5.3
Francisco Javier
September 2020
It is not an area to go with children, it is not prepared for it. It is located in a leisure area, at night there is a lot of noise coming from the pubs. Regarding the hotel very very normal, the food little variety .... Sincerely I would not repeat.
No es una zona para ir con niños, no está preparado para ello. Está ubicado en una zona de ocio, por la noche hay bastante ruido procedente de los pubs. Respecto al hotel muy muy normalito, la comida poca variedad... Sinceramente no repetiría..
Automated translation
-
View original
See translation
Average
8
Juan José
Travelled with couple
October 2019
In general well, but I'm starting to look for hotels that have electric charging for my car, and I'm beginning to value it a lot, although in the Albufeira area there are about 7 or 8 charging points that many places would like.
en general bien, pero yo ya empiezo a buscar hoteles que dispongan de cargar eléctrica para mi coche, y eso empiezo a valorarlo mucho, aunque en la zona de Albufeira hay como 7 u 8 puntos de carga que ya quisieran muchos sitios.
the first day I stayed in a bungalow of worse range that if they warned me and offered me another 4 star hotel, but I stayed because the change was only for 1 or 2 days while they fixed an electrical fault, they compensated me for that day by not paying the drinks for dinner, well all in all well, thank goodness I took a room overlooking the pool, if we had taken the other wing overlooking the night street party, it would have been disappointing except for those who want to be out in the room, otherwise fine.
el primer dia me alojaron en un bungalow de peor categoría eso Si me lo advirtieron y me ofrecían otro hotel del 4 estrellas, pero me quede pues el cambio era solo para 1 o 2 días mientras arreglaban un desperfecto eléctrico, me compensaron por ese día no pagando las bebidas de la cena, bueno a pesar de todo bien, menos mal que cogi habitación con vista a la piscina , si hubiéramos cogido el otro ala daba a toda la fiesta nocturna de la calle , hubiera sido decepcionante salvo el que quiera estar de marcha en la habitación, por lo demás bien
Automated translation
-
View original
See translation
Very good
6.7
Carla Maria
Travelled with couple
October 2019
The towels in the bathroom were stained and were more gray than white.
Las toallas del baño con manchas y eran más gris k blancas
Automated translation
-
View original
See translation
Good
7.2
Nazaret
Travelled with couple
September 2019
The treatment of the staff, proximity to the beach...
El trato del personal, cercanía de playa...
Noise at night, from bars and nightclubs, are on the same street as the hotel.
El ruido que hay por la noche, de los bares y discotecas, están en la misma calle que el hotel.
Automated translation
-
View original
See translation
Good
3.5
Montserrat
Travelled with couple
September 2019
The landscape
El paisaje
Focused on the English and Germans, drunks all day they did not let the hotel sleep either when they saw people screaming at 1 am they called the police nothing ...a disgust and a shame because the area is very nice
Enfocado a los ingleses y alemanes, borrachos todo el día no dejaban dormir tampoco los del hotel al ver personas gritando alas 1 am llamaban a la policía nu nada ...un asco y una lástima porque la zona es muy bonita
Automated translation
-
View original
See translation
Basic
6.3
Belen
Travelled with couple
June 2018
The location of the hotel, the attentive staff, the cleanliness (very important for me) and the breakfast.
El lugar donde se encuentra el hotel, los trabajadores muy atentos, la limpieza ( muy importante la dr la habitacion para mi) y el desayuno.
At lunch we were very cold at the pool bar and I expected it to be a buffet as well.
En almuerzo pasamos mucho frio en rl bar de la piscina y yo esperaba que fuera tambien buffet.
Automated translation
-
View original
See translation
Average
2.5
Cristina
Travelled with family
June 2018
The food was bad, not the following bad if you go with family and children better not to go music k not even let sleep. The staff at the reception seemed to have a hole in their asses, but there was no more tasty food.
