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3
Fausto
A voyagé en couple
Février 2026
Lo mejor, que el domingo fuimos al spa por la tarde, y no había la masificación del día anterior, que no cabía la gente en las piscinas. Pidiendo turno para los chorros de agua.
Habitación bastante deplorable, antigua, no muy limpia, sin termostato (solo on y off en calefacción, con temperatura asfixiante), nevera que no funciona, y colchón de muelles prehistórico. Y lo peor de todo, una atención al cliente como si nada de eso hubiera ocurrido. Sin preocuparse ni de compensar absolutamente nada.
El Domingo contratamos un masaje en pareja las 9a.m., y estaba cerrado (se supone que una confusión por parte de la chica que nos citó) porque abren a las 10.
Resumiendo, salimos de un balneario, mucho peor de lo que entramos, con dolor de espalda para una semana!
Si lo sé, no vamos y gastamos el dinero en otra parte.
MUY DESCONTENTOS!!!
Y había mucha más gente quejándose de las mismas cuestiones que nosotros, y algunas más que nosotros por suerte no sufrimos.
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Basique
10
Guido Jesus
A voyagé en couple
Février 2026
Buen hotel, para una excelente escapada en pareja
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Excellent
10
Carlos Manuel
A voyagé en couple
Février 2026
Les instalacions termals.
Regular la calefacció en les habitacions.
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Excellent
5.6
Mickaël
Janvier 2026
res ! es facil !
mai aniré una altra vegana alla
l'esmorzar esta perfecta !
només aixo !
l'habitacio es d'una altra epoca . tot fa Vell !
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Normal
10
Pilar
A voyagé en couple
Janvier 2026
El spa y el termal,chulisimos
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Excellent
8.9
Marina G.
A voyagé avec amis
Janvier 2026
Lo que más nos ha gustado son las instalaciones termales . También la atención del personal que en todo momento ha estado dispuesto a informarnos
Las habitaciones que no están renovadas no son del todo aconsejables . Dado que el hotel no estaba demasiado lleno nos hubieran tenido que hospedar en algunas con mejores condiciones . Aún así hemos estado bien .
El hecho de repetir menú durante toda la semana no nos ha estimulado para quedarno a comer allí los tres días .
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Très bien
7.4
Raimon
A voyagé en couple
Janvier 2026
El Spa i el desayuno
La calefacción demàsiado alta sin poder regularlo ( tener que dormir con la ventanas abiertas ) mantenimiento de las instalaciones deficiente camas muy viejas y incomodas
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Bien
10
Salome
A voyagé en couple
Janvier 2026
Un hotel para recomendar, la estancia, el spa, y el desayuno todo perfecto! Y habitación muy amplia y confortable! Volveremos!
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Excellent
8
Maria
A voyagé en famille
Janvier 2026
Algunas cosas no funcionan bien, habrá que arreglarlo 😉
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Très bien
6.9
Jaume
A voyagé en couple
Janvier 2026
Control en el spa. Limpieza. Que se cumplan las normas
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Bien
2.1
Jose
A voyagé en couple
Janvier 2026
Nada
Muy deteriorado y a las 22,25h el comedor cerrado, el balneario más cutre que he visitado
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Basique
3.6
Susana
Janvier 2026
Le spa lui-même est bien, il est grand, vous pouvez vous détendre et il y a de l'eau pour s'hydrater.
El propio spa está bien, es grande, te puedes relajar y tienen agua para que te hidrates.
Si vous restez plus d'une journée, ils ne vous fourniront pas plus d'un peignoir pour le spa, il est impossible qu'il sèche d'un jour à l'autre, alors vous feriez mieux de vous inscrire. Ils ne font pas le ménage dans les chambres et, malgré un panneau indiquant que si vous voulez que les serviettes soient changées, laissez-les dans la baignoire, tout au plus les ramassent-ils et les accrochent-ils, donc tous les jours avec la même serviette, si vous en voulez d'autres, vous les payez. Nous avons trouvé une araignée sur la couverture dans l'armoire. Les meubles de la chambre sont vieux et quelque peu défraîchis, repeints. La chambre n'a pas d'éclairage au plafond, seulement deux lampes sur la table de chevet et une de l'autre côté, donc la visibilité la nuit est mauvaise.
Le buffet du Petit-Déjeuner était correct, bien que certains plats n'étaient pas chauds ou refroidissaient très rapidement, d'autres étaient chauds, mais le 10 janvier ils avaient encore du roscón de Reyes pour le Petit-Déjeuner, je ne veux pas imaginer quand le reste des pâtisseries le serait. Nous avons rencontré des gens difficiles à la réception, une gentille fille, mais les autres étaient soit impolis, soit plutôt secs. L'hôtel n'a pas été une bonne expérience, la seule chose qui peut être sauvée est le spa pour ce qu'il est, même pas pour les peignoirs.... Si nous avons pris les serviettes de l'hôtel pour le spa, lorsque nous sommes montés dans la chambre, nous n'avons pas pu nous doucher parce que nous n'avions pas de serviette, alors....
