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Où vous serez
Alegria Fenix Family
Paseo Central, 44, Urbanización Playa Serena, Roquetas de Mar
7.5
1612 avis
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Tout ce que vous devez savoir
Cette offre comprend
- Hôtel Alegria Fenix Family 4* à Roquetas de Mar
- Disponible avec : Seulement Logement, Petit déjeuner, Demi Pension et Pension Complète.
Dates de séjour disponibles : du 19 mai au 28 septembre
Repas & plus
La Pension Complète simplifiée : vous choisissez comment commencer
Si vous réservez la Pension Complète, vous bénéficiez d'une flexibilité totale dès votre arrivée.
Vous voulez commencer par le déjeuner ou le dîner ? Vous avez le choix.
Il vous suffit d'en informer la réception à votre arrivée, et tout sera organisé pour vous.
Aucun arrangement préalable n'est nécessaire. Lorsque vous arrivez à l'hébergement, indiquez à l'équipe le repas par lequel vous souhaitez commencer et elle se chargera du reste.
Important : cette flexibilité ne s'applique qu'à la restauration. Veuillez vérifier les heures de remise des clés et de départ pour bien organiser votre séjour.
Pourquoi cette destination est incontournable
Roquetas de Mar : plages infinies et tout le charme de la côte d’Almería
Avec son littoral totalement plat et son climat privilégié tout au long de l’année, cet ancien village de pêcheurs est devenu une destination de vacances complète sans perdre son authentique âme maritime.
Les incontournables :
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Des plages immenses pour tous les goûts : Ici, inutile de se lever tôt pour trouver une place sur le sable. Des plages comme Aguadulce ou Playa Serena sont kilométriques, larges et recouvertes d’un sable agréable et confortable. Chacun y trouve facilement son espace pour se détendre en toute tranquillité.
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Le château de Santa Ana et le port : Le véritable cœur culturel de Roquetas de Mar. Cette magnifique forteresse du XVIIe siècle, entièrement restaurée, se visite gratuitement. Juste à côté, le port de pêche offre une ambiance authentique idéale pour observer les bateaux et profiter de l’atmosphère locale.
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Le parc naturel de Punta Entinas-Sabinar : Un véritable paradis naturel qui commence là où les hôtels se terminent. Entre dunes sauvages, sentiers bordés de pins et lagunes paisibles où il est très facile d’apercevoir des flamants roses en liberté, le contraste avec l’ambiance balnéaire est tout simplement magnifique.
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Le paradis des tapas offertes : Comme partout dans la province d’Almería, chaque boisson est accompagnée d’une tapa offerte, souvent à choisir directement sur la carte. Direction le port ou le centre-ville pour savourer poissons frits, migas traditionnelles ou viandes mijotées pour à peine le prix de quelques boissons.
Notre recommandation : Si vous voyagez avec des enfants — ou si vous aimez simplement les animaux — l’Aquarium de Roquetas est une visite incontournable. C’est le plus grand aquarium d’Andalousie, avec des requins, des bassins interactifs et même des étoiles de mer à toucher.
Séjours solo & en famille
- Bébés de 0 à 1: le premier séjour est gratuit, il partage le lit de deux adultes dans les chambres double et triple. Si vous séjournez avec deux bébés dans la même chambre, veuillez nous contacter ici, afin que nous puissions vérifier si cela est possible.
Réductions générales :
- Enfants de 2 à 11 ans : Les premier enfant séjourne GRATUITEMENT, Le deuxième enfant bénéfice d'une réduction de 50%
Excepté pour les réservations entre 27/06/2025 et 30/08/2025 :
- Enfants de 2 à 11 ans : Le premier enfant bénéfice d'une réduction de 75%
Important : Les enfants bénéficient de réductions s'ils partagent la chambre avec 2 adultes ou 2 personnes payant le tarif adulte.
- L'occupation maximale de la chambre est de 4 personnes. Veuillez noter que le logement n'admet pas de cinquième personne dans la même chambre, qu'il s'agisse d'un adulte ou d'un enfant.