La comida malo no lo siguiente malasima si vas com familia y niños mejor ni ir musica k no deja ni dormi. Personal de recepci on parecia k se avian metio un deo en culo mas saborio no avia
I can't even tell you
Ni te cuento
Automated translation
-
View original
See translation
Basic
7
Pedro Luis
Travelled with couple
March 2018
Quality price
Calidad precio
That the hotel staff does not speak Spanish.
Que no hablen español los trabajadores del hotel.
Automated translation
-
View original
See translation
Good
6.7
Fernando
Travelled with couple
March 2018
Everything in its place: quality and price
Todo en su sitio calidad y precio
Automated translation
-
View original
See translation
Good
7.7
Mireille
Travelled with friends
March 2018
I don't understand why so many people complain about this hotel. To be honest, after reading a lot of reviews about it, we were a little nervous about what we might find there, but it wasn't at all what people described...
The facilities were fine, and especially for the price you pay, I don’t know what people expect for that price… Luxuries? It’s a normal place with all the basics—for my taste, it was just fine. When we arrived, the staff treated us very well; they were very young people working there. That was the only thing that surprised me—that most of them were so young and working such long hours. That might be my only complaint about the hotel, but as I said, the staff’s service was more than excellent—especially at the buffet. They were always quick to clear away empty plates, pour drinks, or help with anything you needed; they were very attentive and friendly. As for the buffet, we had breakfast and dinner there, and I couldn’t have been more delighted with the food. To start with, there was a huge variety to choose from—all kinds of salads, rice dishes, pasta, meat, fish, potatoes, desserts… They served something different every day so the same food wasn’t repeated; they changed the menu daily, which is great, and on top of that, everything was delicious. It wasn’t the typical “tourist menu” of eggs, sausages, and bacon that many hotels serve—that would be taking the easy and cheap route— but they served typical Portuguese dishes that everyone enjoys, thanks to the variety available—and I’m grateful they didn’t offer that stereotypical “tourist menu.” I should also mention that the sauces they served were all homemade—you could tell they weren’t from a jar. They made them right there; the ali oli and the mayonnaise were delicious, and I loved the desserts—I always tried each and every one, and each one was even better than the last. I loved it!!
Breakfast was more of the same—there was plenty of variety to choose from. There were napolitanas, croissants, and other pastries that were very tasty; they also looked like they were made on-site rather than store-bought. There were different kinds of bread: regular mollete, whole-wheat, plain or whole-wheat loaf bread that you could pop in the toaster to make toast. Then there was fruit, cheese, cold cuts, jam, butter, olive oil, and tomatoes—which you could use to make a delicious “pan Tumaca”—and there were always scrambled eggs, fried eggs, delicious chorizo criollo, bacon,many kinds of cereal, and different juices. Personally, the one I liked the least was the orange juice—it had a strange taste—but the mixed-fruit juice was delicious; it was the one that ran out first, but they always restocked it, and as for the tablecloths, some people said they were dirty. Well, at dinner there was never a dirty tablecloth—they were spotless, with their respective cutlery and glasses—but at breakfast, sometimes we ended up at a table whose tablecloth had a stain or two, but it was clear that those tablecloths had been washed—they weren’t stains from unwashed tablecloths, but small stains left by messy people who, instead of eating, decided to stain the tablecloth, and now those stains, no matter how much you wash them, won’t come out completely, and as you can imagine, they’re not going to be buying new tablecloths every day just because four pigs feel like ruining one… Besides, the stains were barely noticeable, and in any case, the hotel provided clean tablecloths, not dirty ones—so those stains were the fault of whoever made them. As for cleanliness, they made our beds every day, changed our towels, restocked the shower basket with shower gel and soap, and always made sure we had enough toilet paper so we wouldn’t run out during our stay; I have no complaints about the cleanliness since it was excellent. We were also among the few who enjoyed the sun by the pool; the lounge chairs are fine. The only thing is that during the summer season, if there are a lot of people, there might not be enough lounge chairs, but during the last week of March when we were there, there were plenty because almost no one went down to the pool, We did notice that there were leaves in the water and it was a bit dirty from the trees, but they immediately called someone who used a special hose to clean the entire bottom and surface of the pool, and two of our friends were able to swim peacefully. To sum up, I have nothing negative to say about this hotel—for the price we paid, it’s great, right next to the area where there’s a lively atmosphere for going out and having a drink. We slept perfectly—there was no noise. I don’t know if people will be able to sleep in the summer when there are lots of tourists, but we had a very good stay and would definitely go back.
