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Amazon CloudFront	CloudFront-Signature	Contient la signature numérique de la politique d'accès pour en vérifier l'authenticité.	Amazon CloudFront	Varie selon la configuration

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Hotel Riu Naiboa

Name: Hotel Riu Naiboa
Address: Carr. El Macao - Arena Gorda, Punta Cana, 23000
Price range: Descubre precios y ofertas para este alojamiento
Rating: 7.1

Voir les 35 photos

Carr. El Macao - Arena Gorda

• 15.9 km du centre de Punta Cana

7.1 Voir 39 avis

Check-in/out et autres informations

Hotel Riu Naiboa Carr. El Macao - Arena Gorda

Carte

Caractéristiques de l'hébergement

Piscine

Spa

Hébergement non disponible

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Services d'hébergement

réception 24 heures sur 24
Ascenseur
Non accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant
Bar
Petit-Déjeuner (Buffet)
Déjeuner (Buffet)
Dîner (Buffet)
Aliments sans gluten sous demande
Lait sans lactose sous demande
Déjeuner à la carte
Dîner à la carte
les animaux ne sont pas acceptés
Sauna
Jacuzzi
Salle de sport
Spa en supplément (réservation indispensable)
Salle de jeux
transats
Parasols à la piscine
Jardin
Balcon
Court de tennis
Chaise longue
Ping Pong
billard
Machines de jeux video
Supermarché
Club pour enfants
Animation pour Adultes
Animation pour enfants
Parking extérieur gratuit
Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel
Piscine avec bar (saison d'été)
Piscine pour enfants (toute la saison)
Piscine extérieure (toute la saison)
Lits bébé gratuits à l'hôtel (demandez-le avant de commencer votre voyage)

Services de chambre

Télévision
Téléphone
Balcon ou terrasse
Sèche-cheveux
Air Conditionné
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Coffre fort de paiement
Bureau
WC
Amenities
Douche ou baignoire

Montrer plus

Montrer moins

Conditions pour les animaux de compagnie

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans ce logement.

À propos de l'hébergement

L'hôtel Riu Naiboa 4* est situé à Punta Cana, en République dominicaine, et est entouré de jardins luxuriants et étendus.
Son atmosphère vous invite à la détente, car il est entouré d'une nature tropicale et loin de l'agitation des grandes villes, ce qui est parfait pour des vacances reposantes.

L'hôtel dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24 pour vous aider à chaque fois que vous en avez besoin, du wi-fi gratuit et d'un parking extérieur gratuit. Vous pouvez également profiter de l'excellent climat pour bronzer et vous rafraîchir dans la piscine d'eau douce et sur la terrasse ensoleillée.

Les chambres disposent de la climatisation, d'un minibar avec distributeur de boissons, de la télévision par satellite, du wi-fi, d'un balcon ou d'une terrasse et d'une salle de bains entièrement équipée avec douche ou baignoire, sèche-cheveux et accessoires.

Vous pourrez également savourer la gastronomie dominicaine, avec une grande variété de saveurs et d'arômes et riche en fruits et légumes. Dans les différents restaurants, vous trouverez une variété infinie de menus et de recettes préparés quotidiennement par les chefs du complexe.

Grâce au programme de divertissement et au programme de soirée RIU proposés par l'hôtel, tout le monde pourra s'amuser tout au long de la journée. Avec le service Tout Inclus, vous aurez la possibilité de profiter de diverses activités et sports tels que le tennis de table, la gymnastique, le volley-ball, le water-polo, les fléchettes, la planche à voile, la voile, le kayak, le vélomar et le body-board. Les amateurs de golf trouveront un terrain de golf avec plusieurs parcours à proximité de l'hôtel.

