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Où vous serez
Hotel Palacio de Asturias
Los arenales, s/n A-66 · , Oviedo
6.1
94 avis
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Tout ce que vous devez savoir
Cette offre comprend
Dates disponibles pour des voyages jusqu'au 1er septembre.
Pourquoi cette destination est incontournable
Oviedo, au cœur des Asturies, est un lieu de vacances idéal pour les familles qui recherchent la culture, la bonne cuisine et la nature sans complications.
Principales attractions
- Vieille ville : Rues piétonnes pleines de charme, avec des monuments tels que la cathédrale de San Salvador.
- Musée des beaux-arts : Vous y trouverez une grande collection d'œuvres de Goya et d'El Greco.
- Marché El Fontán : Tradition et produits locaux dans une ambiance très Oviedo.
- Route des statues : Une promenade divertissante pour les enfants, à la découverte de curieuses sculptures dans toute la ville.
Activités pour les familles
- Parc San Francisco : Idéal pour se promener, avec des canards, des écureuils et des balançoires.
- Musée du cidre (à Nava) : Accessible à pied, interactif et amusant à découvrir en famille.
- Théâtre Campoamor : Consultez la programmation pour les spectacles familiaux.
- Sentiers urbains : Promenades douces du centre vers des espaces verts tels que le Naranco.
Gastronomie locale
- Menu du jour abondant : Facile à trouver dans les cidreries avec des plats faits maison.
- Fabada asturiana : Idéal pour partager en famille.
- Desserts traditionnels : Riz au lait et carbayones, des sucreries typiques qui font le bonheur des petits et des grands.
- Zones recommandées : La rue Gascona, pleine de cidreries à l'atmosphère locale.
Excursions à proximité
- Monte Naranco : à 10 minutes, vues panoramiques et monuments préromans.
- Gijón ou Avilés : Plages et activités de loisirs à moins de 30 minutes en voiture.
- Parc préhistorique (Teverga) : Idéal pour une journée en famille.
- Senda del Oso : Voie verte sûre et parfaite pour faire du vélo avec les enfants.
Séjours solo & en famille
- Bébés de 0 à 2: le premier séjour est gratuit, il partage le lit de deux adultes dans les chambres double. Si vous séjournez avec deux bébés dans la même chambre, veuillez nous contacter ici, afin que nous puissions vérifier si cela est possible.
Important : Les enfants bénéficient de réductions s'ils partagent la chambre avec 2 adultes ou 2 personnes payant le tarif adulte.
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L'occupation maximale de la chambre est de 2 personnes + un bébé. Veuillez noter que le logement n'admet pas de troisième personne dans la même chambre, qu'il s'agisse d'un adulte ou d'un enfant.
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Supplément pour occupation individuelle : 100%, c'est-à-dire le même prix que pour deux personnes dans une chambre double.
Conditions pour les animaux de compagnie
Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans ce logement.
Ce que nos clients disent de l'hébergement
6.1
Normal
Basé sur 94 avis
Photos partagées par nos clients
Avis réels
Tous les avis ont été soigneusement contrôlés et vérifiés.
Desde que llevo viajando en estancia con buscounchollo este alojamiento es el peor que he estado con creces,
Hotel sin adornos, cuadros ect muy cutre, por orden a la llegada a las doce de la mañana sin decir ni Buenos días
Nos dice la chica que hasta las 15 horas no podemos hacer cheking ya que las
Habitaciones no están limpias, no nos da opción ni de dejar las maletas, cuando regresamos está está persona de nuevo y ni siquiera saluda ni nos da la bienvenida, el mostrador lleno de folios facturas amontonadas las llaves de las habitaciones en una bolsa un lugar desastroso sin tener muebles de oficina, procede a darnos la llave sin tarjeta de accionamiento de luz,
La habitación sin ningún tipo de adorno, utilizamos toallas y al día siguiente nos ponen las usadas dobladas, tenemos que pedirles unas limpias lamentable, por la mañana bajamos a desayunar que está incluido, y solamente hay una mesa de tres metros con york- queso chorizo y salchichón, donus y croissant, leche café y pan de molde una auténtica basura para pagar 90€ por día con desayuno incluido, mi caso 180€ con desayuno, repito nunca he estado en un sitio que te traten despectivamente y haya está pasividad, siendo este un sector de servicios, deseo que se pongan ustd en contacto conmigo para comentarles con más detalle lo que hemos vivido y comprobado.
Ils doivent améliorer tout en général, le personnel, la chambre, la propreté et le séjour en général, déplorable. Cela n'a pas répondu à nos attentes et je trouve le prix et le traitement trompeurs après avoir vérifié le séjour que nous avons apprécié.