Le supplément pour occupation individuelle est d'environ 50%, déjà appliqué aux prix affichés lors du processus de réservation.
Conditions pour les animaux de compagnie
Cet hébergement accepte les animaux aux conditions suivantes :
- Poids maximum qu'ils autorisent: 8 kg / animal
- Prix: 10 €/par nuit et animal de compagnie
- Un maximum d'un animal de compagnie par chambre est autorisé.
- Les animaux ne sont pas admis dans les parties communes de l'hôtel.
Ce que nos clients disent de l'hébergement
7.5
Très bien
Basé sur 1612 avis
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Avis réels
Tous les avis ont été soigneusement contrôlés et vérifiés.
Avis réels
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Équipe d'animation très sympa surtout Rosie quu était très dynamique. Piscine de bonne dimension
Deux ascenseurs sur 3 sont tombés en panne les murs des chambres sont en carton. Notre fille qui avait la chambre derrière on pouvait communiquer à travers le mur sans aucun problème le self-service est répétitif et moyen. Mobilier de chambre vetus tous les bas des meubles sont gondolets avec l'humidité
Très bien
Chambre spacieuse
Animation pas terribles et en intérieur
Restaurant au sous sol
Peu de changement dans les animations toujours les meme intervenants
Prestation très chères ! En discutant avec d'autres personnes d'autres hotel on sest rendu compte que ce n'était pas une bonne offre
Très bien
Piscina,bufet con variedad pescado
Le sol autour de la piscine est glissant, les boissons sont un peu chères et je mettrais un bon oreiller au lieu de deux.
El suelo piscina resbaladizo, precio bebidas algo caras y pondria una buena alhomada en vez de dos.
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Très bien
La piscina genial, y con tan solo un tobogán, mi nieta se lo ha pasado increíble
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Superbe
Todo perfecto, hotel cerca de la playa, con mucho aparcamiento gratis cerca. Las comidas (desayuno, comida y cena) con muchísimas variedad y sabor. Las habitaciones grandes y limpias, al igual que el baño. La limpiadora muy maja, fuimos con el perro y fue muy atenta en todo momento. La animación genial, nos lo pasamos muy bien, tanto nosotros (los padres) como nuestra adolescente, que hizo un grupo de amig@s muy bonico y la pequeña también se lo pasó muy bien. Nos impresionó mucho que dadas las fechas hubiera tanta gente, así que fue estupendo ver como casi cada día llegaba gente nueva.
La seule chose à améliorer, ce sont les ascenseurs. Nous avons eu de la chance, car étant au troisième étage et n'ayant ni poussette ni fauteuil roulant, nous montions et descendions presque toujours par les escaliers, parce qu'il y a trois ascenseurs et ils sont très prisés.
Lo único a mejorar son los ascensores, nosotros tuvimos suerte, porque al estar en el tercer piso y no tener ningún carrito ni silla de ruedas subíamos y bajábamos por las escaleras casi siempre, porque hay tres ascensores y están muy cotizados 🤣.
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Superbe
Lo unico positivo que le puedo sacar eran las vistas desde la terraza y cercania a la playa desde el hotel.
La nourriture était désastreuse, répétitive, sans variété, fruits durs, plats à moitié cuits, aucune option pour les enfants.
Animation médiocre.
Nettoyage : les femmes de ménage étaient essoufflées, elles faisaient la chambre à 16 h et de façon superficielle, presque sans balayer.
Les ascenseurs : on attend une éternité pour en prendre un, en plus ils sont mal éclairés et sans extraction, on respire toutes les odeurs des autres passagers.
La piscine, comme toujours, est petite et il n’y a pas assez de transats.
Je pourrais continuer...
JE NE REVIENDRAI PAS DANS CET HÔTEL ET JE NE LE RECOMMANDERAI PAS.
La comida nefasta repetitiva,sin varieda,fruta dura, comida a medio hacer,variedad para los niños 0.
