9.7
Fernando
Travelled with couple
February 2026
EL HOTEL ES MUY BUENO COMPARANDO LA CALIDAD Y EL PRECIO, UN HOTEL CÉNTRICO QUE ESTA BIEN CONECTADO TANTO CON EL METRO, COMO EN LINEAS DE AUTOBUSES AL CENTRO NEURÁLGICO DE LISBOA, LA COMIDA EXCELENTE, EL TRATO DEL PERSONAL DE SERVICIOS MUY BUENO CON MENCIÓN ESPECIAL DEL JEFE DE CAMAREROS ENCARGADO DE ACOMODAR A LOS HUÉSPEDES A LOS ASIENTOS Y MESAS DEL COMEDOR EN LOS DESAYUNOS, UNA PERSONA ENCANTADORA Y CON UN TRATO MUY PERSONAL Y AMABLE CON TODOS NOSOTROS, DOMINANDO A LA PERFECCIÓN POR LO MENOS CUATRO O CINCO IDIOMAS A LA VEZ, OFRECIÉNDONOS AL MISMO TIEMPO QUE DESAYUNÁBAMOS UNOS ESPECTÁCULOS DE BAILES IMPRESIONANTES. HA Y POR ULTIMO SIEMPRE NOS OFRECÍAN PALOMITAS GRATIS EN LA RECEPCIÓN DEL HOTEL.
EL PARKINGS DEL HOTEL DEMASIADO CARO, 19 EUROS POR NOCHE.
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Excellent
9.7
Mónica
Travelled with family
February 2026
El hotel es muy chulo, bien decorado y limpio. Y el personal muy amable! Está a pocos metros de una estación de metro.
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Excellent
9.7
Guzmán
Travelled with family
February 2026
Lo excelente y moderno que está. Su limpieza. Sus amenities. La amabilidad y profesionalidad del personal. Si tuviesen comedor, tendrían una estrella más, sin duda...
Las tarjetas de apertura de la puerta de la habitación, fallaban de vez en cuando.
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Excellent
10
Catalina
Travelled with friends
February 2026
Lo que menos me ha gustado es que se escucha el ruido de la calle
Poner cristales mas insonorizados
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Excellent
9.4
Vanesa
Travelled with couple
January 2026
El hotel nos ha gustado mucho y el desayuno también. El bono de tranvía y barco 24 horas viene bien sobretodo por el tranvía.
El barco deja mucho que desear. Es muy pequeño y está muy viejo. Se puede prescindir de este transporte y de la visita a Belém
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Excellent
10
María Nieves
Travelled with couple
January 2026
El hotel está limpisimo, el personal super amable y el desayuno es muy completo. La ubicación inmejorable
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Excellent
10
Fernando
Travelled with couple
January 2026
Muy buen hotel, buena situación, estación de metro al lado, así como paradas de autobuses. Buenas instalaciones y el personal maravilloso, siempre con una sonrisa y ayudando en todo. Desde la recepción, el bar, limpieza y sobre todo el personal del desayuno, especial mención a Rubén.
El desayuno completísimo.
En general muy bueno, muy tecomendable
Por poner algo, el panel táctil de luces, que es un poco lioso al principio. Ya el segundo día le vas cogiendo el truquillo.
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Excellent
10
Concepción
Travelled with couple
January 2026
Muy céntrico y el personal amabilísimo y nos ayudaron en todo. Las habitaciones muy modernas y limpias .
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Excellent
10
Antonio
Travelled with family
December 2025
No suelo dejar reseñas pero esta vez lo merece.
Ambiente, servicios, personal sobre todo espléndido si vuelvo y tengo que ir a otro hotel antes elijo este.
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Excellent
10
Jose Luis
Travelled with couple
December 2025
Nuestra estancia en el hotel fue estupenda, en realidad que no nos lo esperábamos, toda una sorpresa, ubicación, habitación, servicio, limpieza, desayuno y el personal muy amables y dispuestos ayudar, muy contentos ya es nuestra primera vez que hacemos uso de Buscochollo.
Si, con respecto a las actividades que incluían en el paquete, no hemos podido disfrutar de ninguna de ellas puesto que el paseo en barco los horarios de salida siempre estaban completos y los elevadores hacían aproximadamente un mes que los habían prohibido por qué hubo un accidente, así que nos quedamos decepcionados ya que todo esto conllevó una perdida de tiempo ya que en nuestro caso fuimos por tres días.