Tienen que mejorar todo con carácter general, personal , habitación, limpieza y estancia en general, lamentable
No cumplió nuestras expectativas y me parece un timo el precio y
el trato comprobando la estancia que hemos disfrutado
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Basique
La ubicación muy buena: pero las habitaciones del hotel muy mala nos dieron las 2 habitaciones sin ventana solo tenía un traga luz que podías ver un pedacito de cielo, luego los desayunos malos
Si l'attention de la personne manque un peu de cordialité car elle salue à peine.
Si la atención de la persona le falta ser un poco más cordial porque apenas saluda
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Basique
Las vistas y cercanía a la ciudad.
Ils doivent améliorer le service du Petit-Déjeuner et la gentillesse envers le client.
Tienen que mejorar el servicio del desayuno y la amabilidad al cliente.
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Bien
Aquí debo hablar del hotel porque es lo que teníamos contratado con " buscounchollo ".
Parece un motel de carretera buscado a ultima hora, dejado, muy descuidado a primera vista con papeleras llenas, cubos de basura en la puerta, tiestos sin plantas y atendido por una pobre mujer que hace más horas que un reloj ( bajábamos a las 9 a desayunar y ya estaba en la recepción y nos recogíamos a las 11h.y continuaba en recepción ) atendiendo ella sola todo el hotel.
Con letreros en toda la recepción de que hay carta, menú, cachopo, sidra, etc y cuando lo pides brilla por su ausencia ( ya no disponen de servicio de comedor, no hay sidra y no hay cachopo.
Una vez dentro sencillo pero correcto y el almuerzo bien.
Evidentemente no es un hotel de tres estrellas, la trabajadora o dueña hace un esfuerzo por senreir pero es normal que no pueda más y es un lugar donde se le podría sacar más partido.
Hoteles así bajan el nivel de " buscounchollo "
Mettre du personnel en rotation et améliorer les détails et l'aspect extérieur de l'hôtel et s'ils ne servent pas de repas, enlever les panneaux.
Poner personal a turnos y mejorar los detalles y aspecto exterior del hotel y si no dan comidas que quiten los letreros
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Basique
Me gustó mucho Asturias y su gente.
Ce n'est pas à moi.
No me corresponde a mi.
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Basique
La localización del sitio es increíble. Justo en el borde exterior de la ciudad con mucha tranquilidad y vistas de Oviedo espectaculares y a solo 1km de la ciudad.
Les lits sont très vieux, ils devraient au moins changer les matelas pour pouvoir se reposer un peu mieux, et dans les salles de bains mettre une vitrine dans la douche, pas un long rideau décoloré qui semble très ancien. Sinon, bonne amplitude et bon rangement dans l'armoire.
Las camas son muy viejas, deberían cambiar los colchones al menos para poder descansar un poco mejor, y en los baños poner una vitrina en la ducha, no una tela larga que está decolorida y se ve muy antigua. Por lo demás, buena amplitud y buen almacenaje del armario.
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Bien
Responsable de recepción: desagradable , distante, cortante, mal educada, comedor: fruta podrída varios días, yogures caducados de 15 días y sin refrigeración, una pinza de cocina para todo el buffet, habitaciones: plato de ducha y cortinas de plato de ducha con moho, un solo trabajador para atender todo el hotel (atender recepción, atender comedor, atender habitaciones, atender anomalías), papeleras del hotel llenas de basura sin vaciarlas en toda la estancia en el hotel. NO VOLVERÍA AUNQUE ME REGALARAN LA ESTANCIA.
Je pense que le propriétaire de l'établissement ignore le fonctionnement.
Creo que la propiedad del establecimiento desconoce el funcionamiento.
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Basique
La ciudad y sus restaurantes
Le point le plus remarquable de ce séjour est la mauvaise attitude du personnel envers les clients, le manque d'éducation et de compétences sociales de base indispensables pour un poste en contact avec le public. Non seulement avec nous mais aussi avec d'autres clients. L'hôtel propose le service de déjeuner et de dîner, cependant, en allant utiliser le service, on nous dit qu'il n'est pas disponible car le cuisinier est malade, c'est pourquoi nous suggérons qu'il serait recommandable de l'indiquer par des affiches ou de retirer l'affiche (très visible) indiquant qu'ils proposent ce service. En réponse à cela, il a réagi de manière agressive en disant de très mauvaises manières "Quoi? Les gens n'ont pas le droit de tomber malades?" Après lui avoir dit que ce n'était pas le problème, mais qu'il était logique d'informer que le service n'était pas temporairement disponible, il a fini par dire qu'il prévient ceux qui posent des questions car tout le monde ne dîne pas. Un autre aspect frappant est la manière de parler aux clients lors de l'enregistrement, mieux vaut ne pas avoir de doutes ni être pressé, car vous serez accueilli avec condescendance et un ton super motivant pour commencer des vacances.