Animacion pesima
Limpieza las chicas iban afixiadas te hacian la habitacion a las 4 de la tarde y todo superficial casi sin barrer inclusive
Ascensores te eternizas esperando para coger uno encima con poca luz y sin extractores trsgandote todos los olores de los que van en ellos
La piscina como todas pequeña y te quedas sin tumbonas
Podria seguir ...
NO REGRESARE A ESTE HOTEL Y MUCHO MENOS LO VOY A RECOMENDAR
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Décevant
Nos ha gustado mucho el hotel en sí. La comida del buffet es variada y reponían rápido muy bien. La piscina la animación del hotel por la noche y en la piscina genial. El personal que trabajan en el hotel también muy bien.
También la terraza con la mesita y el tendedero vienen genial.
Seulement trois ascenseurs, un peu de chaos aux heures de pointe.
Il faudrait vérifier et renouveler les matelas car certains sont affaissés et on se lève complètement plié. Un peu plus de sympathie de la part du service de nettoyage serait bienvenue : quand ils entrent dans la chambre c’est très bien, mais pendant que vous y êtes la propreté laisse un peu à désirer. Le parking est aussi un peu chaotique car il est partagé avec les appartements d’en face, tout comme la piscine. Mais la piscine est plutôt bien et le parking privé est compliqué, encore plus à l’extérieur. L’emplacement est bien, même si ce ne serait pas mal d’être un peu plus près de la plage, mais dans l’ensemble assez bien.
Sólo tres ascensores un poco caos en hora punta.
Las camas hay que mirarlas y renovarlas pues hay algunas hundidas y te levantas matado. Un poco de dosis de simpatía al servicio de limpieza, que cuando entra a la habitación muy bien pero mientras estás allí la limpieza es un poco escasa. El aparcamiento un poco caos también pues se comparte con los departamentos de enfrente al igual que la piscina. Pero la piscina bastante bien y el aparcamiento pues complicado en el privado y fuera más aún. La localización está bien aunque no estaría mal está más cerca de la playa pero bueno por lo general bastante bien
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Fabuleux
La animación ha sido muy divertida en especial Camila, mi hija Valentina se lo pasó genial al igual q nosotros.
Esperamos volver en otra ocasión.
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Fabuleux
Las puertas de las habitaciones. Alguna limpieza. En el comedor los empleados un poco más amables cuando les pregunto algo
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Agréable
Estuve hace en 2024 en el mismo hotel y ha cambiado para bien. En ese año el hotel correspondía a un hotel de 3 estrellas altas, y ahora ha pasado a 4 estrellas bajas. Teniendo en cuenta el precio, es excelente.
La comida ha mejorado mucho, estaba muy buena excepto alguna cosa puntual. La zona de piscina cambió el suelo que estaba hecho picón. La limpieza ha mejorado, sobre todo en zonas comunes, en 2024 el suelo del comedor estaba pegajoso. La animación, para el precio del hotel, bien. El trato de recepción muy amable. Las camareras de habitaciones te saludan con alegría (se agradece mucho)
He notado ciertos arreglos puntuales de cosas que cosas que recuerdo que estaban mal.
Manque grave en salle à manger : malgré l’amélioration de la qualité des plats, c’est incroyable qu’ils n’aient qu’un nombre ridicule de bols — il était impossible de prendre de la soupe, il manquait des verres et la chasse aux petites cuillères en métal ressemblait à une compétition où certains convives se bousculaient et couraient pour obtenir le précieux trophée.
Il faut améliorer l’acoustique de la salle à manger, parfois c’était pénible avec autant de monde.
Les bols contenant certains produits à tartiner pour le pain me semblaient excessivement grands, cela génère beaucoup de gaspillage alimentaire ; certains n’étaient même pas entamés. J’en mettrais de plus petits et je les réapprovisionnerais au fur et à mesure.
Les ascenseurs sont lents, un autre point noir de l’hôtel, surtout parce qu’un seul descend vers la salle à manger, et les files d’attente sont quelque peu désespérantes.