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Excellent
10
Juan José
Travelled with couple
December 2025
Una pasada de hotel. Moderna, amplio, funcional. La habitación preciosa, con autoservicio de café e infusiones, el desayuno inmejorable.
Todo perfecto
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Excellent
10
Beatriz
Travelled with couple
December 2025
Ha sido un acierto elegir este hotel, la ubicación es genial, sobre todo ahora en Navidad porque hay una feria navideña que es súper bonita. Los empleados de 10, súper atentos y hablando perfecto Español. Las habitaciones,, están limpias, con todas comodidades y con buena insonorizado para descansar Sin dudarlo repetiría y se lo aconsejo a todo el mundo
Nada, todo guay.
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Excellent
8.3
Javier
Travelled with family
December 2025
La experiencia “Lisboa con encanto” ha sido muy positiva. Nos alojamos dos noches en el Hotel HF Fénix Music 3* en régimen de alojamiento y desayuno, y superó nuestras expectativas. El hotel, aunque no está en pleno centro, está perfectamente comunicado, justo al lado del Dreamworld of Lisboa, con muy buen ambiente y metro y autobús a pocos metros, lo que permite llegar al centro en 5–10 minutos sin problema.
La atención del personal fue de 10, siempre amables y atentos. Las camas muy cómodas, y tanto la habitación como las instalaciones están por encima de lo que se espera de un hotel de tres estrellas. El desayuno fue uno de los puntos fuertes: espectáculo musical incluido, algo original y realmente espectacular. La temática musical del hotel está muy bien integrada y hace la estancia diferente y divertida. Sin duda, mi hotel de referencia en Lisboa para volver.
El paseo en barco por el Tajo fue correcto, aunque me habría gustado que incluyera guía para enriquecer la experiencia. La utilización de los tranvías fue perfecta, pudimos subirnos a varios sin coste adicional (conviene llevar siempre los tickets a mano porque sí los revisan). Además, al llover uno de los días, pudimos disfrutar más del hotel de lo previsto, lo que hizo la estancia aún más cómoda y agradable.
Muy buena experiencia en conjunto, totalmente recomendable.
Como único detalle mejorable, el móvil no se enlazaba correctamente con la televisión, aunque sí con los altavoces de la habitación, lo que permitía poner música sin problema.
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Very good
10
Ramón
Travelled with couple
December 2025
El alojamiento muy bien tanto en limpieza ubicación desayuno bufé, a destacar el trato tan agradable que han tenido el personal y en desayuno bufé un gran equipo de profesionales y una atención de 10.
Volvemos a repetir.
Nada, todo ha sido de nuestro agrado.
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Excellent
9.7
Melissa
Travelled with couple
December 2025
Nos ha gustado mucho
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Excellent
9.7
Ezequiel
Travelled with couple
December 2025
El personal muy atento. Buen servicio y mucha calidad y cantidad en los desayunos
Con el alojamiento se anuncia como extra un free tour.
Esto llama a error ya que realmente la propina del free tour se da una vez terminado este.
Realmente no es un extra ya que el coste del mismo corre a cargo del cliente.
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Excellent
8.6
Inmaculada
Travelled with couple
December 2025
Hotel cómodo y moderno. Maravillosa vista a Wonderland.
Más variedad en el desayuno, (tortillas, revueltos, huevos cocinados al momento). Decepción con el bono de funiculares, elevador de Sta. Justa, etc. Todo está cerrado y media Lisboa de obra.
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Very good
10
José
Travelled with family
November 2025
Ha sido un fin de semana genial, por lo bonita que es la ciudad y el hotel estupendo para descansar, el desayuno estupendo, Rubén el chico que recepciona en los desayunos un chico genial aunque el resto del personal en la misma línea, todos muy amables
Creo que supera todas las expectativas como alojamiento
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Excellent
9.4
Mar
Travelled with couple
November 2025
El hotel está muy bien, casi todo nuevo, limpieza bien y trato muy bueno,Para ir al centro, plaza del comercio hay que coger el metro, pero está en la misma plaza donde está el hotel,son cuatro paradas, está bien comunicado, también hay varios autobuses, desde el aeropuerto hay uno, el 744 que te lleva cerca del hotel, está todo muy bien comunicado, nos encantó.
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Excellent
10
Guadalupe
Travelled with family
November 2025
Todo genial.
100%100 recomendable
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Excellent
