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Votre destination
Alegria Fenix Family
Paseo Central, 44, Urbanización Playa Serena, Roquetas de Mar
7.5
1747 avis
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Tout ce que vous devez savoir
Cette offre comprend
- Hôtel Alegria Fenix Family 4* à Roquetas de Mar.
- Disponible avec Petit-Déjeuner, Demi-Pension, Pension Complète et formule TOUT INCLUS.
Dates de séjour disponibles : jusqu'à 8 septembre.
Repas & plus
Cliquez ici pour découvrir tout ce qu'il y a à savoir sur la formule "tout inclus".
Pourquoi cette destination est incontournable
Roquetas de Mar : plages infinies et tout le charme de la côte d’Almería
Avec son littoral totalement plat et son climat privilégié tout au long de l’année, cet ancien village de pêcheurs est devenu une destination de vacances complète sans perdre son authentique âme maritime.
Les incontournables :
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Des plages immenses pour tous les goûts : Ici, inutile de se lever tôt pour trouver une place sur le sable. Des plages comme Aguadulce ou Playa Serena sont kilométriques, larges et recouvertes d’un sable agréable et confortable. Chacun y trouve facilement son espace pour se détendre en toute tranquillité.
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Le château de Santa Ana et le port : Le véritable cœur culturel de Roquetas de Mar. Cette magnifique forteresse du XVIIe siècle, entièrement restaurée, se visite gratuitement. Juste à côté, le port de pêche offre une ambiance authentique idéale pour observer les bateaux et profiter de l’atmosphère locale.
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Le parc naturel de Punta Entinas-Sabinar : Un véritable paradis naturel qui commence là où les hôtels se terminent. Entre dunes sauvages, sentiers bordés de pins et lagunes paisibles où il est très facile d’apercevoir des flamants roses en liberté, le contraste avec l’ambiance balnéaire est tout simplement magnifique.
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Le paradis des tapas offertes : Comme partout dans la province d’Almería, chaque boisson est accompagnée d’une tapa offerte, souvent à choisir directement sur la carte. Direction le port ou le centre-ville pour savourer poissons frits, migas traditionnelles ou viandes mijotées pour à peine le prix de quelques boissons.
Notre recommandation : Si vous voyagez avec des enfants — ou si vous aimez simplement les animaux — l’Aquarium de Roquetas est une visite incontournable. C’est le plus grand aquarium d’Andalousie, avec des requins, des bassins interactifs et même des étoiles de mer à toucher.
Informations concernant les chambres individuelles et les réductions pour les familles
- Bébés de 0 à 1 an : le premier enfant séjourne gratuitement, partageant le lit de 2 adultes dans les chambres doubles et triples.
- Si vous souhaitez voyager avec deux bébés dans la même chambre, vous devrez nous contacter ici afin que nous puissions vérifier si cela est possible.
Réductions générales :
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Enfants de 2 à 11 ans en Seulement Logement, Petit déjeuner avec Demi-Pension et Pension Complète : le 1er séjour est GRATUIT et le 2ème bénéficie d'une réduction de 50%.
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Enfants de2 à 11 ans en Tout Inclus : le 1er séjourne en payant un montant approximatif de 18€ par nuit et le 2ème séjourne avec une réduction que vous verrez appliquée lors du processus de réservation.
Réductions entre le 01-07-2024 et le 30-08-2024:
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Enfants de2 à 11 ans en Seulement Logement, Petit déjeuner avec Demi-Pension et Pension Complète : le 1er bénéficie d'une réduction de 75% et le 2ème d'une réduction de 50%.
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Enfants de 2 à11 ans en Tout Inclus: le 1er et le 2e avec une réduction que vous verrez appliquée lors de la réservation.
Important : Les réductions pour les enfants s'appliquent à condition qu'ils dorment dans la même chambre que 2 adultes ou 2 personnes payant le tarif adulte.
Important: si votre séjour traverse une période avec différentes réductions, vous verrez que c'est la plus restrictive (c'est-à-dire la réduction la plus faible) qui est appliquée. Voici un exemple : si vous voyagez du 28 juin au 3 juillet, les enfants de 5 ans ne voyageront pas gratuitement, ils bénéficieront d'une réduction de 75 %.
- La capacité maximale des chambres est de 4 personnes.
- Le logement n'admet pas de 5ème place dans la même chambre, qu'il s'agisse d'un adulte ou d'un enfant.
- Supplément pour chambre individuelle: il est d'environ 60%, déjà appliqué dans les prix que vous verrez pendant le processus de réservation.
Conditions pour les animaux de compagnie
Cet hébergement accepte les animaux aux conditions suivantes :
- Poids maximum qu'ils autorisent: 8 kg / animal
- Prix: 10 €/par nuit et animal de compagnie
- Un maximum d'un animal de compagnie par chambre est autorisé.
