8.6
Eduardo
A voyagé en couple
Mars 2026
Las instalaciones en línea general bastante bien. Habitaciones limpias y acondicionadas.
La falta de taxis en la zona.
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Très bien
10
Armine
A voyagé en couple
Mars 2026
Excelente, el personal amable sobre todo Miriam(recepción) y Yeni(camarera), personas como ellos tienen ser mas, el trato amable en general, recomiendo,
En la bañera no había alcachofa con manguera, revisión azulejos spa, hay algunos que están rotos
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Excellent
5.9
Antonia Dolores
A voyagé en couple
Mars 2026
La habitación era de suficiente espacio y acogedora
La comida era muy escasa y sin apenas variedad. El personal del buffet no tenía experiencia
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Normal
7.4
Judiko
A voyagé en couple
Mars 2026
El hotel es muy bonito y tiene potencial ,la cena y el desayuno correctos .La habitación es amplia .
La cama es dura .Se nota que al personal le falta rodaje.En el spa eche de menos una ducha y unas barandillas para entrar en la piscina.Los remates son un poco chapuza.
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Bien
9.7
Macarena
A voyagé en couple
Mars 2026
Todo fue lo mejor esperado un gran Hotel 4 estrellas de mucha comodidad y tranquilidad lugar cómodo limpio 100% recomendable...
Nada todo bien ninguna pega
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Excellent
7.7
Montse
A voyagé en couple
Mars 2026
El hotel está muy bien limpio hace poco que abrieron
Siguen de obras un día molesto el ruido
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Bien
10
María Del Mar
A voyagé en couple
Mars 2026
En general todo estuvo genial, un hotel precioso con gente maravillosa. Un hotel magnífico con unas instalaciones increíbles, calidad que pudimos disfrutar gracias a la oferta que lanzaron
No funcionaban todas las cosas del spa, pero sinceramente lo que funcionaba superaba con creces esas carencias
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Excellent
9.1
José Luis
A voyagé en couple
Mars 2026
Las habitaciones eran muy cómodas, buen colchón y buena almohada
Como llevaba abierto solo 15 días había cierto olor a pintura.
Hubo una tormenta y se fue el wifi
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Excellent
7.4
Isabel
A voyagé en couple
Mars 2026
Camas grandes y cómodas .Buena ropa de cama y toallas .Hotel bonito y decorado agradable con abundancia de plantas por todo el hotel que han restaurado hace muy poco pero aún le falta algún detalle final para ser un hotel de ***^.
Personal muy amable !
El hotel no está en Valladolid , se encuentra en Arroyo de la Encomienda , en una zona un poco aislada y obligatorio transporte para ir al centro .
La cena fue abundante y rica , atendida por un camarero muy amable y el bufet del desayuno tenía de todo . Muy bien !
Spa: Aguas un poco frías . No hay ducha para pasar de las saunas a las zonas de agua . Hay que encender las saunas porque están apagadas .
El agua en las habitaciones no llegaba a una temperatura normal para ducha , demasiado tibia .
La calefacción era escasa en la habitación y no obedecía a los mandos a nuestra disposición .
No pudimos usar la caja fuerte disponible en la habitación .
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Bien
7.1
Hector
A voyagé en couple
Mars 2026
el hotel está nuevo y tiene spa habitaciones grande pero lo lógico es poner la tele enfrente de la cama
comida regular y muchísima humedad bajando al spa y vestuarios, pero en relación calidad precio bien
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Bien
9.1
Julian
A voyagé en famille
Février 2026
Todo, habitación muy cómoda, todo muy limpio, personal muy amable y atento, tanto en el comedor, limpieza ... en especial Ali, Israel, Miguel y los de recepción, comida buena, hotel con mucha decoración y tranquilidad, nos gustó mucho
Nada
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Excellent
9.1
Josefina
A voyagé en famille
Février 2026
Hotel muy bonito, muy limpio, personal muy amable y atentos en general, siempre pendientes de que no nos faltará nada, aunque con quien más trato tuvimos fue con Ali, Israel, Miguel y los de recepción. La comida buena, las camas muy cómodas, en general todo muy bien
Nada, éramos seis y todos muy contentos
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Excellent
8
Lucio
A voyagé en couple
Février 2026
La ubicación.
