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Chambres
Très bien
Personnel
Très bien
Qualité-Prix
Très bien
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Très bien
Personnel
Très bien
Qualité-Prix
Très bien
Propreté
Agréable
Services
Agréable
Restauration
Décevant
Équipements et services
Spa et bien-être
Piscines
Wifi et Internet
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Horaires de check-in et check-out
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avant 12:00
Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only Cayo Santa María - Villa Clara
Emplacement de l'hôtel
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Caractéristiques de l'hébergement
Piscine
Spa
Réservé aux adultes
Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only
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Equipements et services

Zones communes

Réception 24 heures sur 24
Adapté aux personnes à mobilité réduite

Restaurant

Restaurant
Bar
Petit-Déjeuner (Buffet)
Déjeuner (Buffet)
Dîner (Buffet)
Déjeuner (Menú)
Dîner (Menú)

Animaux domestiques

les animaux ne sont pas acceptés

Spa et bien-être

Massages
Sauna
Spa en supplément (réservation indispensable)

Services

Salle de sport
Court de tennis
Pétanque
Terrain de basket
Ping Pong
billard
Zone de jeux
Supermarché
Solarium

Principaux services de l'hôtel

Blanchisserie
Service médical
Location de vélos
transats
Coffre-fort à la réception
Réservé aux adultes
Naturiste
Vestiaire

Piscines

Piscine extérieure (été)

Wifi et Internet

Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel

Services de chambre

Ces services sont généraux et peuvent varier selon le type de chambre.

Services généraux en chambre

Téléphone
Balcon ou terrasse
Coffre fort de paiement

Salle de bains

Baignoire
Douche
Sèche-cheveux
Peignoir

Autres services

Radio

Conditions pour les animaux de compagnie

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans ce logement.

À propos de l'hébergement

Sol Cayo Santa María est un complexe hôtelier quatre étoiles situé dans un cadre paradisiaque, où la nature et le confort sont harmonieusement combinés. L'hôtel se distingue par son décor de style naturel et ses grands espaces, conçus pour se fondre parfaitement dans le paysage tropical environnant.

C'est un choix idéal pour ceux qui recherchent la détente ainsi que pour ceux qui souhaitent profiter d'activités et de divertissements dans une atmosphère caribéenne. Sa grande et belle plage de sable blanc et ses eaux cristallines vous invitent à la détente, tandis que ses installations offrent de multiples options de loisirs, une gastronomie et des services conçus pour un séjour complet et confortable.

Le complexe dispose de bungalows pittoresques répartis dans des jardins tropicaux, offrant des vues panoramiques et un haut niveau d'intimité. Situé dans un environnement naturel privilégié et entouré de plages spectaculaires et préservées, Sol Cayo Santa María est la destination idéale pour se déconnecter et profiter de l'esprit authentique de Cuba.

 

Certains des services mentionnés peuvent être payants. Vous pouvez vous renseigner sur les tarifs directement auprès de l'établissement. Toutes les informations figurant dans cette fiche sont susceptibles d'être modifiées par l'établissement. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