Les plages de Punta Cana sont considérées comme parmi les plus belles du monde, où vous pourrez respirer l'atmosphère authentique des Caraïbes, avec des forêts de palmiers, de cocotiers et une paix unique au monde. Si vous décidez de faire quelques excursions et de visiter les environs, vous aurez l'occasion de visiter des endroits fabuleux tels que le parc marin Marinarium, les magnifiques champs de sucre de Higüey, Altos de Chavón, l'île de Saona, le Cachondeo des Caraïbes où vous pourrez faire de l'équitation et bien d'autres promenades.

Réservez dès maintenant à l'hôtel Riu Naiboa **** et forfaitez quelques jours de détente sur les plages turquoise de Punta Cana où vous vous retrouverez dans un rêve devenu réalité.

Certains des services mentionnés peuvent être payants. Vous pouvez consulter les tarifs directement auprès de l’établissement. L’hébergement peut adapter son service de restauration selon les besoins. Toutes les informations de cette fiche sont susceptibles d’être modifiées par l’établissement. Pour toutes questions, vous pouvez nous contacter.

Ce que nos clients disent de l'hébergement

7.1

Bien

Basé sur 39 avis

Trier par:

Tous les avis ont été soigneusement contrôlés et vérifiés.

7.7 Ana A voyagé en famille Août 2021 Le personnel, l'emplacement

El personal, la ubicacion

Les chambres étaient en très mauvais état, manquant beaucoup d'entretien. Buffet peu varié, très répétitif

Estado habitaciones muy dejado, falta mucho mantenimiento. Buffet poca variedad, muy repetitivo

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Bien

4.3 Andreu A voyagé avec amis Juillet 2021 Pour ce que nous payons, c'est normal

Para lo que pagamos esta normal

Ils vous vendent un 24 heures et puis ce n'est pas vrai et puis ils se cachent derrière la question de covid, c'est un très juste 4 étoiles.

Te venden un 24 horas y luego no es verdad y se escusa en el tema del covid es un 4 estrellas muy justo

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Basique

9.7 Luis A voyagé en couple Juillet 2021 Tout ce que je n'ai rien à reprocher jeje

Todo no tengo nada que reprochar jeje

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Excellent

7.3 María Teresa A voyagé en couple Juillet 2021 CE QUE J'AI LE PLUS AIMÉ, C'EST LE TRAITEMENT DE TOUT LE PERSONNEL, TRÈS GENTIL EN EFFET.....

LO QUE MAS ME A GUSTADO ES EL TRATO DE TODO EL PERSONAL MUY AGRADABLES ESO SI...

JE N'AI PAS BEAUCOUP AIMÉ L'HÔTEL... MAUVAISE QUALITÉ, CHAMBRES À L'ODEUR D'HUMIDITÉ, PETITE PISCINE, NOURRITURE RÉPÉTITIVE BIEN QU'ELLE SOIT BONNE .... MAIS L'HÔTEL EST L'UN DES PLUS SIMPLES .....

EL HOTEL NO ME GUSTO MUCHO..BAJA CALIDAD, HABITACIONES OLOR A HUMEDAD, PISCINA PEQUEÑA, COMIDA MUY REPETITIVA AUNQUE ESTABA BIEN....PERO EL HOTEL ES DE LOS MAS SENCILLOS ....

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Bien

8.3 Alejandro Juillet 2021 Le personnel est très bon. Le personnel de divertissement est très bon.

Relacion calidad precio no hay nada mejor. El personal de animacion muy bueno

Le minibar n'était pas réapprovisionné

No reponian el minibar

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Très bien

8 Miguel Angel A voyagé en couple Juillet 2021 Qualité pour le prix. Personnel sympathique.

Calidad precio. Personal amable.

Hôtel avec de bonnes installations mais vieux. Plage avec sargasses qui affectent de nombreuses régions des Caraïbes. Dominicains arrivant le week-end très bruyants et sales.

Hotel con buenas instalaciones pero antiguas. Playa con sargazo que afecta a muchas zonas del caribe. Dominicanos que llegan los fines de semana muy ruidosos y sucios.

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Très bien

7.7 Jorge Ariel A voyagé en couple Juillet 2021 Personnel très attentif, "très bonne animation le matin et le soir".

Personal muy atentos, "muy buena animación por las mañana y por las noches".