- Les animaux ne sont pas admis dans les parties communes de l'hôtel.
L’avis de nos voyageurs
7.5
Très bien
Basé sur 1747 avis
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Avis authentiques
Tous les avis sont vérifiés.
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Équipe d'animation très sympa surtout Rosie quu était très dynamique. Piscine de bonne dimension
Deux ascenseurs sur 3 sont tombés en panne les murs des chambres sont en carton. Notre fille qui avait la chambre derrière on pouvait communiquer à travers le mur sans aucun problème le self-service est répétitif et moyen. Mobilier de chambre vetus tous les bas des meubles sont gondolets avec l'humidité
Très bien
Chambre spacieuse
Animation pas terribles et en intérieur
Restaurant au sous sol
Peu de changement dans les animations toujours les meme intervenants
Prestation très chères ! En discutant avec d'autres personnes d'autres hotel on sest rendu compte que ce n'était pas une bonne offre
Très bien
Sitio tranquilo, genial para relajarse.
Un detalle que se agradece es que en la Pensión Completa te incluyen agua gratis.
Le service traiteur était basique et répétitif. Peu de variété et chaudasse.
La piscine a besoin d'entretien, elle est jolie mais un peu négligée.
El catering era básico y repetitivo. Poca variedad y cálida baja.
La piscina necesita mantenimiento, es bonita, pero está un poco dejada.
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Agréable
Ha sido una estancia increíble,la verdad es que la fecha ha acompañado bastante,no había apenas gente,el buffet bastante bien, completo para la poca gente que había,la piscina espectacular, prácticamente no había nadie a ninguna hora,el tobogán infantil es un plus,la niña ha disfrutado muchísimo ya que había pocos niños y lo podía utilizar sin esperar,el servicio y los trabajadores ha sido excelente,la verdad es que si todo va bien repetiremos el año que viene sin dudarlo
C’est vrai qu’il y a des choses qui ont l’air un peu anciennes, mais rien qui ne soit purement esthétique. Peut-être — et je dis bien peut-être — en haute saison ça peut être juste si l’affluence est importante, mais en saison moyenne/basse c’est un vrai plaisir.
Ciertamente hay cosas que se ven algo antiguas, pero nada que no sea meramente estético,kizas y digo kizas en temporada alta se quede corto si hay mucha afluencia, pero en temporada media/baja es una gozada
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Superbe
El personal de recepción muy mala educación y me sentí muy mal cuando llegué a las 11,15 y me dijeron que hasta que no me hicieran el Check in no podía utilizar nada del hotel y solo faltaban 15 minutos , vamos en mi vida nunca me había pasado
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Très bien
Calidad/precio es normal. Al final, recibes lo que pagas. Media pension cerca de la playa por un precio similar, es dificil de encontrar. La habitacion era amplia, y nos tocó una triple para dos personas.
Dans la salle à manger, il manquait un peu de propreté. Il y avait deux classes hébergées, et nous comprenons que les enfants peuvent être sales. Mais le personnel n’a pas été aussi vigilant qu’il aurait dû l’être pour éviter de laisser de la nourriture mordue ou des assiettes sales.
En el comedor faltaba algo de limpieza. Habia un par de colegios alojados, y entendemos que los niños pueden ser sucios. Pero elpersonal no estuvo lo alerta que debia para evitar dejar comida mordida o platos sucios.
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Très bien
He disfrutado de la piscina
Tout allait bien sauf la cuisine.
Je ne suis pas difficile pour la nourriture, mais ici je n’ai rien aimé du tout, pas un seul plat n’était bon, et les desserts étaient honteux : par exemple les crèmes anglaises, le riz au lait… servis dans un grand verre large qui ne contenait que trois petites cuillérées et un biscuit.
Todo bien excepto la cocina
Yo no soy delicada en cuanto a la comida y aquí no me ha gustado nada, ni un solo plato estaba bueno, y los postres daba vergüenza ver por ejemplo las natillas , arroz con leche…en un gran vaso grande y ancho y contenía solo tres cucharaditas y la galleta
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Très bien
Habitación muy amplia y cómoda.
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Fabuleux
La comida malisima, poca variedad y si no vas pronto te quedas sin comer, no reponen más, mobiliario muy deteriorado en general, habitación con muchos ruidos , cortinas descolgadas que dejan entrar la claridad cuando se hace de día, condensacion que gotea del conducto del aire acondicionado dentro de la habitación, creando charcos en el suelo , paredes con salpicaduras.... muy decepcionado con el hotel ,no lo recomiendo
Tout était catastrophique, un désastre
Todo fatal ,un desastre
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Décevant
Habitación muy amplia con terraza. Se agradece mucho el tendedero portátil. Cama cómoda y muebles suficientes para dejar las pertenencias. Baño completo.