L’avis de nos voyageurs

6
Agréable
Basé sur 19 avis

Photos partagées par nos clients

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Alimentation10 90%
Personnel7 57%
Emplacement7 86%
Propreté5 80%
Chambres3 100%
Barre3 67%
Restaurant2 100%
Confort2 100%
Plage2 100%
Services2 100%
Buffet1 100%
Réforme1 100%
Lit1 100%
Luminosité1 100%
Entretien1 100%
Divertissements en soirée1 100%
État général1 100%
Dîner1 100%
Paysage1 100%
Lagune extérieure1 100%
Avis authentiques
Tous les avis sont vérifiés.
Avis authentiques
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3.6 Manuel Août 2025
Hotel infrahumano, los recipientes donde comíamos tercermunditas Piscinas cerradas, solo una abierta y sucia , los restaurantes cerrados , solo un restaurante abierto Un engaño de viaje
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Décevant
5.9 Michelle A voyagé en couple Juillet 2025
El lugar
En la comida no habia ninguna variedad, era siempre lo mismo (tanto en la comida como la cena) muy limitado todo En el bar de piscina las opciones de comida siempre las mismas(jamon - que no era jamon- con queso) Y nunca estaba el camarero y cuando lo lllamaban ponia mala cara
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Agréable
2.3 Andreea Mariana A voyagé en couple Juillet 2025
Un poco decepcionados !!! Las instalaciones hace 20 años que no se reforman , comida para sobrevivir pero nada toca y de calidad tampoco y poquita variedad ( arroz , pepino , calabaza , 2 clases de pescado y algún postre ) toda la semana , es una pena porque la ubicación es excelente y las playas lo mejor !!! Nos encontramos con la piscina vacía sin limpiar según ellos están en temporada baja !!! En fin la experiencia ya la tenemos , espero que mejoréis un poco los siguientes viajes ya que he visto que valen 400 euros más de lo que hemos pagado nosotros y por los mismos servicios , instalaciones etc !!! Suerte
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Décevant
9.1 Santiago A voyagé avec  amis Juillet 2025
La ubicación, en la misma playa.
Variedad de comida. Mayor animación por la noche
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Superbe
5.6 Francisco José A voyagé en couple Juillet 2025
El lugar es un paraiso por la ubicación del hotel El hotel esta muy bien, las intalaciones, despues de la remodelacion, no habia apenas gente en el hotel unas 80 personas, gracias a que nos juntamos un buen grupo la estancia fue bastante mejor,
Mejoras: -Comida, se hace repetitiva, arroz, pòllo, pescado, esaladas sin alegria, el arroz parece hecho en un hormigonera, el pescado sin gusto frito en freidora casi seco. El bar de la piscina a partir de las 5 cortaban la bebida y te tenias que ir de la piscina al lobby bar a pedir, los aperitivos del bar de la piscina eran un cacho de pan con una rodaja de queso y otra de fiambre que no se sabia que era, pedias kepchup o tomate y decian que no habia. No habia un tomate, para la ensalada, ni cebolla lo mas basico en una ensalada, No pido aceite de oliva virgen extra, La luz del hotel era pauperrima en cuanto se iba el sol tenias que ir con la linterna del movil. La animacion le dabas la mano y se tomaban el brazo entero. Te pedian bebida para ellos les sacabas una cerveza y te pedian 8, si te podian acompañar a cenar etc etc. Los empleado se llevaban helados en termo Podria seguir escribiendo infinito. Los empleados daban tristeza, hacian la comida con cuenta gotas . Para ser un todo incluido y en cuba y la zona la que es, por la experienza nuestra en el hotel sol cayo santa maria no fue lo que esperabamos, qujizas en temporada alta y con los canadienses que van con el dolar por delante, sea mejor, pero no lo veremos. Pero como he dicho antes porque nos juntamos un grupo de españoles y no lo montamos genial. En fin son las vacaciones que creo que todo el grupo que ibamos hemos adelgazado en vez de engordar. Creo que si le ponen mas ganas y mas color y alegria la estancia de los futuros huespedes sera distinta.
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Agréable
3.9 Noemi A voyagé en couple Juillet 2025
La playa. Playa con arena fina y aguas cristalinas. Limpieza de las habitaciones correcta
- Buffet: poca variedad y la mayoría de las veces escaso. Si se acababa algún alimento no lo volvían a reponer aunque quedase más de una hora para que finalizase el servicio. He de decir, que también nos hemos encontrado algún gusano en los alimentos, como en el arroz o la lechuga... - Todo incluido: En las horas del servicios snack, no siempre te servían la comida que ofertaban (hamburguesas, perritos, sandwich...), alegando excusas como "no lo tenemos aquí y tenemos que ir al recinto de enfrente" u otras como "se nos ha acabado" y ver salir a gente del personal del hotel comiéndolo. - Animación: escasa y de oferta limitada. No cumplían con el horario establecido, yéndose cuando no era su hora, incluso no apareciendo en un día completo. Nos pedían que les sacáramos bebidas alcohólicas del bar y que les invitáramos a cenar con nosotros en el restaurante del hotel. DEMASIADA CONFIANZA. - Personal del hotel: bastante bordes y con malas contestaciones. Ausencia de sus puestos de trabajo en horas de la madrugada. El del bar 24h y la recepción a menudo se ausentaban de sus puestos para irse a dormir - Luz: muy austera en el comedor, prácticamente con la claridad del día y por la noche teníamos que ir con linternas para poder llegar a las habitaciones porque no se veía. -Piscina y alrededores: todo el recinto muy descuidado. Las hierbas de los jardines sin cortar, baldosas levantadas y rotas, piscinas y fuentes sin llenar, hamacas TODAS rotas y escasas, no había una para cada persona. - Avión: tanto a la ida como a la vuelta, con un vuelo de 10 horas, no funcionaban las pantallas interactivas de los asientos. Esto no se debería de permitir en viajes tan largos y de ciertos costes. - Conexión a internet (wifi) se iba constantemente y no llegaba a todos los lugares del recinto. En general, no lo recomendaríamos y no volveríamos a repetir. Nos fiamos del buen nombre de la cadena de hoteles Meliá y de dicha página, busco un chollo, con la que hemos viajado en otras ocasiones, pero en este caso ha sido DECEPCIONANTE y ENGAÑOSO