La nourriture était pratiquement la même tous les jours, le seul changement étant que le buffet était ouvert et que les restaurants à la carte étaient fermés.

La comida era prácticamente la misma todo los días el cambio mínimo solo estaba el buffet libre abierto restaurante s para pedir a la carta cerrados.

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Bien

1 Sonia Juillet 2021 Horrible rien

Horrible nada

Pas de nourriture sur la plage et 0 animation. Service médiocre

Comida playa que no hay y animación 0 . Mala atención

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Basique

6 Ana Isabel A voyagé avec amis Juin 2021 Le voyage en avion était très bien, bonne nourriture, bon traitement et bon avion. Le solarium de l'hôtel, les animateurs, la température de l'eau, le climat en général. L'hôtel nous a fait passerun test antigénique gratuit. Lorsque nous avons quitté le pays, nous n'avons pas eu à payer les 20 $ par personne.

Muy bien el viaje en avión, buena comida buen trato y buen avión. Del hotel el solarium, los animadores, la temperatura del agua, el clima en general. El hotel nos hizo la prueba de antígenos gratis. Al salir del país no tuvimos que pagar los 20 $ por persona.

Nous avons dû nous enregistrer pendant de nombreuses heures à l'aéroport, à l'aller comme au retour. Buscounchollo.com ne savait pas comment nous informer de quoi que ce soit par téléphone, et ils avaient raison lorsqu'ils nous ont envoyé le numéro de vol, cela aurait dû être fourni beaucoup plus tôt, surtout sur les vols internationaux lorsque vous devez vous enregistrer et nous aurions déjà dû le faire ou vous auriez dû le faire vous-même, comme le font de nombreuses agences. Vous nous avez très mal informés en nous disant que nous devions faire un PCR pour partir et qu'à ce moment-là, ce n'était pas nécessaire. Vous nous avez dit qu'ils ne nous ont rien donné à manger dans l'avion, pas même de l'eau en 9 heures de vol et ce n'était pas vrai. Vous n'avez pas su nous informer qu'ils nous ont donné un test antigénique gratuit à l'hôtel et que nous n'avions pas à payer la taxe pour quitter le pays. Nous avons dû passerdeux matinées entières à tout arranger à la réception de l'hôtel. Il était terrible que nous n'ayons pas été informés qu'il y avait des algues dans la mer et qu'il était totalement impossible pour nous de nous baigner sur la plage de l'hôtel. Les informations à la réception de l'hôtel étaient chaotiques selon la personne à qui vous parliez.

Muchos registros y horas de aeropuerto, tanto la ida como a la vuelta.Desde buscounchollo no sabíais informarnos telefónicamente de nada, y justos a la hora de mandarnos el número de vuelo, eso debería estar facilitado mucho antes sobre todo en vuelos internacionales que tienes que hacer un registro y ya lo deberíamos haber llevado hecho o haberlo hecho vosotros que muchas agencias lo hacen. Nos informáis muy mal diciéndonos que nos teníamos que hacer una PCR para ir y en aquel momento no era necesario. Nos dijisteis que no nos daban de comer en el avión nada, ni agua en 9 horas de avión y no era cierto . No supisteis informarnos de que nos hacían la prueba de antígenos gratis en en el hotel ni que no tuvimos que pagar el impuesto de salida del país. Tuvimos que perder dos mañanas enteras para gestionar todas las cosas en la recepción del hotel. Fatal no habernos informado de que había algas en el mar y nos fue totalmente imposible bañarnos en la playa del hotel. La información la de la recepción del hotel un caos depende con quién hablaras así te informaban.

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Normal

8 Roxana A voyagé en couple Juin 2021 Le personnel de l'hôtel est très serviable et toujours très attentif.

El personal de hotel muy servicial y siempre muy atentos.