Concernant l’animation, tout était très bien : la fille du bingo est très bien, elle se donne à fond dans toutes les activités où nous l’avons vue... sauf pour la partie du 69 et la course de soutiens‑gorge, qui, compte tenu de l’ambiance familiale, nous a paru désagréable.
Falta grave en comedor, pese a las mejora de calidad de la comida, es increible que tienen una cantidad ridícula de tazones, no podías ponerte sopa de ninguna forma, faltaban vasos y la búsqueda y captura de cucharillas metálicas era una competición en la que algunos comensales empujaban y corrían para conseguir el preciado trofeo.
Hay que mejorar la acústica del comedor, a veces era molesto con tanta gente.
Los boles de ciertos productos para untar en el pan creo a mi parecer que eran excesivamente grandes, genera mucho desperdicio de comida, algunos no se gastaba ni una décima parte. Yo pondría más pequeños e iría reponiendo.
Los ascensores son lentos y otro bien preciado del hotel, sobre todo porque solo 1 baja al comedor y las colas algo desesperantes.
Con respecto a la animación, todo estupendo, la chica del bingo muy bien, se lo curra en todas las actividades donde la hemos visto... excepto por la parte del 69 y la carrera de sujetadores, teniendo en cuenta el ambiente familiar, nos pareció desagradable.
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Fabuleux
La estancia bien. Las instalaciones tienen falta de un arreglo. Las habitaciones por dentro están estupendas.
Les portes des chambres. Manque d'entretien. Certains employés du restaurant ont du mal à répondre aux questions que l'on pose.
Las puertas de las habitaciones . Falta de algún mantenimiento . Algunos empleados en el comedor les cuesta trabajo contestar las dudas que tienes
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Agréable
Todo
Rénovation de la baignoire
Renovación de bañera
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Fabuleux
La animación para los niños bien, la comida bastante bien y de los hoteles que he visto mejor organizados en hora punta.
Creo que es un acierto no cobrar el agua ya que te libera a los trabajadores para otras cosas y no hay que esperar a que te sirvan.
La seule chose négative, c'est qu'en mettant la climatisation dans les chambres, une odeur de tabac terrible se répand. Ce n'est pas la faute de l'hôtel mais plutôt celle des clients inciviques qui enfreignent les règles alors qu'il est bien clair qu'il est interdit de fumer.
Lo único negativo es que en las habitaciones al poner el aire acondicionado llega un olor a tabaco terrible. No es culpa del hotel más bien es culpa de los huéspedes incívicos que se saltan las normas ya que esta bien claro que no se puede fumar.
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Superbe
Leí comentarios algo desagradables de la comida y la verdad que calidad-precio muy bien.Hay plancha a diario con carne y pescado en comidas y cenas y, con huevos/tortillas y crepes en desayuno.Tienen que mejorar que a veces hay cosas que se quedan poco hechas y eso les resta bastante(las albondigas, la carrilleras en nuestro caso) pero también es que se dan muchas comidas en este hotel y eso hará que no les de mucho tiempo entre comidas y cenas. Yo repetiría!!
Limpieza correcta. Al hotel le dan un poco de maquillaje en marcos y puertas de habitaciones y zonas comunes y ganarían muchísimo!!
Les filles du mini-club, je suis restée à l’intérieur parce qu’un de mes enfants est petit et je n’ai pas aimé la façon dont on s’est comporté. La fille blonde à la frange a vraiment une attitude à améliorer et fait des commentaires désagréables. Il faut faire plus attention avec les enfants et ne pas passer son temps à les gronder. On les fait dessiner et, quand ils ont terminé, ils jouent dans le coin des jouets.
Las chicas en el miniclub, me quedé dentro porque uno de mis hijos es pequeño y no me gustó el trato, la chica rubia de flequillo gasta una actitud muy mejorable y hace comentarios desagradables.Hay que ser mas cuidadosos con los niños y no estar todo el tiempo regañando.Los ponen a dibujar y cuando acaban que juegen en el rincon de los juguetes.
