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Hotel Mercury Santa Susanna

Superior
Avinguda del Mar, 2 , Santa Susanna
6 See 1369 reviews
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Accommodation facilities/services

Pet Policy

We inform you that this accommodation does not allow pets.

About the accommodation

Hotel Mercury 4* sup

Located in the municipality of Santa Susanna, on the Barcelona Coast. Specifically between the towns of Pineda de Mar and Malgrat de Mar. The hotel is right on the Santa Susanna promenade, great! :-) Since you will be one step away from the beach.

The hotel has a 24-hour reception, air conditioning and heating (depending on the season), free outdoor car park, paid indoor car park and free Wi-Fi in main areas (they have paid Wi-Fi, too, to improve speed) . .

They have a garden terrace with sun loungers next to the outdoor pool (for the summer season).

The bedrooms are equipped with air conditioning and heating (depending on the season), desk-table, telephone, television, safe (for a fee) and a a fully-equipped bathroom with a shower or bathtub and a hairdryer.
*The Wi-Fi in the bedrooms is subject to payment (you can check the rates in Schedules and conditions).

We recommend that you enjoy the beautiful Maresme coast, as well as visiting other nearby tourist towns in the area such as: Calella, Blanes, Lloret de Mar or Tossa de Mar.


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Certain services listed in the accommodation description may be of extra charge. Please check with the reception desk upon arrival.



Some of the services listed may be considered as extras. Please check with the reception desk upon your arrival. This information is subject to change by the accommodation.

Tourism tax

The tourism tax isn't included in the booking price, as it's mandatory to pay this tax directly at the hotel reception. Children under the age of 16 are exempt from this tax. 
The tourism tax in a 4 * Hotel is 1.32 € per person and night.
Accommodation not available
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Hotel Mercury Santa Susanna
Superior

Customer reviews

6
Average
Based on 1369 reviews
All of these reviews have been checked and verified
4.7 Marta Travelled with couple August 2023 Los camareros y el señor de mantenimiento. Nuestra habitación que daba al hotel Caprichi Verd y deseaba estar allí por lo bien que se lo pasaban con las animaciones, etc. No iba la nevera. Un jabón y una gorra ni gel de ducha ni nada. Un cartel mostrando las actividades y solo era jugar a dardos para adultos. La animación de la noche lamentable. Una chica de la recepción de pelo largo y rizos se mofaba de nosotros con un compañero cada vez que íbamos a reclamar la nevera, etc. El aire acondicionado ni se sentía en la habitación, la sensación de ahogo era horrible. Creo que Busco un Chollo debería saber lo que recomienda. No volveremos. 4.5 Silvia Travelled with family August 2023 La habitación no tenía nevera, y en ese hotel, en las características, pone que si que hay (supuestamente nos dijeron que estaba rota, pero ni siquiera se preocuparon de ponernos otra, ya que le dije que íbamos un un niño pequeño) La puerta de la habitación se abría sin meter la llaveEl comedor un poco sucio... 5 Montse Travelled with family August 2023 No es un hotel de 4 estrellas, está bastante dejado y anticuado, difícil tener tumbona o lugar en la piscina, y apenas habían zonas con sombra. 2.7 Carla August 2023 En general no me ha gustado nada, desde las habitaciones falta de detalles en el agua de la bañera salía turbia la cisterna todo el rato perdía agua. El buffet asqueroso comida malísima. La zona de la piscina muy sucia las tumbonas y sombrillas rotas . No había música en la zona de la piscina poca animación y la que había dejaba que desear . No volvería a repetir 6.3 Antonio Travelled with couple August 2023 La piscina El comedor y descontrol y comida insípida y falta mucha vigilancia de los socorristas y nos tocó las peores vistas 6.7 Rafael Travelled with couple August 2023 Salom de actividades muy amplio, piscinas con sol todo el dia, zona tranquila, camareros muy atentos , en el comedor, el agua es gratis te sirvesn a traves de unos grifos agua tratada, fria y normal. la animación esta bien los animadores muy atentos y cumplen su función. El baño nuy antigüo hay que reformarlo en su totalidad no hay champú solo gel, al igual que los colchones, desde que se abrió el hotel no los han cambiado, Bufet, para ser un 4*, no cubre la categoria, la plancha no funciona solo en el desayuno para los huvos fritos, te presentan alimentos a la plancha pero los sacan de la cocina, no estan a la vista, para servir al momento, por lo que estan frios, faltan carteles en los alimentos indicando que son, tienes que adivinarlo visualmente. la distribucción de las mesas en el comedor se puede mejorar para ser mas accesibles y algo mas espacio entre mesas. 2 Sandra Travelled with couple August 2023 La ubicación, el personal de animación y los señores camareros de donde estaba el billar. Los postres y el agua gratis en las comidas. Al llegar se quedan con tu D.N.I. Habitaciones sucias, huelen mal, anticuadas, la tele muy pequeña, la nevera no funciona, camas incomodas y ruido exterior de motores. La comida pésima (mucha fritanga, pescado no identificado y falta de información de los alimentos) 7.3 José Antonio Travelled with couple August 2023 Que el agua era gratis Que el guardamaletas no funcionaba,que el cheking no se entraba por el paseo y no está señalizado, 6.2 Diego Travelled with  friends August 2023 La comida, mala y además solo hay de todo a primera hora. 5 Ruth Travelled with family August 2023 La comida muy mala y sobretodo fria
5.5 Antonio Travelled with family August 2023
5.3 Elisabeth August 2023
7.7 Allison Travelled with couple August 2023
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Frequently asked questions about Hotel Mercury Santa Susanna

Where can I park at Hotel Mercury Santa Susanna?

If you stay at Hotel Mercury Santa Susanna you have the following parking possibilities (subject to availability):
  • Free outdoor parking
  • Paid Indoor parking

Does the Hotel Mercury Santa Susanna have wifi connection?

  • The Hotel Mercury Santa Susanna offers free Wi-Fi in public areas.
  • The Hotel Mercury Santa Susanna offers Wi-Fi for a fee.

Can I stay with a pet at Hotel Mercury Santa Susanna?

Pets are not allowed at Hotel Mercury Santa Susanna.

Is there children's cots available at Hotel Mercury Santa Susanna?

The Hotel Mercury Santa Susanna has free cots available at the hotel (please request before your trip).

What can I do at Hotel Mercury Santa Susanna?

The Hotel Mercury Santa Susanna has the following activities available (some may be for a fee).
  • Gym

Does the Hotel Mercury Santa Susanna have a swimming pool?

Yes, Hotel Mercury Santa Susanna has a swimming pool (this service could have an extra fee). Here you have more info about the swimming pool and other facilities.
  • Outdoor swimming pool (summer season)

Does the Hotel Mercury Santa Susanna have a 24h reception?

Yes, Hotel Mercury Santa Susanna has a 24-hour reception.

Is there heating in Hotel Mercury Santa Susanna?

Yes, Hotel Mercury Santa Susanna has heating in the common areas.