No entiendo porque hay tanta gente que se queja de este hotel, la verdad es que después de leer muchos comentarios sobre este hotel íbamos con un poco de miedo por lo que podíamos encontrarnos allí, pero no fue para nada lo que la gente describía..
Las instalaciones estaban bien y sobre todo para el precio que pagas no se que pretende la gente por ese precio.. tener lujos Es un sitio normal con todo lo básico para mi gusto estaba muy bien, al llegar el personal nos atendió muy bien eran chicos muy jóvenes los que trabajaban eso fue lo único que me sorprendió que la mayoría eran muy jovencitos y trabajaban muchas horas esa podría ser mi única pega con el hotel, pero como digo la atención de personal era más que excelente sobre todo en el buffet siempre estaban muy atentos a retirar los platos que sobraban a servirte la bebida, o para cualquier cosa que necesitarás, eran muy atentos y agradables, y en cuanto al buffet tubimos desayuno y cena y no pude quedar más encantada con la comida, para empezar había muchisima variedad donde elegir, había todo tipo de ensaladas, arroces, pasta, carne, pescado, patatas, postres,... Cada día lo servían diferente para que no se repitiera siempre la misma comida, cada día cambiaban cosa que está muy bien y aparte estaba todo riquísimo, y no es el mítico menú para guiris de huevos, salchichas, y bacon que ponen en muchos hoteles, eso sería ir a lo fácil y barato, pero ellos pusieron menús típicos de Portugal con comidas que gustan a todo el mundo gracias a la variedad que había para elegir, y yo agradezco que no hubiera el mítico menu para extranjeros. También decir que las salsas que tenían eran todas artesanales, se notaba que no eran de bote, las hacían allí el Ali olí y la mayonesa estaban buenísimos, y los postres me encantaron siempre probaba de todos y cada cual estaba más rico, me encantó!!
El desayuno más de lo mismo había mucha variedad donde elegir había unas napolitanas, croissants, y demás bollería que estaban muy ricos también tenían pinta de ser hechos allí no comprados y había diferentes variedades de pan, mollete normal, integral, de molde normal o integral que podías meter a la tostadora y así hacer tostadas, después había fruta, queso, embutido, mermelada, mantequilla, aceite, tomates con los que podías hacerte un delicioso pan Tumaca, y siempre había huevos revueltos, huevos fritos, chorizo criollo muy rico, bacon,muchas clases de cereales y diferentes zumos, a mi personalmente el que menos me gustó fue el de naranja tenía un sabor raro pero el de multifrutas estaba riquísimo era el que antes se acababa pero siempre lo reponian, y sobre los manteles había gente que decía que estaban sucios pues bien en las cenas nunca hubo un mantel sucio estaban impolutos con sus respectivos cubiertos y vasos pero en el desayuno algún día nos tocó en alguna mesa cuyo mantel tenía alguna mancha, pero se notaba claramente que esos manteles estaban lavados, no era manchas de no haber lavado los manteles, eran pequeñas manchas de gente poco limpia que en vez de a comer se ha dedicado a manchar el mantel y ahora esas manchas por mucho que las laves no se quitan del todo, y como entenderéis no van a estar todos los días comprando manteles nuevos solo porque a cuatro cerdos les apetezca joder un mantel... Además apenas se notaban las manchas y en todo caso el hotel ponía cada mantel limpio no sucio y esas manchas serían culpa de los que las mancharon. En cuanto a la limpieza todos los días nos hacían las camas nos cambiaban las toallas, nos ponían geles y jabones en la cesta para ducharnos y siempre nos ponían papel higiénico para que no se nos acabará en nuestra estancia, no tengo ninguna pega contra la limpieza puesto que fue excelente, también fuimos de los pocos que disfrutamos del sol en la piscina las amacas están bien lo único en temporada de verano si va mucha gente a lo mejor no habría suficientes amacas pero en la última semana de marzo que fuimos había de sobra porque casi nadie bajaba a la piscina, y si que notamos que el agua tenía hojas y estaba algo sucia de los árboles pero enseguida llamaron a alguien que con una mangera especial limpio todo el fondo y la superficie de la piscina y dos de nuestros compañeros se pudieron bañar tranquilamente para terminar nada que decir en contra de este hotel por el precio que pagamos esta genial al lado de la zona donde hay ambiente para salir y tomar algo, pudimos dormir perfectamente no había ruido, no se en verano cuando haya muchos turistas si la gente no podrá dormir pero nosotros tubimos una estancia muy buena y sin duda volvería a repetir.
