmerecen todo lo otro, sólo es una sugerencia para que el hotel lo tenga en cuenta.
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Excelente
1
Juan Carloss
Viajou em família
Setembro 2021
Nada
Nada
Muita sujidade, e péssimo serviço.
Mucha suciedad, y el servicio pésimo.
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Básico
9
Juani S.
Viajou em família
Setembro 2021
O pessoal do hotel era muito simpático e o hotel era sossegado nos dias de semana.
Personal del hotel muy agradable y la tranquilidad al ser entre semana.
Localização, eu pensava que era mais perto da praia, é uma caminhada curta.
Ubicación, creía que estaba mas cerca de la playa, hay un paseíto.
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Excelente
7.3
Jose
Viajou em família
Setembro 2021
A única desvantagem é que este ano o buffet foi bastante fraco, suponho que tenha sido devido à estação.
La única pega es que este año el bufet ha estado bastante flojito, supongo que sería por la temporada.
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Bom
5.2
Laura
Viajou em casal
Agosto 2021
Como alojamento é muito bom, mas tem de trazer o básico de casa ou comprá-los, tais como esfregões, panos...
Como alojamiento esta muy bien, eso si, hay q llevar lo básico de casa o comprarlo, tal como estropajo, trapos..
A comida é terrível, não vale sequer a pena gastar em meia pensão.
La comida es pesima, no merece la pena gastar en media pensión si quiera.
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Normal
8
Alfonso
Agosto 2021
A gentileza em solicitar uma mudança de apartamento e reparar os danos detectados.
La amabilidad a la hora de solicitar cambiar de apartamento y arreglar los desperfectos detectados.
Se tiver um piso térreo exterior, pode ter 'visitantes'.
Si os toca un bajo exterior es posible que tengáis 'visitas'.
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Muito bom
7.3
Pablo
Viajou em família
Agosto 2021
Piscinas OK, planas OK e pessoal muito agradável.
Piscinas correctas, apartamento correcto y personal muy agradable.
A limpeza era muito, muito pobre e a comida era média.
La limpieza muy muy escasa y la comida regular.
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Bom
6
Emma
Viajou em família
Agosto 2021
O pessoal era agradável, apesar de não ser suficiente.
El personal agradable a pesar de no ser suficientes.
Instalações em más condições. Falta de manutenção. Garagem em ruínas. Comida não muito variada.
Instalaciones en mal estado. Falta de mantenimiento. Garaje siniestro. La comida poca variedad.
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5
Cristina
Viajou em família
Agosto 2021
Os apartamentos e piscinas estão muito bem equipados com máquina de lavar roupa, máquina de lavar louça, frigorífico, microondas, forno, etc.
Los apartamentos y las piscinas estan muy bien con lavadora, lavavajillas, nevera, microondas, horno, etc
A limpeza deixa um pouco a desejar e a comida buffet não era muito variada e não era muito boa.
La limpieza deja un poco que desear y la comida del bufet poca variedad y además no estaba buena.
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6
Miguel
Viajou em família
Agosto 2021
Os apartamentos são espaçosos e confortáveis, bem equipados.
Los apartamentos son amplios y cómodos, bien equipados.
O hotel não está muito bem conservado e a limpeza poderia ser melhorada. O buffet é muito escasso tanto para o pequeno-almoço como para o jantar, se ficar durante vários dias. O parque de estacionamento estava bastante mau, inundado a maior parte do tempo e cheiroso.
Poco cuidado y la limpieza mejorable. El buffet muy escaso tanto en desayuno como en cena si estás varios días. El parking bastante lamentable inundado casi siempre y con mal olor.
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Normal
4.5
Carlos
Viajou em família
Agosto 2021
Gostei da localização, da amplitude do apartamento e sobretudo do tratamento do pessoal na cafetaria e na sala de jantar.
Me ha gustado la ubicación, la amplitud del apartamento y sobre todo el trato del personal en la cafetería y comedor.
Os colchões são velhos e não lhe permitem descansar bem. Eles só mudam de toalhas a cada 3 dias. A máquina de lavar louça, assim que a abrimos, cheirava a podre, nunca a usámos. A comida parecia de um quartel militar: má e nada engraçada. Apenas um elevador para o quarteirão inteiro, o que causou longas esperas.
Los colchones son viejos y no permiten descansar bien. Solo cambiaron toallas cada 3 dias. El lavaplatos. nada mas abrirlo, olía a podrido, no lo usamos nunca jamas. La comida, parecía de cuartel militar: mala y sin ninguna gracia. Un solo ascensor para todo el bloque, lo que provocaba esperas interminables.
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Básico
4.2
Rafael
Viajou em família
Julho 2021
Os móveis no apartamento são escassos, os móveis como mesas e cadeiras para comer no apartamento não existem e não são fornecidos a pedido....
Menaje apartamento escaso, mobiliario como mesas o sillas para comer en el apartamento ni existen ni te las suministran si las pides....
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Básico
4.2
Anónimo
Julho 2021
Apenas um elevador funcionou e foi no outro extremo, os cartões para entrar, eles só lhe deram um mesmo que tivesse 4 pessoas, a recepção à noite, a porta estava aberta e qualquer pessoa podia entrar. Eles não tinham azeite, queriam cobrar-me pelo leite sem lactose no primeiro dia, para o jantar não colocaram o ar condicionado e estava muito calor. Para além dos apartamentos que eram muito bonitos e bem localizados, o resto não me agradava nada.
Solo funcionaba un ascensor y estaba en la otra punta, las tarjetas para entrar, solo te daban una aunque fueras 4personas, la recepción por la noche, que estaba abierta la puerta y puede entrar cualquiera. No tenían aceite de oliva, me querían cobrar la leche sin lactosa el primer día, para la cena no pusieron el aire y hacía mucha calor. Quitando los apartamentos que estaban muy bien y bien ubicados, por lo demás no me gustó nada.
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Básico
8
Maite
Viajou em família
Julho 2019
Ha estado muy bien todo
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Muito bom
9.2
Cortes
Viajou em família
Julho 2019
Todo en general.
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Excelente
5.8
Lola
Viajou em família
Julho 2019
La comida del buffet bien y variada
La limpieza deja mucho que desear
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Normal
6.8
Ricardo
Viajou em casal
Julho 2019
El personal carece de experiencia, pero compesa la falta de experiencia con su amabilidad y trato hacia los clientes.
En primer lugar la logística del hotel, cuando llegamos había una concentración de 100 adolescentes baloncesteros y el buffet se asimilaba mas a un comedor del antiguo servicio mlilitar que al de un hotel, carecían de infraestructura para servir atodas las pesonas a la vez. Era un caos.
En segundo lugar, ocurrio un robo en una habitación, en el cual se llevaron entre otras cosas todo el dinero y todos los documentos identificativos, tarjetas bancarias y teléfonos de la familia que veraneaban. Comunicado el hecho en la recepción el trabajador del hotel no realizó ningún acto que pudiera ayudar a los damnificados, remitiéndolos a que pusieran denuncia y no asesorando en ningún momento sobre los pasos a seguir.
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Bom
