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Le best-seller de Lloret de Mar - Hotel Surf Mar 4* (en anglais)

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Hotel Surf Mar

C/ Ramon Casas, 9, Lloret de Mar

Horaires de check-in et check-out

Check-in

à partir de 14:00

Check-out

avant 10:00

Emplacement de l'hôtel

Voir sur la carte

Equipements et services

Zones communes

Réception 24 heures sur 24

Chauffage dans les zones communes

Air conditionné dans les zones communes

Ascenseur

Accès aux personnes à mobilité réduite dans les espaces communs (pas de salle de bain adaptée dans les chambres)

Restaurant

Bar

Distributeur automatique

Snack bar

Petit-Déjeuner (Buffet)

Déjeuner (Buffet)

Dîner (Buffet)

Wifi et Internet

Wi-Fi Gratuit

Principaux services de l'hôtel

Salle de jeux

Blanchisserie En supplément

Location de voitures

Coffre-fort à la réception En supplément

Voiturier

Conciergerie

Distributeur automatique

Consigne à bagages

Coffre-fort En supplément

5€/jour ou 20€/semaine + caution de 10€.

Services

Jardin

Balcon

Court de tennis

Ping Pong En supplément

billard En supplément

Salon avec TV

Zone de jeux

Solarium

Équipe d'animation

Club pour enfants

Spectacles en direct

Parking

Parking couvert En supplément

Prix : 12€ par nuit Renseignez-vous auprès de l’hébergement pour savoir si vous pouvez réserver une place. En juillet et août, le prix est de 25€/nuit.

Parking extérieur En supplément

Prix : 10€ par nuit Renseignez-vous auprès de l’hébergement pour savoir si vous pouvez réserver une place. En juillet et août, le prix est de 20€/nuit.

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie sont admis (sur demande) En supplément

Jusqu'à 15 kg/animal : 9 € par nuit et par animal. Plus de 15Kg/animal : 15€ par nuit et par animal. L'hébergement accepte 2 animaux par chambre. Votre animal ne pourra pas vous accompagner dans les zones de la piscine et du restaurant. Une fois votre réservation effectuée, veuillez nous contacter pour nous signaler que vous voyagez avec votre animal de compagnie ; nous en informerons l'établissement d'hébergement. Il peut exister des règles spécifiques concernant les animaux de compagnie (ils ne peuvent pas être laissés seuls dans la chambre, l'accès à certaines zones leur est interdit, etc.).

Piscines

Piscine extérieure (été)

Activités

Mini-golf En supplément

Services de chambre

Services généraux en chambre

Télévision

Téléphone

Balcon ou terrasse

Chauffage

Air Conditionné

Wi-Fi gratuit dans les chambres

Coffre fort de paiement

Bureau

Salle de bains

Amenities

Douche ou baignoire

Sèche-cheveux

Check-in/out et autres informations

Horaire du petit-déjeuner: de 7h30 à 10h00

Heure du déjeuner: de 13h00 à 14h45.

Heures de repas: de 19h30 à 21h15.

Heures d'ouverture de la piscine: en basse saison, de 11h00 à 18h00. En haute saison, de 10h00 à 20h00.

Coût du minibar: 5€/jour. Vous pouvez vérifier plus d'informations à la réception.

Terrain de tennis: 20€/heure. Vérifiez à la réception pour les horaires et la disponibilité.

Conditions pour les animaux de compagnie

Cet hébergement accepte les animaux aux conditions suivantes :

Jusqu'à 15 kg/animal : 9 € par nuit et par animal.

Plus de 15Kg/animal : 15€ par nuit et par animal.

L'hébergement accepte 2 animaux par chambre.

Votre animal ne pourra pas vous accompagner dans les zones de la piscine et du restaurant.

Informations importantes : Une fois votre réservation effectuée, veuillez nous envoyer un message via la section contact pour nous informer que vous voyagerez avec votre animal de compagnie. Cela nous permet de prévenir l'hébergement à l'avance et de nous assurer que tout est prêt pour votre arrivée.

À propos de l'hébergement

L' Hotel Surf Mar 4* est situé dans la ville touristique de Lloret de Mar, sur la Costa Brava, à un peu plus de 100 mètres de la plage de Fenals.

L'établissement dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24, de la climatisation, du chauffage, du wifi gratuit dans tout l'hôtel, d'un parking extérieur (payant) et d'un parking intérieur (payant).

Les chambres sont entièrement équipées et disposent d'un téléphone, d'une télévision, d'un bureau, d'un coffre-fort (payant) et d'une salle de bains avec douche ou baignoire, sèche-cheveux et articles de toilette. En outre, toutes les chambres disposent d'un balcon.

En été, vous pourrez prendre un bain de soleil et faire quelques brasses dans la piscine extérieure, qui dispose également d'un bassin pour enfants, afin que les plus petits puissent eux aussi s'amuser.

L'hôtel propose des animations pendant la saison estivale pour les adultes et les enfants. Vous pouvez également vous amuser en jouant au tennis, au mini-golf ou au tennis de table (services payants).

Nous vous recommandons de visiter les villes touristiques de la région, telles que Blanes, Canyelles, Malgrat de Mar ou Tossa de Mar.