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Décevant
5.1 Arroz y pollo A voyagé en couple Juillet 2025
Ubicación muy buena, con playas espectaculares. Al ser temporada baja fue una estancia muy tranquila. Habitaciones renovadas y con todas las comodidades.
El alojamiento tiene muchos aspectos en los que mejorar: Personal, escaso y con poca predisposición. Zonas exteriores con falta de mantenimiento. Comida repetitiva, escasa y de baja calidad. Higiene muy deficiente, las moscas en el comedor te impedían comer tranquilo y se posaban por decenas sobre las comidas. La pasta llegó al hotel cuando faltaban dos días para volver. No es escasez por ser Cuba, por que una noche cenamos en el One Galery y allí había comida de todo tipo y en cantidad.
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Agréable
6.1 Maria Luisa A voyagé en couple Juillet 2025
La playa es lo que más he podido disfrutar.
La comuda pésima, siempre lo mismo: arroz, pollo, cerdo lengua de ternera varios dias. Lo que sobra lo vuelven a poner o hacen croquetas con ello. Los pájaros en la comuda del buffet comiendo ellos también, nos hemos encontrado gusanos e insectos en el arroz y en las verduras crudas. En el desayuno ponen frituras como rollitos de primavera, croquetas de la comida de los dias anteriores, empanadillas de baja calidad, frijoles... todo ello lo podian poner en el almuerzo no en el desayuno. De tres piscinas, sólo una estava en funcionamiento y no estava muy bien cuidada. Comer pasta los últimos dos dias, porque vinieron turistas canadienses, poca luz en el restaurante para comer, desayunar y cenar, por la noche tampoco había luz para caminar en el recinto, nos costava para llegar a nuestras habitaciones. Esta ha sido mi experiencia. Me gustaria que contestárais a mi escrito. Podria reservar otro viaje con vosotros leyendo muy bien las reseñas
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Agréable
5.1 Javier A voyagé en couple Juillet 2025
La habitación muy bonita.
La limpieza e higiene en el restaurante, piscina.
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Agréable
8.6 Saray A voyagé en famille Juillet 2025
Ubicación inmejorable , justo al lado de la playa con arena blanca y agua cristalina . Bar y comedor de la playa magníficos Personal muy amable y cariñoso Trabajando para agradar Una experiencia a repetir sin duda
La comida un poco repetitiva , pero hay q ubicarse q es un país con acceso limitado a muchas cosas . País increíble para visitar animo a quien me lea , q viaje tranquilo a conocer Cuba . Y ayudar a potenciar el turismo
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Fabuleux
4 María De Las Nieves A voyagé en couple Juillet 2025
Lo único bueno la playa que es el paraíso
El hotel es penoso, las habitaciones se salvan, no están mal, pero el hotel está muy descuidado, la comida HORRIBLE
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Décevant
9.4 Enrique A voyagé en couple Juillet 2025
Un resort para adultos, no masificado, para relajarse, la habitación espaciosa con la cama enorme, con un gran balcón la piscina con chiringuito, la playa preciosa, el restaurante de la playa con vistas al mar, el personal muy amable,
El menú de cada día era el mismo, no había variedad aunque la comida estaba buena
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Superbe
3.1 Abraham Juillet 2025
La playa y los resorts son espectaculares pero la higiene es inexistente, concretamente en sol santa maria no habia nada de comida , ni servicios y habia moscas y cucarachas en la foto enseño como el pajaro esta comiendo de la comida del bufet, otra comida que no hice.
En temporada baja, no hay personal que te ayude para nada, nohabia comida y la que habia era de dias anteriores… siempre lo mismo y poca cantidad, mesas sucias de días anteriores, nos tuvimos que cambiar de estancia y pagar en otro sitio… he visto cucarachas y moscas en la comida entre otras cosas. no repetiria, iria a otros mil destinos antes. Alfinal te sientes como en una carcel porque estas lejos de todo, no sales del resort durante todo el tiempo y sin servicios… no conces cuba ni mucho menos y me estoy quedando realmente muy corto! Me cobraban a euros las cosas que ponia a dolares a proprcion de 0’90€, cuando son excursiones que minimo valen 80-120€ la diferencia son 10-20€ por persona… y muchas cosas mas
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Décevant
9.4 Ana A voyagé en couple Juillet 2025
El hotel perfecto , las camas comodas,muy limpio,personal muy majos ,la playa preciosas color turquesa y los cangrejos están por todas las instalaciones por la noche y la piscina grande y muy limpia
Lo único malo es la comida , pero no es culpa del hotel si no de la situacion que tienen en Cuba,en el hotel hacían lo que podían
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Superbe
6.9 Maria Luz A voyagé en couple Août 2025 Aucun commentaire Très bien 6.7 Rebeca Juillet 2025 Aucun commentaire Très bien 6.6 Maria Del Carmen A voyagé en famille Juillet 2025 Aucun commentaire Très bien 9.1 Leyre A voyagé en couple Juillet 2025 Aucun commentaire Superbe 7.1 María Gloria A voyagé en famille Juillet 2025 Aucun commentaire Très bien
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Foire aux questions sur Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only

