7.6
jpg153
Travelled solo
April 2024
No big issues
Odour from toilet (probably a dry sink), curtains (for the nite) very used and damaged.
Very good
6.6
Maria
Travelled with family
August 2026
The pool with the Water Slides. Although they close early.
La piscina de los toboganes. Aunque cierran pronto
Little variety in food and desserts.
Very limited snack options.
Poca variedad en comidas y postres.
Snacks poca variedad.
Automated translation
-
View original
See translation
Very good
6.6
José María
Travelled with family
August 2026
It has lots of activities.
Tiene muchas actividades
Cleanliness is good, but it's too family-oriented, too many children.
Limpieza ,es demasiado familiar mucho niño .
Automated translation
-
View original
See translation
Very good
5.7
Mcarmen
Travelled with family
August 2026
The best thing is the water park.
Lo mejor es el paque acuatico
The snack bar and the blonde waitress were very unfriendly. We had the all-inclusive package, but at half past one, as the dining room is already open, they close the snack bar and won’t let you eat anything there. We wanted to eat there but they wouldn’t let us because the dining room was open…
There was an unbelievable queue just to order something, and if you don’t get there before half past one, you don’t get any food even after waiting 10 minutes in the queue, because only one person is serving and the place is packed.
El snack bar, la camarera rubia muy antipática, tenemos el todo el incluido pero a la una y media como el comedor está ya abierto cierran el snack, y no te dejan comer allí nada, queríamos comer allí y no nos dejaron por el comedor abierto .....
Una cola increíble para pedir algo y si no llegas antes de la una y media no te dan comida después de esperar 10 min de cola, porque solo atiende una sola persona con todo el paque lleno
Automated translation
-
View original
See translation
Pleasant
9.4
María M
Travelled with family
August 2026
I have to say that my family and I had a wonderful few days. The staff there are exceptional; from the moment we arrived at the hotel, we felt at home. The chefs, the head chefs, and especially Jesús, who went above and beyond for my daughter who is allergic to eggs, all deserve a mention. I also want to thank Jeni (the waitress) for her attention—she made sure my daughter never wanted for anything.
Carmen (a trainee manager), I’m sure you will be an excellent manager. You have so much charisma, manners, and friendliness; always so kind and attentive.
Overall, the hotel facilities are good.
The food is varied and very well cooked.
Tengo que decir que hemos pasado unos días maravillosos mi familia y yo. El personal de allí es excepcional, desde el minuto 1 que llegamos al hotel, nos sentimos como en casa.Cocineros, jefes de cocina, en especial Jesús, que se portó de 10 con mi hija alérgica al huevo, también tengo que agradecer a Jeni su atención ( camarera) estuvo muy pendiente de que a mí hija no le faltara de nada.
Carmen, (en prácticas para Directora) estoy segura que serás una muy buena directora, tienes nucho carisma, educación y simpatía, siempre tan
amable y atenta.
En general las instalaciones del hotel están bien.
Laa comida variada y muy bien cocinada.
The area that needs improvement is the cleaning of the rooms. The floor wasn't very clean or shiny, and the corners of the bathroom were blackened.
El aspecto a mejorar sería la limpieza de las habitaciones, el suelo con poca limpieza ni brillo, esquinas del baño renegridas
Automated translation
-
View original
See translation
Superb
9.1
Ivan
Travelled with family
August 2026
The water park for the kids is great. Plus, they provide all the facilities and services you need so you can have a good holiday.
El parque acuático para los niños está genial. Además te ponen todas las facilidades y servicios a tu disposición para que pases unas buenas vacaciones
The food could be more varied. There were some ants in the room.
La comida podría ser más variada. En la habitación había alguna hormiga.
Automated translation
-
View original
See translation
Superb
8.9
Roi
Travelled with family
August 2026
This is the third year in a row that we've travelled a thousand kilometres to come to this hotel. All the staff are wonderful—reception, the bar staff, pool staff, dining room, everyone... and of course the whole entertainment team (thank you Manuel, Rocío, Edu... all of you). The facilities are excellent for enjoying the great weather in Cádiz. The food is quite good (like any buffet, a bit repetitive, but overall good quality, and every night they serve grilled food: sea bass and sardines on the skewer, burgers, etc.), and the all-inclusive package is very complete. The atmosphere is family-friendly and very pleasant. Both kids and adults really enjoyed ourselves. Many thanks to the whole hotel team.