Réservez dès maintenant à l'hôtel Surf Mar 4* et profitez d'une escapade ou de vacances en famille près de la mer.

Certains des services mentionnés peuvent être payants. Vous pouvez vous renseigner sur les tarifs directement auprès de l'établissement. Toutes les informations figurant dans cette fiche sont susceptibles d'être modifiées par l'établissement. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

L’avis de nos voyageurs

7.6

Très bien

Basé sur 2036 avis

Photos partagées par nos clients

Voir tous

Choisissez un thème pour voir les avis

Personnel108 84%

Emplacement94 98%

Alimentation92 64%

Chambres84 75%

Propreté37 70%

Entretien28 100%

Buffet24 79%

Services24 58%

Plage22 100%

Réforme16 100%

Petit déjeuner13 62%

Barre11 73%

Salle de bain11 100%

Piscine10 80%

Activités9 56%

Les enfants9 78%

Dîner8 62%

Parking8 75%

Gestion8 87%

Hébergement8 75%

Avis authentiques

Tous les avis sont vérifiés.

Avis authentiques

Tous les avis sont vérifiés.

5 Audrey A voyagé en famille Août 2026

La localisation

Parking tres cher 20 euros par jour Hotel vieillissant Mauvaise literie Ménage fait en surface. Le sol etait sale et poussière sous les lits Piscine :présence de touffes de cheveux

Agréable

8.6 Laurette A voyagé en famille Août 2025

Emplacement, rapport qualité prix,la plus part du personnel, les pancake du roi des pancakes

Le tarif du parking, Certaine vétusté,le mini golf en très mauvais état.

Fabuleux

8.9 Yenny A voyagé avec amis Septembre 2026

La zona de la piscina acogedora Y el salón de fiestas muy bien el dj

Un poco dejado

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Fabuleux

6.7 Miguel Angel A voyagé en couple Septembre 2026

Ubicación del hotel.

Este hotel está totalmente anticuado en todas sus instalaciones, habitacion y baño malísimos, se salva la vista desde el balcón. Poca variedad de comida en el buffet, se repetían muchos platos todos los días, había días que tenían lo mismo para comer y cenar, la verdad que estaba muy bien preparado. Los empleados de 10. Piscina muy buena. Tenía que tener como máximo DOS estrellas.

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Très bien

7.4 Francisco Javier A voyagé en couple Septembre 2026

La piscina muy bien, la comida correcta, el personal amable

El aire acondicionado no funcionó mientras estuvimos alojados. 28 grados durante la noche. Pagar un hotel 4 estrellas y que la única solución a qué no funcionara el aire acondicionado fuera dejarnos un ventilador que no se pudo usar del ruido que hacía no me parece aceptable

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Très bien

6.7 Eulalia A voyagé en famille Septembre 2026

Piscinas muy chulas y ubicación excelente

La comida deja mucho que desear

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Très bien

9.4 Carla A voyagé en famille Août 2026 Le séjour est merveilleux, face à la mer. Leurs activités sont géniales et il y a du divertissement toute la journée. Le personnel est très attentionné et formidable. La nourriture est toujours de la même qualité qu’il y a des années. C’est pour cela que je reviens au même endroit.

La estancia es maravillosa, frente al mar. Sus actividades son una chulada y tienen todo el día diversión asegurada. El personal es muy atento y maravilloso. La comida sigue con la misma calidad de hace años. Por eso vuelvo al mismo sitio.

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Superbe

10 Rosalynn Romero F. A voyagé en famille Août 2026 J'ai tout adoré dans l'hôtel.

Me encantó todo del Hotel

Tout était très bien.

Todo muy bien

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Superbe

7.1 Sandra A voyagé en famille Août 2026 Sans aucun doute, le service du restaurant ! Variété, qualité et un service excellent. La piscine était bien, dommage pour la quantité de pierres sur la plage qui s'accumulent et qui te griffent les doigts.

Sin duda del servicio del comedor! Variedad, calidad y servicio excelente. La piscina ha estado bién lástima de la cantodad de priedras de la playa que se acumulan y tr rasgan los dedos

Les chambres ! Elles sont vieilles, les draps étaient tachés, nos toilettes cassées, la baignoire rouillée et il y a un rideau au lieu d’une paroi, ce qui est assez dégoûtant. La télévision n’est pas une Smart TV ? Le parking... il est indiqué qu’il est gratuit, mais pas du tout ! 20€/jour durant juillet et août. Il y a environ 10 ou 12 personnes libres, toujours occupées évidemment.

Las habitaciones! Son viejas, las sábanas manchadas, nuestro wc roto, la bañera oxidada y van con cortinas en vez de mampara cosa que da bastante grima. La TV no es smartv😩 El parquing….. pone que es gratuïto pero ni de coña! 20€/dia durante julio i agosto . Dispone de unas 10/12 plazas libres siempre ocupadas obvio

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Très bien

9.1 David A voyagé en famille Août 2026 Nous avons adoré la piscine et l'emplacement. Un autre point à souligner, c'est qu'ils nous ont laissé station de skir la voiture au parking et nous avons pu profiter de la piscine après avoir quitté la chambre à 11h. C'est vraiment une très bonne attention de leur part.