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Fabuleux
La animación ha estado muy bien. Disfrutan tanto mayores como niños.
Los ascensores siempre estrooeados.
La comida regular, aunque decir que siempre hay cosas para los niños como pasta, arroz y pizza.
Les installations pourraient être améliorées, les transats sont très abîmés et le ménage laisse à désirer.
Las instalaciones mejorables, tumbonas muy deterioradas y limpieza escasa.
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Décevant
La comida está buena y la piscina es guay. Hacen muchas actividades
Les ascenseurs sont très lents, la plupart du temps nous devions descendre par les escaliers avec une poussette. Le matin, à 9h, on frappe à la porte pour savoir si on veut que la chambre soit nettoyée. Impossible d’avoir un transat, même si les animatrices répètent qu’il est interdit de les réserver, les gens n’en tiennent pas compte. Le matelas est horrible, on se réveille avec des douleurs, il faudrait les remplacer.
Los ascensores son muy lentos, la mayoría de las veces teníamos que bajar por las escaleras con un carrito de bebe. Por la mañana, a las 9, tocan a la puerta por si quieres que te limpien la habitación. Pillar tumbona es imposible, pese a la repetición de las animadoras de qué está prohibido reservarlas la gente hace caso omiso. El colchón horroroso, te levantas dolorido, necesitan renovar.
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Très bien
He ido de vacaciones con mis crías y han estado encantadas sobre todo con la animación. La piscina es muy grande y muy animada.
Es el segundo año que vamos consecutivo.
Il faudrait améliorer le système des ascenseurs : aux heures de pointe il est impossible d’en prendre un.
Mejoraría el tema de los ascensores que en horas punta es imposible cogerlos.
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Superbe
Limpieza y el bufet para un hotel de 4 estrellas, le a faltado un poco más de limpieza y el bufet por lo demás bien
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Très bien
Las amacas de la piscina en mal estado la comida no es buena pasable y es mucho decir .
Un meilleur entretien en général serait nécessaire, tout est vieux, il manque des petits détails, et la nourriture devrait être améliorée car elle n'est pas vraiment bonne pour un 4 étoiles, tout au plus cela correspond à un 3 étoiles.
Más mantenimiento en general, está todo viejo, falta de detalles, y mejorar la comida ya que no es demasiado buena para un 4 estrellas como mucho un tres raspado.
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Décevant
Lo mejor el precio, pero a veces lo barato sale caro y este es un ejemplo
L'animation, surtout le soir, laisse vraiment à désirer, mais le pire de tout, c'est sans aucun doute la nourriture : beaucoup de plats précuits et en plus de très mauvaise qualité. Il y avait la queue jusque devant l'ascenseur pour entrer. Les plats étaient en quantité limitée, si tu arrivais au deuxième service, il n’y avait déjà plus la même chose qu’au premier et ils ressortaient des restes de la veille. Très répétitif : pendant les 4 jours, il y a eu des cannellonis aux épinards, des spaghettis et des macaronis nature, ainsi que des pâtes gratinées sèches, comme les pizzas qui étaient aussi sèches. Il n’y avait plus de glaces après le premier jour et ils n’en ont pas remis, le jambon seulement pour les premiers arrivés, la lasagne on nous a dit après avoir attendu qu’il n’y en aurait plus... tout était catastrophique !! Je ne recommande absolument pas.
La animación sobre todo por la noche deja mucho que desear pero lo peor de todo sin duda la comida, mucho precocinado y además de pésima calidad. Colas hasta el ascensor para entrar. Escasa, si llegabas en el segundo turno no habia lo mismo que los primeros y sacaban sobras del día anterior. Muy repetitivo, los 4 días ha habido canelones de espinacas, espaguetis y macarrones solos, y pasta gratinada seca, igual que las pizzas secas. Se acabaron los helados el primer día y no repusieron , el jamón solo para los primeros, lasaña después de estar esperando nos dijeron que no sacaban más...todo fatal!! Nada recomendable
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Agréable
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