Est-ce que l' Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only dispose de wifi?

L'Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only dispose de wifi gratuite dans toutes les installations

Puis-je me loger avec mon animal de compagnie à l'Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only

À l'hôtel Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Qu'est-ce que je peux faire à l'Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only

Le Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only propose les activités suivantes (certaines peuvent être payantes) :
  • Spa de payement
  • Service de massages
  • Sauna

Est-ce qu'il y a une piscine à l'Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only?

Oui, l'@@ à une piscine (ce service peut être payant). Ici vous avez plus d'info sur la piscine et d'autres installations.
  • Piscine extérieure (saison d'été)

Est-ce que l'Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only à une réception 24h?

L'Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only dispose de récepction 24h

Est-ce que l'Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only est adapté pour les personnes handicapées?

Oui, Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only est adapté aux personnes à mobilité réduite.

Est-ce qu'il y a un restaurant à l'Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only?

Oui, il y a un restaurant à l'Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only

Est-ce qu'il y a un bar à l'Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only?

Oui, il y a un bar à l'Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only

Quel genre de petit déjeuner est servi à l'Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only

À l'Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only le petit déjeuner se fait sous forme de buffet

Quel genre de déjeuner est servi à l'Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only?

À l'Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only le déjeuner se fait sous forme de buffet

Quel genre de dinner est servi à l'Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only?

À l'Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only le dinner se fait sous forme de buffet

Est-ce qu'il y a un menu pour déjeuner à l'Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only?

À l'Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only vous pouvez avoir un menu pour déjeuner

Est-ce qu'il y a un menu pour dinner à l'Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only?

À l'Sol Cayo Santa María by Meliá Hotels - Adults Only vous pouvez avoir un menu pour dinner