Nos encantó la piscina y la ubicación. Otra cosa a destacar es que nos dejaron dejar el coche en el parking y pudimos disfrutar de la piscina después de dejar la habitación a las 11h. Un gran detalle, la verdad.

Les oreillers des lits étaient trop plats et trop mous, mais ça dépend des goûts.

Las almohadas de las camas eran demasiado bajas y blandas, pero eso va a gustos.

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Superbe

4.7 Lorena A voyagé en famille Août 2026 La seule chose positive, c’est l’emplacement.

Lo único bueno la ubicación

L'hôtel a besoin d'une rénovation à tous les niveaux, ainsi qu'une meilleure insonorisation des chambres donnant sur la salle à manger, car on est réveillé par les bruits du Petit-Déjeuner. La nourriture est parmi les pires que j'ai pu trouver dans un hôtel avec buffet.

El Hotel necesita una reforma en todos los aspectos, e insonorización de las habitaciones que dan al comedor ya que te despiertan con los desayunos. La comida es de los peores hoteles de buffet que he estado.

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Décevant

7.7 Jessica A voyagé en famille Août 2026 La nourriture, l’animation pour les enfants, surtout les lundis et jeudis, et le fait d’être en bord de plage.

La Comida animación para los niños especialmente los lunes y jueves y que estuviera a pie de playa

Le ménage dans la chambre semblait se limiter à faire les lits, rien de plus… Et je pense que l’hôtel aurait besoin d’une rénovation, il ne mérite pas ses 4 étoiles. Et même s’il y a eu deux jours où la nourriture ne nous a pas plu, je crois que les bons cuisiniers étaient en congé, car on a vraiment senti la différence ces jours-là.

La limpieza de habitación parecía que solo hacían las cama y ya ... Y creo que necesita una reforma no está para 4 estrellas y aunque hubo como dos días que la comida no gustó creo que los que cocinaban bien estuvieran de descanso porque se notó la diferencia esos días

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Très bien

6 Jose,Yésica,Joel,Did A voyagé en famille Août 2026 Nous repartons avec une très bonne impression du mini-club. Nous tenons à souligner le travail de Felipe, Lorena et Lidia pour leur excellent travail avec les enfants. Le nôtre a été ravi. Merci à vous tous ! Le dessin de Michael Jackson a beaucoup plu à Joel ! Il faut également mentionner que le maître-nageur José est très attentionné et consciencieux dans son travail.

Nos vamos con muy buen sabor de boca con el mini club. Destacamos la colaboración de Felipe, Lorena y Lidia, por su buen trabajo con los peques. El nuestro ha quedado encantado. Gracias chic@s!! El dibujo de Michael Jackson le encantó a Joel!! Cabe mencionar que el Socorrista José es muy atento y pendiente en su trabajo.

Le séjour était normal, car même si l’hôtel est censé être un 4 étoiles, il est mal entretenu en général. Par exemple, les tables de la terrasse, la piscine… Nourriture répétitive.

La estancia normal, ya que el hotel aunque sea de 4 estrellas está mal conservado en general. Por ejemplo mesas de terraza, piscina... Comida repetitiva.

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Agréable

9.1 David Jefferson A voyagé en famille Août 2026 Le service du bar de la piscine ne m’a pas plu, je ne comprends pas qu’on n’ait même pas le droit d’écouter de la musique sur son téléphone. On n’a presque pas le droit de rien faire.

La atención del bar las piscinas no comparto q no dejen ni escuchar música en el celular no permiten hacer nada casi

Nous avons séjourné 4 jours et il n’y avait pas de variété dans la nourriture au grill, toujours la même chose, mais la nourriture était bonne. Un peu plus de variété serait appréciée.

Nos hospedamos 4 días y no había variación en comida en la parrilla igual nada de bambas pero la.comida buena más variación en comida

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Superbe

8.6 Bibiana A voyagé en famille Août 2026 Le meilleur, c’est la piscine : elle est grande et il y a largement assez de transats. L’emplacement est imbattable, juste en face de la mer, idéal.

Lo mejor, la piscina, es grande y tienen hamacas de sobra. La situación es inmejorable, frente al mar, ideal.

C'est un hôtel ancien qui a été rénové. La nourriture est bonne, mais à mon goût il n'y a pas beaucoup de variété.

Es un hotel con años reformado, la comida es buena pero para mí gusto de poca variedad.

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Fabuleux

6.3 Oscar A voyagé en famille Août 2026 Le personnel est très aimable et l’emplacement est excellent. La qualité de la nourriture est catastrophique, elle n’est pas fraîche. Et les chambres ont l’air d’avoir 50 ans. Lit à ressorts, sommier métallique, inadmissible.

El personal es super amable y la ubicacion es estupenda. La calidad de la comida fatal la que no es fresca. Y las habitaciones de hace 50 años. Cama de muelles, somier metálico, fatal.

Rénover les chambres et le mobilier. Changer de fournisseur alimentaire, certains plats étaient synthétiques.

Reformar las habitaciones y mobiliario. Cambiar de proveedor de alimentos, algunas comidas eran de plástico.