La baignoire n'avait pas de pare‑douche et toute l'eau en sortait, très inconfortable.
La bañera no tenía mampara y salía toda el agua, muy incómodo.
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Superbe
La puntuación de la comida no es solo por la falta de variedad, sino también por el modo de dispensación de varios productos de la zona fría( todo en cantidad para servir, siendo habitual en otros hoteles los envases individuales, yogur, natillas, queso de untar. Es por sugerir algo pero comer se come muy bien aunque no hay mucha variedad.
Sin duda la animación es enfocada a todas las edades ( no mayores o niños) por lo que pudimos disfrutar al máximo.
Sin duda si volvería todos muy atentos y simpáticos.
Las bebidas tienen un precio en comedor y bar.
En cuanto al tema de los colchones extrañé el mio la primera noche, si que necesitan actuar.
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Fabuleux
Cuando llegamos al hotel la ducha estaba rota y no había gel.
Al día siguiente por la noche cuando llegamos a la habitación estaba cayendo agua por el techo del cuarto de baño y nos trajeron un cubo de una fregona por si salió mucha agua para que la recogiéramos. La comida poca variedad y no bien elaborada.
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Agréable
Buena animación,buena piscina,buen hotel en general,ni una pega a pesar de las opiniones que yo veia
À améliorer : un ascenseur était en panne et aux heures de pointe il était un peu difficile de l'utiliser.
Por mejorar algo,un ascensor estaba averiado y en las horas puntas costaba un poco cogerlo
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Superbe
Han hecho unos días muy buenos, el personal muy bien
La nourriture un peu moyenne, mais rapport qualité‑prix correct.
La comida un poco regulín , pero calidad precio bien
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Fabuleux
Lo mejor ha sido el precio. 5 días, 4 noches 2 personas por 300€. Y la semana escogida por nosotros. Al ser la 3 semana de Septiembre aunque el buffet siempre estaba lleno, la piscina estaba prácticamente vacía, la playa igual y la temperatura era muy buena.
Pendant les 4 nuits où j’ai séjourné, on ne nous a même pas changé les draps une seule fois. La plupart des prises de la chambre ne fonctionnaient pas et le ventilateur non plus (même s’il y avait la clim).
La paroi de la douche était petite et à chaque douche le sol de la salle de bain devenait une piscine.
Autre point négatif : l’animation. La fille qui s’en occupait faisait ce qu’elle voulait. Au quiz musical, les tricheries étaient permises (comme rassembler les jetons de 5 personnes) mais elle n’a pas voulu tirer mon ticket de bingo du bocal des enfants. Tout simplement parce qu’elle n’en avait pas envie.
La nourriture. Le buffet était petit. Il n’y avait pas beaucoup de variété et les plats proposés contenaient des ingrédients peu courants ; en plus les étiquettes indiquaient une chose et la nourriture en était une autre. Par exemple : « pollo al ajillo » et c’était du poulet au curry. Attention à ça à cause des allergies. Il n’y avait presque pas de viennoiseries au Petit-Déjeuner. Deux jours il n’y avait pas de glace, un autre jour il n’y avait pas de fruit le soir, etc. À améliorer fortement.
Pourtant, je pense que l’hôtel pourrait mieux se vendre. Parce que j’ai découvert l’existence des courts de tennis le dernier jour. Ils devraient informer que la piscine est ouverte (sur leur site elle est annoncée fermée), qu’il y a de l’animation à l’hôtel et qu’il y a des courts de tennis. Surtout parce que ce sont trois aspects qui peuvent décider lorsqu’on réserve un hôtel.
Ascenseurs et portes : nous étions au sixième étage et, au moins à cet étage, toutes les portes étaient complètement griffées. Ça donne une assez mauvaise impression. Il y avait 3 ascenseurs, dont un ne fonctionnait pas, et parmi les deux autres un seul descendait au niveau -1 où se trouve le buffet. Vous pouvez imaginer le temps que ça nous prenait pour descendre au buffet depuis le sixième, une éternité.
La propreté de la piscine : au fil des jours elle était de plus en plus sale et avec de plus en plus de cailloux provenant de la mer. Le maître-nageur, au lieu de rester toute la journée assis sur son portable, pourrait nettoyer la piscine de temps en temps.
En las 4 noches que estuve ni un día nos cambiaron las sábanas. La mayoría de los enchufes de la habitación no funcionaban y el ventilador tampoco (aunque había aire).
La mampara de la ducha era pequeña y cada vez que te duchabas el suelo del baño era una piscina.