Le seul inconvénient est que nous étions deux personnes et à l'aller, ils nous ont mis dans des sièges séparés dans l'avion, en tenant compte du fait qu'il s'agit d'un vol de 8 heures, cela ne m'a pas semblé très normal. EnChambre Suite, pour ceux d'entre vous qui veulent faire des excursions, elles sont payées séparément et sont assez chères par personne, presque comme le voyage lui-même, selon le nombre que vous prenez.

La única pega que le pongo es que íbamos dos personas y en el viaje de ida nos pusieron en asientos separados en el avión teniendo el cuenta que son 8h de vuelo no me pareció muy normal y luego para los que queréis hacer excursiones se pagan aparte y son bastante caros por persona casi como el viaje en si dependiendo de cuántas cogéis.

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Très bien

6.3 Miguel Angel A voyagé en famille Juin 2021 Le personnel de la réception, de la salle à manger et de l'animation est excellent.

El personal de recepción, comedor, animación excelente

La nourriture était toujours la même, peu de variété et les autres années où nous sommes allés, il y avait toujours du rhum Brugal et cette année rien. Le nettoyage de la piscine laissait beaucoup à désirer.

La comida era siempre la misma, poca variedad y otros años que hemos ido siempre había ron brugal y este año nada. La limpieza de piscina dejaba mucho que desear

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Normal

8 Francisco Javier A voyagé en famille Juin 2021 En général, tout va bien

En general todo bien

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Très bien

8.3 Javier A voyagé en couple Juin 2021 Le site, l'attention du personnel

El sitio, la atención del personal

Le terrible traitement reçu par les responsables de buscaunoffre pour résoudre les mésaventures et les problèmes qui nécessitaient une action immédiate comme les billets d'avion ou les problèmes avec l'appli spth, bref la destination incroyable mais l'attention a laissé beaucoup à désirer.

El pésimo trato recibido por parte de los encargados de buscaunchollo para solucionar contratiempos y problemas que requerían de una acción inmediata tales como billetes de vuelo o problemas con la app de spth , en resumen el destino increíble pero la atención ha dejado mucho que desear.

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Très bien

6.8 Carlos A voyagé en couple Juin 2021 Ce qui est inclus dans le forfait est comme indiqué, tout ce qui est mentionné est inclus (vol + transport vers et depuis l'hôtel + hôtel tout compris + vol de retour). De plus, une fois sur place, ils vous recommandent des activités ou des excursions à faire.

Lo que incluye el pack es tal y como se indica, todo lo que se menciona es incluido (vuelo + transporte al hotel ida/vuelta + hotel todo incluido + vuelo de vuelta). Además una vez estás ahí te recomiendan actividades o excursiones para hacer.

Il y a plusieurs choses que je n'ai pas aimées : 1) LE PLUS IMPORTANT : ! !!!. L'assurance incluse dans le voyage ne couvre PAS tout ce qui concerne la prolongation du voyage en raison du COVID. J'ai eu la COVID et j'ai dû prolonger mon séjour de 10 jours et changer mon vol. Vous finissez par payer pour le changement de vol + le séjour supplémentaire. SOYEZ PRUDENT, car au bout du compte, le bon marché coûte cher et j'ai dû payer environ 1000 euros de plus (ce qui aurait été moins si j'avais pu prendre une meilleure assurance, mais vous ne pouvez choisir aucune des assurances du forfait). 2) La plage est pleine d'algues, personne ne nettoie la plage privée de la station, donc vous feriez mieux de trouver un moyen d'aller sur d'autres plages si vous voulez en profiter. 3) Les chambres sont horribles, ils ont changé ma chambre 4 fois parce que les toilettes ne fonctionnaient pas dans la première, la deuxième était infestée de moustiques et la troisième le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas. Personne ne vérifie les chambres ? 4) La nourriture dans l'hôtel est la même tous les jours, vous en avez un peu marre de la même chose tous les jours.