Lo más destacable de esta estancia es la mala actitud del personal para con los clientes, falta de educación y de habilidades sociales básicas indispensables para un puesto cara al público. No sólo con nosotras sino con otros huéspedes. El hotel ofrece el servicio de comidas y cenas sin embargo al ir a hacer uso del servicio nos indica que no está disponible porque el cocinero está enfermo, por ello le indicamos que sería recomendable que lo indicase a través de carteles o retirase el cartel (muy visible) que indica que disponen de ese servicio, ante lo cual respondió atacando diciendo de muy malas formas “que pasa? La gente no tiene derecho a ponerse enfermos?” Depués de decirle que no era ese el problema, sino que lo lógico es que informen de que ese el servicio no está disponible temporalmente acabó diciendo que ella avisa a quien pregunta porque no todo el mundo cena. Otro aspecto llamativo son las formas de hablar a los clientes al hacer el check-in, que más vale que no tengas dudas ni prisa, porque te van a recibir con una condescendencia y tono súper motivador para empezar unas vacaciones.
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Basique
Preciosas vistas a Oviedo. Hotel pequeño
Détails tels que le numéro de porte tombée et le désordre à la réception
Detalles como el número de puerta caído y el desorden en recepción
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Très bien
Lo único bueno que tenia el hotel era la ubicación por las vistas.
C'est la première fois qu'on me traite aussi mal dans un hôtel. La réception est lente et parle de manière méprisante. Je fais confiance à buscounoffre car j'ai l'habitude de réserver plus de choses avec eux, mais dorénavant je vérifierai les commentaires sur d'autres sites avant. SVP, buscounoffre, vérifiez les commentaires de l'établissement avant de faire des offres.
Es la primera vez que me te atienden tan sumamente mal en un hotel. La recepción lenta y hablando con recochineo. Me fío de buscounchollo porque suelo coger con ellos más cosas, pero apartir de ahora veré los comentarios antes en otras páginas. SRS de buscounchollo revisen antes de hacer ofertas las comentarios que tiene el establecimiento.
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Basique
Poco la verdad
Le seul avantage est l'emplacement, pour dire quelque chose. Le personnel n'est pas sympathique, à peine un mot ou une information. Le Petit-Déjeuner est horrible, les beignets durs et les yaourts périmés... Les chemises du personnel en plein milieu du restaurant, la réception en désordre, franchement mal géré.
Lo único bueno que tiene es la ubicación, por decir algo. El personal nada simpático, apenas te dirige palabra o te informa de nada. El desayuno horrible, los donuts duros y yogures caducados… Camisas del personal en mitad del restaurante, recepción desordenada, la verdad nada bien gestionado.
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Basique
Tiene nevera, la cafetería esta cerrada,
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Excellent
Desayuno bueno. Habitaciones muy amplias, limpias y con unas vistas de Oviedo espectaculares
Les lits étaient un peu petits même s'il y avait de l'espace de surplus dans la chambre. Le personnel était correct mais un sourire de temps en temps ne ferait pas de mal.
Las camas eran un poco pequeñas y eso que en la habitación sobraban metros.El personal de trato correcto pero una sonrisa de vez en cuando tampoco viene mal
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Bien
Limpieza de la habitación y el baño buenas ; habitación grande; bien ubicada cercana al centro de ciudad
La réceptionniste très sèche; allant jusqu'à être antipathique; les oreillers très mous et il n'y en avait pas d'autres.
La recepcionista muy seca; llegando a ser hasta antipática; la almohadas muy flojas y no había ninguna más.
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Bien
Limpieza
Trato
Ubicacion
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Excellent
Sitio muy tranquilo. Todo limpio
Sencillo pero con todo lo necesario
Lits inconfortables\nBon petit déjeuner mais perfectible\nTraitement correct
Las camas incómodas
Desayuno bien pero mejorable
El trato correcto
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Bien
ubicacion
Je les ai engagés pour divers services à plusieurs reprises et ça s'est toujours bien passé. Sauf pour ce service que vous devriez connaître et évaluer. Vraiment lamentable.
Os he contractado l’ós servicials varis ocadiones y siempre ok. menos este servicio que deberiais vosotros conocer y a-si. evaluar. realmente lamentable
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Basique
Las habitaciones
amplias y con mucha luz,,
Matelas très dur, cabine de douche avec rideau, télévision très petite avec peu de chaînes, Petit-Déjeuner tous les jours identique.
Colchón muy duro, pie de ducha con cortina,, TV, muy pequeña y pocos canales, desayuno todos los días lo mismo.
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Bien
Buen Trato del señor mayor
Fourmis dans la salle de bain
Hormigas en baño
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Normal
Muy barato y muy bueno
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Excellent
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