Otro punto negativo la animación. La chica que se encargaba de ella hacía lo que le daba la gana. En el quiz musical valían las trampas (como juntar fichas de 5 personas) pero no pudo sacar mi papeleta del bingo del tarro de los niños. Básicamente porque no le dio la gana.
La comida. El buffet era pequeño. No había mucha variedad y la comida que solía haber era con ingredientes poco comunes, eso sumado a que los carteles ponían una cosa y la comida era otra. Por ejemplo: pollo al ajillo y era pollo al curry. Cuidado con esas cosas por las alergias. No había casi bollería para desayunar. Dos días no hubo helado, otro día no hubo fruta por la noche y así.. muy mejorable.
No obstante creo que el hotel podría venderse mejor. Porque yo me enteré que tenía pistas de tenis el último día. Deberían informarte de que la piscina está abierta (en su web pone que está cerrada), que hay animación en el hotel y que hay pistas de tenis. Más que nada porque son tres aspectos que te hacen decidirte a la hora de reservar un hotel.
Tema ascensores y puertas. Nosotros estábamos en la sexta planta y al menos de esa planta todas las puertas estaban completamente arañadas. Lo que da una imagen bastante mala. Había 3 ascensores, 1 de ellos no funcionaba y de los otros dos solo había 1 que bajaba a la planta -1 al buffet. Os podéis imaginar lo que tardábamos cada vez que queríamos bajar al buffet estando en la sexta planta, una eternidad.
La limpieza de la piscina. Según pasaban los días, cada día más sucia y con más piedras del mar. El socorrista en vez de estar todo el día sentado con el móvil, podría estar limpiando la piscina de vez en cuando.
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Décevant
La habitación es grande y cómoda. La piscina ideal para los niños. La comida, aunque podría tener más variedad, está bien.
La chasse d'eau fuyait et certaines prises ne fonctionnaient pas. Un pied du lit était bancal. Mais sans doute nous y retournerions.
La cisterna perdía agua y algún enchufe no funcionaba. Una pata coja de la cama. Pero sin duda repetiríamos.
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Fabuleux
Hay tres ascensores, solo dos funcionan. En uno de ellos, transparente, cartel a mano de máximo 6 personas, obvian los kilos???? Maletas, obesidad, etc… en el otro, cartel a mano, máximo 2 personas????, maletas, peso….y luego, durante los últimos tres días, cartel de máximo 4 personas????
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Superbe
No me ha gustado nada de este sitio… miento, la piscina está muy bien
Mauvaise attention à la réception ! Nourriture horrible et de très mauvaise qualité ! La chambre était terrible. Ce n’est même pas digne d’un hôtel 2 étoiles ! Le pire, c’est que nous sommes arrivés vers 20 h. En entrant dans la chambre, le sol était sale, un des deux lits semblait déjà utilisé. Des cheveux dans la salle de bains et le pire ? Une grande tache marron à côté des toilettes ! Je suis allé me plaindre et la personne de la réception m’a répondu qu’elle était désolée mais qu’ils étaient complets et sans personnel de nettoyage à cette heure-là !!!
Je suis parti le lendemain à la première heure et j’ai changé d’hôtel.
Mala atención en recepción! Comida horrible y de una calidad bajísima! La habitación terrible. No califica ni como hotel de 2 estrellas! Lo peor de todo es que llegamos tipo 8. Al entrar a la habitación el suelo estaba sucio, una de las dos camas parecía usada. Pelos en el baño y lo peor? Toda una mancha marrón al costado del water! Fui a reclamar y me contestó la de recepción, que lo sentía mucho pero estaban completos y sin personal de limpieza a esa hora!!!
Me marché al día siguiente a primera hora y me cambié de hotel
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Décevant
Nos ha gustado todo, en general, pero los pequeños detalles como el agua en las comidas, una cuna sin solicitar, 2 almohadas por persona... Me ha gustado mucho
La variété des repas, la vétusté des salles de bains, la piscine couverte cassée par exemple
La variedad en las comidas, la antigüedad de los baños, la piscina cubierta rota por ejemplo
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Très bien
Un hotel muy bonito y grande, la comida genial y la piscina..todooo
Il y a 3 ascenseurs, l’un en panne, et les deux autres très petits ; pour un hôtel aussi grand, il y avait des files d’attente pour les prendre et, au final, autant attendre, on montait par les escaliers.
Et si vous aviez des valises, c’était pire, il n’y avait presque place pour personne.
Hay 3 ascensores, uno averiado, y los otros dos muy pequeños, para un hotel tan grande, habia colas para cogerlos y al final tanto esperar, por las escaleras
Y si ibas con las maletas peor, no cabia casi nadie
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Superbe
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