Si estás más de un día no te van a proporcionar más de un albornoz para el spa, es imposible que se seque de un día para otro, apáñate. No hacen las habitaciones y, pese a tener un cartel que dice que si quieres que cambien las toallas, las dejes en la bañera, como mucho te las recogen y cuelgan, así que todos los días con la misma toalla, si quieres más, las pagas. Encontramos una araña en la manta que había en el armario. Los muebles de la habitación son viejos y algo cutres repintados. La habitación no tiene luz arriba, tan solo dos lámparas en la mesilla de noche y una al otro lado, con lo cual la visibilidad de noche es escasa.
El buffet del desayuno estaba bien, aunque algunos platos salían sin calentar o se enfriaban en seguida, otros sí salían calientes, pero a día 10 de enero todavía tenían roscón de Reyes como desayuno, no quiero imaginar el resto de bollería de cuándo sería. Nos encontramos con gente un poco áspera en recepción, una chica simpática, pero el resto o bordes o bastante secas. No fue una buena experiencia el hotel, lo único que se salva es el spa por lo que es, tampoco por lo de los albornoces... Si cogíamos las toallas del hotel para el spa, al subir a la habitación no podíamos ducharnos porque no teníamos toalla, así que...
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Basique
5.9
Nadine
A voyagé en famille
Janvier 2026
El balneario es lo mejor del hotel.
el desayuno es completo
Hemos reservado 2 habitaciones, la calefacción no funcionaba en ninguna de las 2 habitaciones. La habitación individual la ventana del baño tiene el pomo roto y costaba cerrarlo cuesta igual que la doble y fatal.
Al final cambiaron la habitación doble ya que no había manera que funcionara la calefacción, tuvimos que ir a reclamar a recepción.
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Normal
10
Francisco Javier
A voyagé en couple
Janvier 2026
Volveremos a estado genial. Calidad precio vale la pena
La sauna de eucalipto muy penosa. Lo de más del spa perfecto 💯
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Excellent
9.7
Pilar
A voyagé en couple
Janvier 2026
El spa. Temperaturas del agua muy bien. Hacia tiempo que no iba. Han añadido pila de hielo y sauna . En la habitación hay albornoz, chanclas y gorro.
La temperatura de la calefacción está muy alta, pero es central y no la pueden regular. Tuvimos que dormir con la ventana abierta.
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Excellent
10
Tania
A voyagé en couple
Décembre 2025
Un sitio que me encantó
No sé qué les pasó con nuestra habitación y nos alocaron en una suite junior maravillosa.
El desayuno muy bien organizado con de todo.
Mejoraría el spa, había cosas q no funcionaban pero aun así estuvimos muy agusto.
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Excellent
6.9
Ivana
A voyagé avec amis
Décembre 2025
El trato recibido por el personal fue excelente, tanto en el hotel como en el spa nos trataron realmente bien.
El hotel es muy grande y tiene zonas de uso común cuidadas y bonitas.
El desayuno incluido en el chollo era tipo buffet con opciones muy variadas y buena calidad de la comida disponible, en ese sentido nos encantó.
Las habitaciones aunque son grandes están faltas de una renovación, mantenimiento y limpieza, la calefacción es central y pasamos bastante calor. El colchón un poco blando y las almohadas eran muy finas y blandas, por lo que el descanso no fue especialmente bueno.
El spa aunque es grande tenía muchas de las zonas en mantenimiento o fuera de servicio, por lo que no pudimos disfrutar de la experiencia al completo. Una de las saunas no funcionaba, la zona de pediluvio tampoco, algunas de las duchas termales o temáticas tampoco estaban en funcionamiento.
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Bien
9.7
Alberto
A voyagé en couple
Décembre 2025
En nuestro caso el alojamiento super bien, Spa muy tranquilo y para cenar un 10 servicio y los platos. Enhorabuena al personal estupendo que hay trabajado.
Costo aparcar en la zona
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Excellent
8
Manuel
A voyagé en famille
Décembre 2025
este balneario ya e estado varias veces, el balneario un 10 y en general bien
Se es tan haciendo muchas reformas, y se es tan mejorando las habitaciones bastante, las habitaciones son grandes , los aseos se tendrian que hacer todo nuevo, ahunque se esten reparando
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Très bien
8
Rosa
A voyagé en couple
Décembre 2025
Me a encantado el circuito del spa
Me hubiera encantado que tanto en el circuito de spa como en la habitación hubiera más luminosidad
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Très bien
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