Tercer año seguido que nos hacemos mil kms para venir a este hotel. Todo el personal es maravilloso, recepción, camareros bar, piscina, comedor, todos... y por supuesto todo el equipo de animación (gracias manuel, rocío, edu... todos). Muy buenas instalaciones para disfrutar del buen tiempo de cádiz. La comida está bastante bien (como en cualquier buffet algo repetitivo pero en general buena calidad y todas las noches sirven comida a la parrilla/brasa: lubina y sardinas al espeto, hamburguesas, etc) y el régimen de todo incluido es muy completo. El ambiente es familiar y muy agradable. Disfrutamos mucho pequeños y mayores. Muchas gracias a todo el equipo del hotel.
The juices at breakfast could be much better :)
Los zumos del desayuno muy mejorables :)
Automated translation
-
View original
See translation
Fabulous
10
Ainoa
Travelled with family
August 2026
Hi, I don't usually leave reviews, but I want other people to know that there's a very attentive staff, and especially Jorge, who is one of the entertainers. He really does his job very well, I love it ????
Hola,pues no suelo hacer comentarios,pero quisiera que otras personas supiesen que hay un personal muy atento y en concreto Jorge que es uno de los animadores, realmente hace muy bien su trabajo, me encanta 💖
Personally, as I get up early even if I don't want to, being able to have a coffee on the terrace while I wait for the rest of the family to wake up for breakfast is great. Maybe the bar could open a bit earlier, just to mention something.
Yo personalmente que madrugo aunque no quiera,poder tener la posibilidad de tomarme un café, en la terraza hasta que se despierte el resto de la familia para ir a desayunar,tener un horario más temprano en el bar,por decir algo
Automated translation
-
View original
See translation
Superb
8.6
Juan Manuel
Travelled with family
August 2026
A family-friendly hotel aimed at all ages. Overall, it's quite good. The rooms are spacious, the buffet is acceptable, and having the associated aquafun is an added bonus. It was completely full, but there were no waits for any of the services. The staff were very good. Entertainment was suitable for the type of guests.
Hotel familiar orientando totalmente a los de distintas edades. En general está bastante bien. Habitaciones amplias, el buffet aceptable y el aquafun asociado es una ventaja añadida. Completamente lleno y no hubo esperas en ninguno de los procesos de atención. Personal muy bien. Animación adecuada al tipo de clientes.
As the car park was full, we parked in the Aquafun car park. It cost 10 euros per day and the only security was when the water park closed, as the car park was then locked. Not great in this respect. One of the beds wasn’t very stable (1440).
Al estar el parking completo, aparcamos en el parking del aquafun. 10 euros diarios y la vigilancia de la explanada conclusiva al cerrar el parque acuático. Regular en este sentido. Alguna de las camas no estaba muy estable (1440).
Automated translation
-
View original
See translation
Fabulous
5.7
Verónica
Travelled with family
August 2026
The best thing about it is the water park.
Lo mejor que tiene es el parque acuático
The food is limited, it's always the same, and at the snack bar there's hardly anything. Breakfast finishes at half past ten, and you can't get any food until midday. After eleven at night, you can't order anything else, even though the show starts at ten. It doesn't make sense.
La comida es escasa siempre lo mismo y en los snack no tienes casi nada es mas el desayuno termina a las 10 y media y hasta las 12 no puedes pedir comida y a partir de las 23 no te sirven mas nada cuando el espectáculo empieza a las 22 no se entiende
Automated translation
-
View original
See translation
Pleasant
8.9
Marina
Travelled with family
August 2026
A family-friendly hotel with lots of services. The water park is really good, and although people from outside can enter, it isn’t too crowded and there aren’t many queues. The staff are very friendly. The rooms are spacious, perfect for families. The children's and family activities are excellent. The food is also some of the best I’ve had in this type of hotel. In the evenings, there is always something special like a barbecue. The evening shows are also very good.
Hotel familiar con muchos servicios. El parque acuático está muy bien y aunque puede entrar la gente de fuera no está muy masificado ni hay muchas colas. El personal muy amable. Las habitaciones son espaciosas, perfectas para familias. Las actividades infantiles y familiares muy bien. La comida también de las mejores que he probado en este tipo de hoteles. Por las noches siempre tienen algo especial como barbacoa. Las actuaciones de por las noches muy bien.
The cleanliness could be a bit better, although it is quite good overall. The beach isn't right next door but the shuttle service is very convenient and quick, and you can also walk to the beach since it isn’t too far away. The only thing that could be improved is having a greater variety of activities. Also, the car park — it’s not normal for it to always be full, though luckily it’s easy to park nearby. I also didn’t like that everything ends at 11:30 at night and they kick you out of the bar. I understand stopping the music, but we’re in Spain in summer — you should be able to sit and have a drink a bit later.