My only complaint is that most of the hotel staff were very young, and it made me feel sorry for them seeing how many hours they worked—and in different roles at the front desk, in housekeeping, and in the restaurant. It seemed to me that they worked too many hours, but their service and attention were excellent.
Mi única pega es que el personal del hotel la mayoría eran muy jovencitos y me dio pena ver todas las horas que trabajaban además en diferentes puestos en la recepción, en la limpieza, en el restaurante.. Me pareció que trabajaban demasiadas horas pero su trato y atención fue excelente.
Automated translation
-
View original
See translation
Good
9
Patricia
Travelled with couple
March 2018
The food is quality, it is true that there is not much variety, but I prefer to put me little and good than a lot and bad, the desserts the best there are many cakes to choose from, the waiters super helpful and friendly, the room perfect for what it is, ie to rest after a day at the beach, the pool very cool, and the perfect area an area full of bars and stores and although it is true that it is not the old area and at night there is a party in the area, you can not hear anything from the room as we had heard and one of the most beautiful beaches in the area is very close walk. In conclusion perfect for the price it has.
La comida es de calidad, es cierto que no hay mucha variedad, pero prefiero que me pongan poco y bueno que mucho y malo, los postres lo mejor hay muchas tartas para elegir, los camareros súper serviciales y amables, la habitación perfecta para lo que es, es decir para descansar después de un día en la playa, la piscina muy chula, y la zona perfecta una zona llena de bares y tiendas y aunque si que es verdad que no es la zona antigua y por las noches hay fiesta en la zona, no se oye nada desde la habitación como habíamos oído y una de las playas más bonitas de la zona está muy cerca andando. En conclusión perfecto para el precio que tiene.
Automated translation
-
View original
See translation
Excellent
8
Araceli
Travelled with friends
March 2018
It was much better than we expected.
Ha estado mucho mejor de lo que esperábamos.
Automated translation
-
View original
See translation
Very good
5
Miguel Angel
Travelled with friends
September 2017
The location was exceptional. We had practically everything we wanted just a 5-minute walk up or down. The waitstaff were also very friendly and helpful.
La ubicación era excepcional. Teníamos prácticamente todo lo que queríamos con solo andar 5 minutos arriba o 5 minutos a bajo. También los camareros eran muy amables y serviciales
I was disappointed with the service at the hotel. Not only was there little variety in the food, but they also didn't restock the best items, and on days when business was slow, they would remove the buffet and serve a set menu due to a lack of customers. It left a lot to be desired.
El hotel me ha decepcionado él servicio. La poca variedad de comida a demás no solian reponer lo que mejor estaba y días que ellos no le venían bien,quitaban bufet y ponian menu por falta de clientes. Dejaba mucho por desear.
Automated translation
-
View original
See translation
Average
2
Ainara
Travelled with couple
August 2017
The Pool
La piscina
The cleanliness, the condition of the room (broken chairs, no electrical outlets, frayed lamp cords, a broken mattress where you could even feel the springs poking through and it hurt), the way some employees treated us, and the terrible food.