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Agréable

7.1 Nay A voyagé en famille Août 2026 Le traitement du personnel et l'emplacement

El trató del personal y la ubicación

Besoin de travaux

Necesita una reforma

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Très bien

6.9 Laura A voyagé en famille Août 2026 Parfaite localisation : en deux minutes vous étiez sur le sable de la plage. Elle dispose d’un très grand jardin pour profiter de la journée et d’une piscine.

Perfecta la ubicación, en dos minutos estábamos en la arena de la playa. Tiene un jardín muy grande para poder disfrutar del día y la piscina.

L’hôtel nécessite une rénovation complète : le mobilier, la piscine sale, le buffet avec des horaires incompréhensibles — le dîner se termine à **21:45** mais à **21:15** on ne remplaçait déjà plus les plats, et il en va de même pour le Petit-Déjeuner et le déjeuner. De plus, la majorité du personnel ne parle pas français, ce qui rendait les demandes compliquées.

El hotel está para reformar entero, desde el mobiliario, la piscina sucia, el buffet con unos horarios incomprensibles, la cena acaba a las 21:45 pero a las 21:15 ya no reponían más, y lo mismo con el desayuno o la comida, aparte que la mayoría de los trabajadores son de habla extranjera y era complicado pedirles algo.

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Très bien

5.7 Victor A voyagé en famille Août 2026 Les ascenseurs ne fonctionnent pas et le matelas pour dormir est vieux et fait beaucoup de bruit.

Los ascensores no funcionan y el colchón para dormir viejo y hace mucho ruido

Ascenseurs en état de marche et changement de matelas

Ascensores que funcionen y cambio de colchones

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Agréable

2.7 Monica Adriana A voyagé en famille Août 2026 La localisation

La ubicación

Tout l’hôtel en général, la nourriture est une honte totale : c’était égal ou pire que de la nourriture pour porcs. Mes filles de 12 et 14 ans, qui auraient pu bien en profiter, ont été dégoûtées toute la semaine à manger de la cochonnerie, et si elles s’en sont rendues compte imaginez-nous, adultes. C’est incroyable : on servait presque tous les jours la même chose. À boire il n’y avait même pas de café correct — une machine à dosettes pour café, qui était par ailleurs infecte — et il en allait de même pour les jus. Les petits-déjeuners se composaient uniquement d’aliments en conserve ; même le bacon n’était pas du vrai bacon, c’était une sorte de charcuterie étrange, et il y avait une paella pourrie — quelle horreur. Les lits sont très inconfortables ; un des lits avait les pieds tordus, on pouvait à peine se retourner. Nous n’y retournerons définitivement pas et nous ne recommanderions encore moins cet établissement, car tous les jours où nous y avons séjourné nous avons eu la diarrhée. C’est littéralement une honte et nous avons payé environ 1600 € — quelle tristesse. Les 4 étoiles qu’il affiche datent sûrement d’il y a 200 ans ; à l’heure actuelle c’est pire qu’un hôtel miteux.

Todo el hotel en general ,la comida una vergüenza total era igual o peor que comida para cerdos mis hijas de 12 y 14 años que podrian haberlo pasado bien estaban diagustadas toda la semana comiendo basura y si ellas se daban cuenta imagine nosotros que somos adultos es increible pusieron la misma comida casi todos los dias de beber ni cafe habia una maquina de bending para cafes que por cierto estaba asqueroso y para zumos igual . Los desayunos todo cosas enlatadas nisiquiera el Bacon era real era un tipo de embutido extraño y habia paella podrida que asco. Las camas super incomodas una de las camas con las patas torcidad que apenas podias darte la vuelta. Definitivamente no volveremos y mucho menos lo recomendariamos porque todos los dias que estuvimos ahi nos dio diarrea. Literalmente es una vergüenza y pagamos unos 1600€ que tristeza. Las 4 estrellas que tiene seguro fue hace 200años y ahora mismo es peor que un hostal de mala muerte.

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Décevant

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Vous avez manqué cette offre ?

Ne vous inquiétez pas. Nous avons quelques alternatives qui vont sûrement vous plaire. Choisissez la vôtre avant qu'il ne soit trop tard !

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Si vous réservez la Pension Complète, vous bénéficiez d'une flexibilité totale dès votre arrivée.
Vous voulez commencer par le déjeuner ou le dîner ? Vous avez le choix.

Il vous suffit d'en informer la réception à votre arrivée, et tout sera organisé pour vous.

Aucun arrangement préalable n'est nécessaire. Lorsque vous arrivez à l'hébergement, indiquez à l'équipe le repas par lequel vous souhaitez commencer et elle se chargera du reste.

Important : cette flexibilité ne s'applique qu'à la restauration. Veuillez vérifier les heures de remise des clés et de départ pour bien organiser votre séjour.