La limpieza podría ser un poco mejor aunque es bastante buena, la playa no está al lado pero el servicio de transfer es muy cómodo y rápido y también se puede ir andando a la playa ya que no está muy lejos. Lo único que se podría mejorar es que haya más variedad de actividades. Y también el parking, no es normal que esté siempre lleno, menos mal que se aparca bien en los alrededores. Tampoco me ha gustado que por la noche a las 11:30 se acabe todo y te echen del bar, entiendo que se pare la música pero estamos en España en verano, se puede quedar uno tranquilo tomando algo un poco más tarde.
Automated translation
-
View original
See translation
Fabulous
6.9
Mario
Travelled with family
August 2026
It was our first time at this hotel, and the room was very good with its three beds plus the cot for the baby. The staff were friendly, and Juan, the driver in charge of taking people to and from the beach, was especially helpful—very few hotels offer this service.
La primera vez que íbamos a este Hotel, la habitación estaba muy bien con sus 3 camas más la cuna para el bebé. Buen trato del personal, muy bueno el trato por Juan el conductor encargado de bajar y subir a la gente de la playa pocos hoteles tienen este servicio.
On the negative side, there’s only one bar serving snacks when there should be more, and there aren’t enough car park spaces. There were ants in the bathroom. The buffet at lunchtime wasn’t very varied, with repeated dishes—they could have offered more variety and made better use of the spacious dining hall. I also don’t think it’s right that you pay to enjoy the hotel, the pool, etc., and then find that the pool with Water Slides is full of people from outside who pay as if it were a public pool. In my view, that’s just trying to cash in, especially when we, the hotel guests, are already paying for that service. So what happens is you end up with no free sun loungers, lots of people, queues for the Water Slides—it’s either a hotel service or a public service, but it can’t be both. The pool closing time in summer wasn’t great. The entertainment shows had the music turned up way too loud for the small lounge, and even though we paid for all-inclusive, they made us leave a deposit for the wristbands, which I thought was excessive—I’ve never seen that before.
Como nota negativa, solo hay 1 bar sirviendo nacks deberia haber más, luego no tienen plazas suficientes de parking, había hormigas en el baño, el buffet en la comida poco variado repitiendo platos podría haber más variedad y aprovechar la amplitud del salón, veo mal que pagues un dinero para disfrutar del hotel piscina etc te encuentres que la parte de la piscina con toboganes entre gente de la calle pagando como si fuera una piscina pública, desde mi punto de vista es un querer aprovecharse, cuando los que ya estamos en el hotel pagamos por ese servicio, así pasa te encuentras sin hamacas libres mucha gente, colas para los toboganes o es un servicio del hotel o es un servicio público pero ambos.... el horario de cierre de la piscina en verano, las actuaciones la musica muy elevada para el salón algo pequeño, pagando un todo incluido tengas que dejar una fianza por las pulseras lo veo excesivo nunca lo visto antes
Automated translation
-
View original
See translation
Very good
5.6
Salvador
Travelled with family
August 2026
The food was amazing and the water park was great too.
La comida espectacular y el parque acuático tambien
The cleanliness of the rooms leaves a lot to be desired. €1,780 to sleep on a sofa bed for 3 nights was awful. I won’t be coming back.
Limpieza en la habitaciones deja mucho que desear, 1.780€ para dormir en un sofá cama 3 noches de lo peor, no pienso volver
Automated translation
-
View original
See translation
Pleasant
4.9
David
Travelled with family
August 2026
The best thing was the very friendly staff and the food, although some days I don't understand how the buffet dishes run out so quickly and they don't restock them (for example: pork knuckle, beef, etc).
Lo mejor el personal muy amable y las comidas, aunque algún día no entiendo como se acaban las comidas del buffet pronto y no reponen ( por ejemplo: el codillo, ternera,etc)
The all-inclusive is a rip-off. To order at the bar by the Water Slides, you have to wait in endless queues. If people from outside are allowed into the water park, it would only be fair to have one queue for hotel guests and another for the people coming in off the street to order at the bar.
Another thing is the room cleaning, which honestly, for a four-star hotel, leaves a lot to be desired.
In summary, I won’t be coming back to this hotel. I've stayed in three-star hotels that were much better than this one.
Really poor value for money — quite expensive.
El todo incluido es un timo, para pedir en el bar de los toboganes hay que esperar colas interminables, si entra gente de la calle en el parque acuático, lo justo sería una cola para las personas del hotel y otra para la persona de la calle para pedir en el bar
Otra cosa la limpieza de las habitaciones, la verdad que para ser un 4 estrellas, deja mucho que desear
En resumen no volveré al hotel, he estado en hoteles incluso de 3 estrellas bastante mejor que este
Calidad-precio bastante caro
Automated translation
-
View original
See translation
Disappointing
9.4
Sara
Travelled with family
August 2026
The pools are fantastic for going with children.