Hay varias cosas que no me gustaron: 1) LO MÁS IMPORTANTE!!!! El seguro incluido en el viaje NO cubre nada relacionado con extender el viaje por COVID. Yo me contagié de COVID y tuve que alargar mi estancia estar 10 días y cambiar mi vuelo. Tienes que terminar pagando tú el cambio de vuelo + estancia extra. CUIDADO CON ESTO ya que al final lo barato sale caro y me tuve que dejar aproximadamente 1000 euros extra (que hubiesen sido menos si pudiera haber contratado un seguro mejor, pero no puedes elegir nada del seguro en el pack). 2) La playa llenísima de algas, nadie limpia la playa privada del resort, por lo que mejor que te busques una forma de ir a otras playas si las quieres disfrutar. 3) Las habitaciones son horribles, me cambiaron 4 veces de habitación porque en la primera no funcionaba el retrete, la segunda estaba infestada de mosquitos y la tercera no funcionaba el teléfono de la habitación. ¿Acaso nadie revisa las habitaciones? 4) La comida del hotel es la misma cada día, acabas un poco harto de lo mismo siempre.

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Bien

1 Jose Ramon A voyagé en couple Juin 2021 Rien

Nada

L'hôtel est terrible la nourriture est horrible et la plage est une torture.vous êtes toujours sale et apparemment il est toujours plein d'algues qu'ils ne nettoient pas.j'ai dû demander un changement d'hôtel et payer 300 $ de plus pour être en mesure de rester dans un endroit décent.juste dans cet hôtel qui était le riu Palace bávaro ils m'ont dit que les gens espagnols sont allés peu à ce ....Que pas l'habitude d'offrir mais honnêtement si j'avais su où j'allais je n'aurais pas acheté cette promotion n'est pas la peine.

El hotel es pésimo la comida es horrible y la playa una tortura.Estás siempre sucia y por lo visto es así siempre llena de algas que no limpian.Tuve que pedir un cambio de hotel y pagar 300 $ más para poder estar en un sitio decente.Justo en este hotel que era el riu Palace bávaro me comentaron que españoles iban pocos a este….Que no se solía ofertar pero sinceramente si yo hubiera sabido donde me iba no hubiese comprado esa promoción no vale la pena.

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Basique

4.7 Nerea A voyagé en couple Juin 2021 L'amabilité du personnel

La amabilidad del personal

La nourriture est chère par rapport à la qualité et au prix, toute la semaine la même nourriture, petit-déjeuner, déjeuner et dîner. Nous ne comprenons pas qu'étant à côté de deux autres Riu's, ils ne nous aient pas laissé utiliser les autres restaurants. L'excuse du covide, leur a très bien servi.

En relación calidad precio sale caro, toda la semana la misma comida, en desayuno, conida y cena. No entendemos que estando al lado de dos Riu más, no nos dejaran usar los otros restaurantes. La excusa del covid, les ha servido muy bien

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Basique

3.5 Miren Karmele A voyagé en couple Juin 2021

El tiempo

No me ha gustado nada y ya he realizado la reclamación pertinente

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Basique

7.3 Lais A voyagé en couple Juin 2021 Le personnel est le point fort de l'hôtel.

El personal es lo más destacable del hotel.

Il est d'un niveau très bas pour un hôtel 4 étoiles, dans le restaurant buffet vous pouvez tomber car c'est très glissant à cause de l'humidité. Pas recommandé !

Es de un nivel muy bajo para un 4 estrellas, en el restaurante buffet te puedes caer si o si por que se resbala mucho a causa de la humedad. No recomendable!

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Bien

10 Juana Carvallo A voyagé en couple Juin 2021 la sécurité et la protection en arrivant au logement, vous étiez toujours trouvé et accompagné, je me suis sentie privilégiée.

la seguridad y la protecion ha la hora de llegar al alojamiento sienpre te localizaron y acompañaron me sentí pritejida

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Excellent

8 Alba A voyagé en couple Octobre 2018

Lo mejor la animación del hotel, el trato del personal y el buffet del desayuno.

Poca variedad en las comidas.

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Très bien