Pourquoi cette destination est incontournable

Lloret de Mar : ce que les guides ne vous disent pas (et que vous allez adorer découvrir)

Lloret est bien plus qu’une destination de soleil et de plage. Voici cinq essentiels pour profiter pleinement de votre séjour :

Le cimetière des “Millionnaires” : loin d’être lugubre, c’est une véritable œuvre d’art à ciel ouvert. Financé par les “Indianos”, habitants revenus riches de Cuba, il abrite des panthéons conçus par des disciples de Gaudí. Un joyau moderniste unique.
Les jardins de Santa Clotilde (décor HBO) : des jardins Renaissance suspendus au-dessus de la mer. Particularité : aucune fleur, uniquement une végétation verdoyante, des sculptures et l’horizon marin. Conseil : des scènes de House of the Dragon, préquelle de Game of Thrones, y ont été tournées.
Le “faux” château d’en Plaja : la photo emblématique de Lloret, mais sans origine médiévale. Construit en 1940 comme résidence privée, il a suscité la controverse, mais s’impose aujourd’hui comme un symbole incontournable.
La Dona Marinera et son rituel : au bout de la plage, cette statue invite à la tradition : regardez l’horizon et touchez son pied droit pour faire un vœu… vous remarquerez qu’il brille à force d’être sollicité.
Le Camí de Ronda : pour découvrir des criques de carte postale loin de la foule, suivez ce sentier côtier. À seulement 15 minutes à pied, vous trouverez des eaux turquoise à Sa Caleta ou Cala Trons, idéales pour une escapade plus exclusive.

Séjours solo & en famille

Bébés de 0 à 1 an : le premier bébé voyage gratuitement en partageant un lit avec deux adultes en chambre double.
Si vous souhaitez voyager avec deux bébés dans la même chambre, veuillez nous contacter ici afin que nous puissions vérifier si cela est possible.

Réductions générales :

Enfants de 2 à 12 ans : le premier enfant voyage GRATUITEMENT, le deuxième enfant bénéficie d'une réduction de 50%.

N'oubliez pas ! Les réductions pour les enfants s'appliquent à condition qu'ils dorment dans la même chambre que 2 adultes ou 2 personnes payant le tarif adulte.

La capacité maximale des chambres est de 4 personnes par chambre.
Attention ! Le logement n'admet pas de 5ème personne dans la même chambre, qu'il s'agisse d'un adulte ou d'un enfant.

Supplément chambre individuelle : environ 30%, déjà appliqué dans les prix que vous verrez pendant le processus de réservation.

Conditions pour les animaux de compagnie

Cet hébergement accepte les animaux aux conditions suivantes :

Jusqu'à 15 kg/animal : 9 € par nuit et par animal.

Plus de 15Kg/animal : 15€ par nuit et par animal.

L'hébergement accepte 2 animaux par chambre.

Votre animal ne pourra pas vous accompagner dans les zones de la piscine et du restaurant.

Taxe de séjour

La taxe de séjour n’est pas incluse dans le prix final de votre réservation. Vous devrez obligatoirement la régler à la réception le jour de votre arrivée. Les enfants jusqu’à 16 ans ne paient pas cette taxe.

La taxe de séjour dans un Hôtel 4 * est de 1.98 € par personne et par nuit.

Si vous avez des questions, consultez notre foire aux questions.

L’avis de nos voyageurs

7.6

Très bien

Basé sur 2036 avis

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Personnel108 84%

Emplacement94 98%

Alimentation92 64%

Chambres84 75%

Propreté37 70%

Entretien28 100%

Buffet24 79%

Services24 58%

Plage22 100%

Réforme16 100%

Petit déjeuner13 62%

Barre11 73%

Salle de bain11 100%

Piscine10 80%

Activités9 56%

Les enfants9 78%

Dîner8 62%

Parking8 75%

Gestion8 87%

Hébergement8 75%

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5 Audrey A voyagé en famille Août 2026

La localisation

Parking tres cher 20 euros par jour Hotel vieillissant Mauvaise literie Ménage fait en surface. Le sol etait sale et poussière sous les lits Piscine :présence de touffes de cheveux

Agréable

8.6 Laurette A voyagé en famille Août 2025

Emplacement, rapport qualité prix,la plus part du personnel, les pancake du roi des pancakes

Le tarif du parking, Certaine vétusté,le mini golf en très mauvais état.

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8.9 Yenny A voyagé avec amis Septembre 2026

La zona de la piscina acogedora Y el salón de fiestas muy bien el dj

Un poco dejado

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6.7 Miguel Angel A voyagé en couple Septembre 2026

Ubicación del hotel.

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7.4 Francisco Javier A voyagé en couple Septembre 2026

La piscina muy bien, la comida correcta, el personal amable

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6.7 Eulalia A voyagé en famille Septembre 2026

Piscinas muy chulas y ubicación excelente

La comida deja mucho que desear

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Superbe

10 Rosalynn Romero F. A voyagé en famille Août 2026 J'ai tout adoré dans l'hôtel.

Me encantó todo del Hotel

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Sin duda del servicio del comedor! Variedad, calidad y servicio excelente. La piscina ha estado bién lástima de la cantodad de priedras de la playa que se acumulan y tr rasgan los dedos

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Les oreillers des lits étaient trop plats et trop mous, mais ça dépend des goûts.

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4.7 Lorena A voyagé en famille Août 2026 La seule chose positive, c’est l’emplacement.

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7.7 Jessica A voyagé en famille Août 2026 La nourriture, l’animation pour les enfants, surtout les lundis et jeudis, et le fait d’être en bord de plage.