La limpieza, las condiciones en las que se encontraba la habitación (sillas rotas, sin enchufes, cables de lámparas pelados, colchón roto que incluso te clavabas los muelles y hacía daño), el trato de algunos empleados, la comida malísima.
Automated translation
-
View original
See translation
Basic
4
Manuel
Travelled with couple
August 2017
EXCESSIVE NOISE
MEALS THAT ARE VERY REPETITIVE AND OF POOR QUALITY
EXCESIVO RUIDO
COMIDAS MUY REPETITIVAS Y DE MALA CALIDAD
Automated translation
-
View original
See translation
Basic
1.8
Valentin Felix
Travelled with couple
August 2017
The staff was polite and normal.
Personal correcto, normal.
Overall, the hotel is extremely old; it’s located in an area with a lot of noise and commotion, and it isn’t soundproofed. I wouldn’t recommend it for families with children because of the nightlife around the hotel. Cleanliness in the main areas is quite poor.
The food was terrible and sparse, especially at lunchtime, when there were only two set menus to choose from—each one more shoddy and meager than the last. At dinner, the buffet was of poor quality and lacked variety. The cloth tablecloths were always dirty, and we had to insist that they be changed.
Some of the guests were rude young foreigners who were causing a commotion and drinking late into the night. Some of them were even jumping into the pool during unauthorized hours with their clothes and shoes on, which I reported to the front desk; they took the necessary steps to resolve the issue quickly. I’d like to thank them for that.
En general el Hotel es viejisimo, esta situado en zona de maximo ruido y algarabia y no esta insonorizado. No lo recomendaria para familias con niños, por el ambiente nocturno alrededor del Hotel. Limpieza zonas comunes bastante escasa.
La comida pesima y escasa, sobre todo al mediodia donde solamente habia dos menus a elegir a cual mas cutre y excaso. En la cena habia Bufet de pesima calidad y variedad. Los manteles de tela siempre estaba sucios debiendo de insistir para que los cambiaran.
Algunos de los huespedes eran jovenes extranjeros mal educados que estaban armando escandalo y bebiendo hasta altas horas . E incluso alguno de ellos tirándose a la piscina en horas no autorizadas con ropa y zapatos, lo cual puse en concocimento de recpción, tomando las medidas oportunas para solucionarlo rapidmente. Cosa que he de agradecer.
Automated translation
-
View original
See translation
Basic
3.3
Nazareth
Travelled with couple
August 2017
The room was spacious and overlooked the pool; it also had a large terrace. The hotel looks nice. The breakfasts. Albufeira’s old town and its atmosphere. Ideal weather.
La habitación era amplia y con vistas a la piscina,también disponía de una amplia terraza. El hotel en apariencia está bien. Los desayunos. El casco antiguo de Albufeira y su ambiente. Una temperatura ideal.
The room's decor was pretty outdated overall. The TV is scary to look at—it's from the war years. The housekeeping staff didn't change the bed sheets even once; I got makeup on the pillow the first day and had to use the same one until the very end. We made sure the towels were clean by leaving the used ones on the sink—otherwise, we wouldn’t even have that. The food was the worst—poor quality, sparse, and repetitive. Only the breakfast was somewhat worth it. Very little fruit overall. Honestly, it’s not worth getting Full Board; there are plenty of places nearby to eat with lots of variety and very cheap prices. As for the staff, aside from one gentleman at the front desk, the rest were terrible. The waitstaff are poorly organized; they serve you poorly, and they’re not at all pleasant to Spanish guests. Then there’s the hotel’s location on a noisy street right in the heart of the nightlife district—if your room doesn’t face the pool, forget about getting any sleep. The deal said car park was free, but to our surprise, they charged us 7.5 euros a day. At the front desk, they told us the website was outdated and that’s why the car park fee wasn’t listed. In short, a series of setbacks that cast a shadow over our stay. Portugal is very beautiful, but this is definitely not one of the best hotels to stay at. I won’t be going back.