Las piscinas espectaculares para ir con niños
Automated translation
-
View original
See translation
Superb
7.4
Javier
Travelled with family
August 2026
Facilities in good condition and a fun water park for those times when you don’t go to the beach, which is a bit far away.
Instalaciones en buen estado y parque acuático divertido para las ocasiones en que no te acercas a la playa que está algo apartada
The buffet isn’t bad, but it could be improved if they didn’t cook so much of the food on the griddle. The juice machines in the mornings often didn’t work properly, and the juices were artificial.
El buffet no es malo pero es mejorable si no se hiciesen los productos a la plancha tanto. Las maquinas de zumo de las mañanas en diversas ocasiones no funcionaban convenientemente además de ser zumos artificiales
Automated translation
-
View original
See translation
Very good
9.4
Francisco Javier
Travelled with family
August 2026
A very comfortable and clean place, with amazing food and plenty of entertainment, especially for children.
Lugar muy cómodo y limpio, con una comida espectacular, y mucha animación, sobre todo para niños.
The swimming pools are very cold, especially the kids' splash pool. There were also a lot of people in the water park who weren't hotel guests.
las piscinas tienen una temperatura muy bajas, sobre todo el splash para niños, el parque acuático había mucha gente que no eran clientes del hotel.
Automated translation
-
View original
See translation
Superb
10
Héctor
Travelled with family
August 2026
The water park is amazing for kids; even though it isn’t exclusive to the hotel, you hardly have to queue at all. The buffet is varied and tasty, and you don’t have to wait much either, based on my experiences elsewhere. The entertainment team really puts in a lot of effort, with different shows every time, and the beach (which is as spectacular as every beach in Cádiz) is right next door. For us, it wasn’t a problem at all. There’s transport to the beach every 10 to 15 minutes, but we didn’t even use it because it’s a really pleasant 10-minute walk.
El parque acuático espectacular para los niños, a pesar de no ser exclusivo para el hotel no hay que esperar apenas colas. El buffet variado y rico sin mucha espera tampoco, por mis experiencias en otros sitios. El equipo de animación se lo "curra" bastante con shows diferentes cada vez y que la playa (espectacular como todas las de Cádiz) esté al lado a nosotros no nos ha supuesto un problema, hay transporte a la misma cada 10/15 minutos pero que ni hemos utilizado porque hay un paseo bastante agradable de 10 minutos andando.
If I had to say something, the opening hours of the water park could be longer, until 8:00pm for example... In theory it’s open until 7:00pm, but by 6:45pm they’re already telling you to leave.
Por decir algo, el horario del parque acuático podía ser más amplio, hasta las 20:00 por ejemplo...., en teoría es hasta las 19:00 horas aunque a las 18:45 ya te están "largando"
Automated translation
-
View original
See translation
Superb
9.4
Maria Teresa
Travelled with family
August 2026
I liked the place, the food was very good, the entertainment...
Me ha gustado el lugar la comida muy buena, animación...
The room was a bit small.
La habitacion un poco pequeña
Automated translation
-
View original
See translation
Superb
10
Elisabeth López
Travelled with family
August 2026
I love this hotel, I go every year, I have nothing bad to say—in fact, quite the opposite. I find everything I need here to truly enjoy a real holiday. Good food, great service, excellent facilities, and loads of fun for kids and adults alike, haha. One new thing this year: I want to mention the fantastic initiative by our hostess Andrea. After leaving our room spotless, she left us notes on the mirror that made it impossible not to smile. Thank you, Andrea. Oh, and the entertainers this year were amazing, especially the 1,2,3 reply.
A real wonder. Before heading home, there’s nothing like enjoying the spa—great service and budget-friendly prices, a real treat.
Me encanta este hotel, voy todos los años, no tengo nada malo que decir, al contrario, encuentro todo lo que necesito en este hotel para poder disfrutar de unas auténticas vacaciones. Buena comida, buen trato, buenas instalaciones, diversión a tope para pequeños y no tan pequeños jejeje. Como novedad de este año, quiero compartir la fantástica iniciativa de nuestra anfitriona Andrea que, después de dejarnos la habitación impecable, esas notas en el espejo era imposible no sonreír, gracias Andrea. Ahh y los animadores de este año, brutal, destacando el concurso 1,2,3.
Una auténtica maravilla. Antes del retorno, no hay nada como disfrutar del spa, buen servicio y precios económicos, todo un lujo.
Do the machines in the games room break down a lot?
Las máquinas de la sala de juegos, se estropean mucho 😅
Automated translation
-
View original
See translation
Superb