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Le séjour était normal, car même si l’hôtel est censé être un 4 étoiles, il est mal entretenu en général. Par exemple, les tables de la terrasse, la piscine… Nourriture répétitive.

La estancia normal, ya que el hotel aunque sea de 4 estrellas está mal conservado en general. Por ejemplo mesas de terraza, piscina... Comida repetitiva.

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La atención del bar las piscinas no comparto q no dejen ni escuchar música en el celular no permiten hacer nada casi

Nous avons séjourné 4 jours et il n’y avait pas de variété dans la nourriture au grill, toujours la même chose, mais la nourriture était bonne. Un peu plus de variété serait appréciée.

Nos hospedamos 4 días y no había variación en comida en la parrilla igual nada de bambas pero la.comida buena más variación en comida

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Lo mejor, la piscina, es grande y tienen hamacas de sobra. La situación es inmejorable, frente al mar, ideal.

C'est un hôtel ancien qui a été rénové. La nourriture est bonne, mais à mon goût il n'y a pas beaucoup de variété.

Es un hotel con años reformado, la comida es buena pero para mí gusto de poca variedad.

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El personal es super amable y la ubicacion es estupenda. La calidad de la comida fatal la que no es fresca. Y las habitaciones de hace 50 años. Cama de muelles, somier metálico, fatal.

Rénover les chambres et le mobilier. Changer de fournisseur alimentaire, certains plats étaient synthétiques.

Reformar las habitaciones y mobiliario. Cambiar de proveedor de alimentos, algunas comidas eran de plástico.

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7.1 Nay A voyagé en famille Août 2026 Le traitement du personnel et l'emplacement

El trató del personal y la ubicación

Besoin de travaux

Necesita una reforma

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Perfecta la ubicación, en dos minutos estábamos en la arena de la playa. Tiene un jardín muy grande para poder disfrutar del día y la piscina.

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Très bien

5.7 Victor A voyagé en famille Août 2026 Les ascenseurs ne fonctionnent pas et le matelas pour dormir est vieux et fait beaucoup de bruit.

Los ascensores no funcionan y el colchón para dormir viejo y hace mucho ruido

Ascenseurs en état de marche et changement de matelas

Ascensores que funcionen y cambio de colchones

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2.7 Monica Adriana A voyagé en famille Août 2026 La localisation