Están a medias en la apertura y hay muchos detalles que faltan en las habitaciones. La comida muy poca variedad y fría . No hay nada que identifique los platos que hay ni los alérgenos
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Très bien
8
Daniel
A voyagé en couple
Février 2026
Buena relación precio, en general bien aunque hay cosas que deben mejorarse
Al hotel le han dado un lavado de cara pero hay cosas que están bastante viejas.
El desayuno bastante bueno, la cena más regular.
A nuestra llegada la habitación estaba sucia, la limpiaron y a los 10 minutos con nosotros dentro volvieron a entrar eso es un grave error.
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Très bien
10
Guillermina
A voyagé en couple
Février 2026
Un gran hotel y la gente fantástica y la comida muy rica
El vaso del baño es de cartón y no me gusta
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Excellent
8.3
Ricardo
A voyagé en couple
Février 2026
Debo destacar la amabilidad del personal del hotel, sobre todo de recepción. Se nota que es un hotel renovado, con lo todo está en muy buen estado. La habitación es amplia y el desayuno variado. El aparcamiento es muy conveniente, y el spa es muy bonito. Seguramente, y pese a algunas cosas que quizá sean normales de un hotel que ha sido renovado recientemente, repetiría en este hotel.
La calefacción de la habitación no funcionaba correctamente. Al menos había un radiador de pared, pero no conseguimos hacer que saliera aire caliente por el sistema de climatización. Me resultó demasiado firme el colchón. En el spa había varios puestos que no funcionaban y las saunas tampoco. En la cena no extrañó que no nos ofrecieran nada para beber, y de la comida de la cena se puede decir que todo se podía comer pero no había nada especialmente reseñable.
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Très bien
10
Rodolfo Giovani
A voyagé en couple
Février 2026
El personal es muy amable y las instalaciones nuevas, el spa estaba muy bien, el hotel muy bien ubicado cerca de un centro comercial y del centro de la ciudad, todo perfecto volveremos a repetir.
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Excellent
5.3
Alvaro
A voyagé en couple
Février 2026
Positivo el personal , muy servicial y disponible
Nuestra habitacion era la 220,pusimos una queja al hotel y nos comentaron que nos llamarían para compensarnos de alguna manera y seguimos esperando.
tenemos fotografias de taladros hechos en la habitacion y el polvillo por el suelo, cortinas descolgadas, calefacción no funciona, falta de pilas en mandos a distancia, comida recalentada, falta de personal en el desayuno, el tiempo que estuvimos en el desayuno no apareció nadie ni camareros y personal de cocina, nos ayudábamos otra pareja que había en el comedor.
El spa los vestuarios estaban cerrados por obras, la piscina faltaba unos 40 cm de agua y las camas de agua no funcionaban correctamente, los chorros de la espalda no funcionaba ninguno, la sauna no funcionaba y el baño turco estaba apagado, la maquina de las infusiones estaba estropeada y no salia agua caliente, en definitiva no era un spa como la vendeis es una piscina de agua caliente y a mayores como el hotel esta en obras de reforma no paraban de pasar trabajadores por dentro del SPA de una parte para otra siendo TOTALMENTE imposible relajarse..
A mayores el hotel esta en obras con la consiguiente suciedad y ruidos que ocasionan las obras.
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Normal
9.1
Alba
A voyagé en couple
Février 2026
Está genial el hotel y a diez minutos de Valladolid
Las camas, se notan que son super nuevas porque están durísimas, pero el resto todo super genial
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Excellent
4
Eduardo
A voyagé en couple
Février 2026
Nada
Una pena. Una pieza de la ducha secayo . El inodoro estaba suelto.
El spa no funciona . Sólo pudimos meternos en la piscina, nada más.
Cuando no se está preparado para abrir al público no se abre.
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Basique
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