La decoración de la habitación era bastante anticuada en general. La televisión da miedo verla,es del año de guerra. El personal de limpieza no cambió ni un sólo día las sábanas de la cama, manché de maquillaje el almohadón el primer día y estuve hasta el último con el mismo. Las toallas nos asegurabamos que eran limpias porque dejábamos las usadas en el bide sino ni eso siquiera. La comida ha sido de lo peor,pobre,escasa y repetitiva. Tan sólo merecía algo más la pena el desayuno. Poquísima fruta en general. La verdad que no merece la pena coger una pensión completa,alrededor hay multitud de sitios para comer con mucha variedad y baratisimos. El personal,quitando a un señor de recepción,el resto era de pena. Hay mala organización con los camareros,te sirven mal y con los españoles no son nada de agradables. Después está la ubicación del hotel en una calle ruidosa en plena zona de marcha,si la habitación no da para la piscina olvídate de dormir. En el chollo ponía que el parking era gratuito y nuestra sorpresa fue que nos cobraron 7'5 euros al día,en recepción nos dijeron que era antigua la página y que por eso no salía el coste del parking. En fin,una serie de cotratiempos que hicieron ensombrecer nuestra estancia. Portugal es muy bonita pero sin duda éste no es uno de los mejores hoteles donde alojarse. Yo no repetiré.
Automated translation
-
View original
See translation
Basic
3
Cornel
Travelled with family
August 2017
Que estaba céntrico y cerca de la playa.
La limpieza de la habitación, en especial las toallas sucias y el baño regular.
La comida mala, empezando con el primer día; la comida estaba pasada y no había variedad , en el desayuno y cena en el bufe libre 3-4 cosas para elegir y la hora de la comida sólo dos platos para elegir.
Los cubierto estaban medio limpios y los manteles igual.
Y la piscina no estaba limpia, tenía trozos de hojas y cosas negras,y en cuanto a la silla de playa para tomar en sol que estaba en la piscina, no estaba en buen estado y ni la calidad era buena, al levantarse y estando tomando el sol te dolía la espalda de la barras que están por debajo.
Automated translation
-
View original
See translation
Basic
1
Mª Del Carmen
Travelled with couple
July 2017
las comidas malas ; baños y las toallas sucios, en recepcion no habia personal multilingüe, hotel muy antiguo, en la piscina no habia socorrista, en la tv no habia canales internacionales. Muy decepcionada
Automated translation
-
View original
See translation
Basic
4.8
Raúl
Travelled with couple
July 2017
La atención recibida por algunos de los trabajadores.
La comida era demasiado básica, y se repetía, hemos comido arroz blanco casi que lo único. El desayuno genial.
No es que haya mucho ruido, es que está ubicado en la calle de los bares y discotecas, nosotros en particular, no hemos tenido inconveniente porque no nos molesta el ruido para dormir, pero hay muchiiiiiisimo ruido, por si necesitáis calma para descansar.
Ya para remate el último día que salíamos con comida del todo incluido, nos hicieron entregar la habitación a las 12:00, hasta ahí bien, nosotros sin problemas la dejamos incluso antes, pero a la hora de ir a comer nos decían que no estábamos registrados, falta de comunicación entre recepción y restauración, esto sumado a lo desagradable del responsable del restaurante en ese momento, y la comida que tenían, después de pagar todo por adelantado, dejar la habitación a la hora, y casi ni usar el todo incluido, nos toco un poco la moral, vamos que nos fuimos muy cabreados, y sin comer.
De remate, la limpiadora nos abrió la habitación con nosotros dentro dormidos, así que ojo, poned el cartel porque no se informan de las salidas de las habitaciones, además siendo una habitación de salida pues ya nos íbamos. Vaya podéis buscar algún sitio mejor, y sin todo incluido, hay muchísimos restaurantes, snakcs bar y demás a buen precio, y sin atarte a tener que volver a comer o cenar en unos horarios fijos. En fin deja que desear, aunque el personal, quitando al que estaba al mando el domingo en restaurante y recepción, bastante agradables.
Automated translation
-
View original
See translation
Basic
Trustpilot