La ubicación

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agrupador	Utilisé pour distinguer les utilisateurs à des fins statistiques.	15 jours
guardar_agrupador	Utilisé pour distinguer les utilisateurs à des fins statistiques.	3 jours
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mostrar_invitacio	Utilisé pour gérer la bannière d'inscription à la Newsletter.	3 jours
mostrar_invitacio_barra	Utilisé pour gérer la bannière d'inscription à la Newsletter.	3 jours
NewsIU	Utilisé pour gérer la bannière d'inscription à la Newsletter.	3 jours
id_proveedor_encript	Utilisé pour gérer l'envoi de documents relatifs à l'offre.	3 jours
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bookingUuid	Utilisé pour offrir une sécurité supplémentaire et confirmer que la réservation est correcte.	5 minutes
bookingToken	Utilisé pour accéder correctement à l'écran de paiement associé à l'identifiant de chaque réservation.	5 ans
ab_cover	Utilisé pour mémoriser la variante du test A/B des images de couverture des offres qui vous a été attribuée.	15 jours
crossellingOnboardingSeen	Utilisé pour mémoriser que le message de bienvenue a déjà été affiché lorsque vous arrivez depuis un autre site web du groupe, afin d'éviter qu'il ne réapparaisse.	1 an
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Google	HSID	Stocke les préférences et les informations de l'utilisateur lors de l'affichage de Google Maps.	Google Maps	2 ans
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Google	OGP	Stocke les préférences et les informations de l'utilisateur lors de l'affichage de Google Maps.	Google Maps	2 mois
Google	OGPC	Stocke les préférences et les informations de l'utilisateur lors de l'affichage de Google Maps.	Google Maps	2 mois
Google	SAPISID	Stocke les préférences et les informations de l'utilisateur lors de l'affichage de Google Maps.	Google Maps	2 ans
Google	SID	Stocke les préférences et les informations de l'utilisateur lors de l'affichage de Google Maps.	Google Maps	2 ans
Google	SSID	Stocke les préférences et les informations de l'utilisateur lors de l'affichage de Google Maps.	Google Maps	2 ans
Google	SIDCC	Ce cookie est utilisé par Google pour fournir des services et extraire des informations anonymes sur la navigation.	Google	3 mois
Google	_ga	Cookies d'analyse utilisés pour distinguer les utilisateurs, gérer les expériences, mesurer les performances et conserver les données de session.	Google Analytics	2 ans
Google Analytics	ID_ga	Cookies d'analyse utilisés pour distinguer les utilisateurs, gérer les expériences, mesurer les performances et conserver les données de session.	Google Analytics	2 ans
Google	_gid	Cookies d'analyse utilisés pour distinguer les utilisateurs, gérer les expériences, mesurer les performances et conserver les données de session.	Google Analytics	24 heures
Google	_gat	Cookies d'analyse utilisés pour distinguer les utilisateurs, gérer les expériences, mesurer les performances et conserver les données de session.	Google Analytics	1 minute
Google	__utmx	Cookies d'analyse utilisés pour distinguer les utilisateurs, gérer les expériences, mesurer les performances et conserver les données de session.	Google Analytics	18 mois
Google	__utmxx	Cookies d'analyse utilisés pour distinguer les utilisateurs, gérer les expériences, mesurer les performances et conserver les données de session.	Google Analytics	18 mois
Google	_gcl_au	Utilisé par Google AdSense pour expérimenter l'efficacité des annonces sur les sites web qui utilisent ses services.	Google AdSense	3 mois
Facebook	fbm_*	Il s'agit d'un cookie Facebook qui nous aide à déterminer lesquels de nos utilisateurs ont choisi de se connecter au site web en utilisant leur compte Facebook.	Se connecter avec Facebook	1 an
Google	ACCOUNT_CHOOSER	Cookie d'authentification. Permet de mémoriser le compte Google utilisé précédemment pour se connecter.	Comptes Google	2 ans
Google	AEC	Cookie de sécurité utilisé pour s'assurer que les requêtes d'une session de navigation sont effectuées par l'utilisateur et non par des sites malveillants.	Google	6 mois
Google	LSID	Cookie d'authentification qui maintient la session de l'utilisateur dans les services Google.	Comptes Google	2 ans
Bing	MR	Cookie utilisé par Bing pour l'analyse et l'amélioration de la pertinence des annonces.	Microsoft Bing Ads	5 jours
Bing	MSPTC	Cookie utilisé par Bing pour suivre l'interaction avec l'utilisateur et personnaliser la publicité.	Microsoft Bing Ads	1 an
Bing	MUID	Cookie utilisé par Bing pour identifier de manière unique les navigateurs web et suivre l'interaction avec les publicités.	Microsoft Bing Ads	1 an
Hotjar	NEXT_LOCALE	Cookie qui stocke les préférences linguistiques pour l'interface Hotjar.	Hotjar	10 jours
Google	OTZ	Cookie utilisé pour l'analyse. Il permet de relier l'activité de l'utilisateur entre différents appareils et sessions.	Google Analytics	1 mois
Google	SMSV	Utilisé pour relier l'utilisation des appareils et les visites de sites web au compte Google de l'utilisateur.	Google	309 jours
Google	SOCS	Utilisé pour stocker le statut de l'utilisateur concernant ses choix en matière de cookies.	Google	13 mois
Google	__Host-1PLSID	Utilisé pour la connexion de l'utilisateur via le compte Google.	Google	2 ans
Google	__Host-3PLSID	Utilisé pour la connexion de l'utilisateur via le compte Google.	Google	2 ans
Google	__Host-GAPS	Utilisé pour la connexion des utilisateurs via le compte Google.	Google	2 ans
Annonces Google	Sécurisé-1PAPISID	Utilisé pour créer le profil d'intérêt d'un visiteur et afficher des annonces Google pertinentes.	Google Ads	2 ans
Annonces Google	Secure-1PSID	Utilisé pour afficher des annonces Google pertinentes et personnalisées.	Annonces Google	2 ans
Annonces Google	Secure-1PSIDCC	Utilisé pour créer un profil d'utilisateur et afficher des annonces Google pertinentes et personnalisées.	Annonces Google	1 an
Google	Sécurisé-1PSIDTS	Stocke un horodatage crypté pour maintenir les sessions utilisateur et préserver les préférences de l'utilisateur.	Google	1 an
Annonces Google	Sécurisé-3PAPISID	Utilisé pour créer le profil d'intérêt d'un visiteur et afficher des annonces Google pertinentes.	Annonces Google	2 ans
Annonces Google	Sécurisé-3PSID	Utilisé pour afficher des annonces Google pertinentes et personnalisées.	Annonces Google	2 ans
Annonces Google	Sécurisé-3PSIDCC	Utilisé pour créer un profil d'utilisateur et afficher des annonces Google pertinentes et personnalisées.	Annonces Google	1 an
Google	Sécurisé-3PSIDTS	Stocke un horodatage crypté pour maintenir les sessions utilisateur et préserver les préférences de l'utilisateur.	Google	1 an
Cloudflare	__cf_bm	Cookie de sécurité utilisé par Cloudflare pour gérer le trafic et filtrer les robots malveillants.	Cloudflare	30 minutes
Facebook	_fbp	Utilisé pour fournir une gamme de produits publicitaires, tels que des offres en temps réel d'annonceurs externes.	Facebook	3 mois
Hotjar	ID utilisateur_hjSessionUser	Cookie utilisé par Hotjar pour identifier le même utilisateur au cours de plusieurs sessions.	Hotjar	1 an (environ)
Hotjar	ID_utilisateur_de_la_session	Cookie utilisé par Hotjar pour conserver les données relatives à la session en cours de l'utilisateur.	Hotjar	Session
TikTok	_tt_enable_cookie	Utilisé pour déterminer si le navigateur accepte les cookies.	TikTok	13 mois
TikTok	_ttp	Cookie de suivi de l'utilisateur et d'analyse, utilisé par TikTok pour mesurer la performance des offres publicitaires des hôtels.	TikTok Analytics	3 mois
Microsoft Bing Ads	_uetsid	Cookie utilisé pour suivre les interactions des utilisateurs avec la publicité et améliorer la pertinence des annonces.	Microsoft Bing Ads	24 heures
Microsoft Bing Ads	_uetvid	Cookie utilisé pour stocker un identifiant utilisateur unique et améliorer le ciblage des publicités.	Microsoft Bing Ads	2 semaines (environ)
Annonces Amazon	ad-id	Objectif de la publicité. Permet d'afficher des publicités pertinentes et de mesurer les performances.	Publicité Amazon	7 mois
Annonces Amazon	ad-privacy	Cookie publicitaire qui gère les préférences de l'utilisateur en matière de confidentialité par rapport aux publicités.	Publicité Amazon	2 ans
Hotjar	exp_pricing_fall_assignment	Cookie utilisé par Hotjar pour déterminer l'affectation de l'utilisateur dans les expériences de tarification.	Hotjar	1 mois
Twitter (X)	guest_id	Ce cookie recueille des informations sur les visites de l'utilisateur sur le site web (par exemple, combien de fois l'utilisateur a visité le site web, combien de temps s'est écoulé, quelles pages ont été visitées). Ces données sont utilisées pour personnaliser et améliorer le service offert par Twitter (X).	Twitter (X)	2 ans
Twitter (X)	guest_id_ads	Collecte des informations sur le comportement des visiteurs à partir de plusieurs sites web. Ces informations sont utilisées sur le web pour optimiser la pertinence des publicités.	Twitter (X)	2 ans
Twitter (X)	guest_id_marketing	Cookie utilisé par Twitter à des fins de marketing et de personnalisation des annonces.	Twitter (X)	2 ans
Twitter (X)	muc_ads	Utilisé pour optimiser la pertinence des annonces en collectant les données de navigation des visiteurs.	Twitter (X)	2 ans
Twitter (X)	personalization_id	Permet au visiteur de partager du contenu du site web sur son profil Twitter.	Twitter (X)	2 ans
TikTok	odin_tt	Utilisé pour le suivi et l'analyse du comportement des utilisateurs.	TikTok	13 mois
TikTok	tt_chain_token	Cookie utilisé pour suivre le comportement de l'utilisateur sur différentes pages et sessions.	TikTok	5 mois
TikTok	ttwid	Cookie d'identification de l'utilisateur permettant de fournir des recommandations et des publicités pertinentes.	TikTok	11 mois
TikTok	ttcsid*	Ce cookie, géré par TikTok, suit la session lorsqu'un utilisateur clique sur des publicités TikTok. Il permet d'attribuer un identifiant unique afin de mieux comprendre le comportement de l'utilisateur et de mesurer les actions ou conversions réalisées au cours de cette même session.	TikTok	3 mois
Spotify	__spdt	Cookie utilisé par Spotify pour analyser les interactions des utilisateurs sur un site web, en se concentrant spécifiquement sur les actions que les utilisateurs audio prennent après avoir écouté ou regardé une publicité.	Spotify	13 mois
DoubleClick (Google)	test_cookie	Ce cookie est utilisé pour déterminer si le navigateur de l'utilisateur prend en charge les cookies.	Google Ads / DoubleClick	15 minutes
Google	g_state	Stocke l'état de déconnexion de l'utilisateur et est défini lors de l'utilisation de la fenêtre contextuelle One Tap ou de la connexion automatique.	Google One Tap	7 jours
Google	g_csrf_token	Utilisé comme mesure de sécurité pour vérifier l'authenticité des demandes lors de la connexion avec Google et protéger l'utilisateur contre les attaques CSRF.	Google One Tap	5 minutes
Google	LSOLH	Cookie utilisé pour gérer la session utilisateur et l'authentification dans les services Google.	Google	1 an
Google	__Secure-ENID	Ce cookie est utilisé par Google pour mémoriser les préférences de l'utilisateur et d'autres informations pertinentes afin d'améliorer la navigation.	Google	13 mois
Google	NID	Ce cookie est utilisé par Google pour mémoriser les préférences de l'utilisateur et d'autres informations pertinentes afin d'améliorer la navigation.	Google	6 mois
Datadog	_dd_s	Cookie utilisé pour agréger tous les événements générés par une session utilisateur unique sur plusieurs pages. Il contient l'identifiant de la session en cours, si la session est exclue en raison de l'échantillonnage et la date d'expiration de la session. De cette manière, le système peut mieux comprendre comment l'utilisateur utilise les différents sites au cours de cette session.	Datadog	4 heures
Amazon CloudFront	CloudFront-Key-Pair-Id	Utilisé pour contrôler l'accès au contenu restreint dans CloudFront.	Amazon CloudFront	Varie selon la configuration
Amazon CloudFront	CloudFront-Policy	Contient la politique d'accès codée en base64 pour le contenu restreint.	Amazon CloudFront	Varie selon la configuration
Amazon CloudFront	CloudFront-Signature	Contient la signature numérique de la politique d'accès pour en vérifier l'authenticité.	Amazon CloudFront	Varie selon la configuration

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