Hotel San Angel

El personal muy amable. Dispuestos a ayudarnos en todo momento. Hacia poco que el hotel había cambiado de dueños y pudimos observar como cada día iban mejorando todo y estaban remodelando las habitaciones y hotel en general.

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Del hotel nada

Primero, el personal nada atento quitando del pobre camarero que se desvivia por llegar a todo. Las habitaciones mal cuidadas, mala limpieza y poco cuidar los detalles. Te cobran el agua de la cena y sino te das cuenta hasta te cobran de mas. La conexión wifi...realmente hay? El desayuno no tiene zumo de naranja, no lo probeis es una trampa...además de que no se cuanto tiempo llevara ese caldo ppr llamarlo de alguna forma, dentro del recipiente. Tienen mucho espacio pero poco aprovechado y muy mal

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El camarero del restaurante, muy amable y atento.

La comida es pésima,de muy baja calidad, parece que se ríen de la gente que ha pagado por comer en el alojamiento. Habitaciones e instalaciones antiquísimas

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La tranquilidad

La comida

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Pues fue mejor de lo q esperabamos, pues habiamos leido algún comentario no muy bueno, pero a pesar de ser un hotel antiguo, está bien y lo mejor de todo la ubicación.

El desayuno debería ser más variado y completo. Las habitaciones deberían disponer de más enchufes, ya q solo había uno aparte del de la tele y los baños son bastante antiguos

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Estabamos practicamente solos en el hotel, no sé si por las fechas, pero el servicio fue bueno, las comidas estaban bien y las habitaciones correctas. Podrian arreglar las zonas comunes (pista de tennis y piscina) porque al estar solos y con el estado que estaba sobretodo la pista de tennis parecía una pelicula de miedo. El resto todo muy bien.

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Nada

El hotel muy viejo y sucio, no limpian las habitaciones. Las comidas muy malas, frías y poquísima calidad. Hotel carente de servicio de cafetería, piscina y otras actividades lúdicas. El personal del hotel difícil de encontrar, recepción siempre vacía. El trato con los clientes desagradable.

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Ni el desayuno tenía variedad ni la cena tenía una mínima calidad. Relación calidad precio muy mala.

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En términos generales, el hotel ha dejado mucho que desear, solamente se salvan algunas personas que trabajan en el mismo.

Lo que no me ha gustado es: 1) Las habitaciones, al igual que todo el hotel, necesitan una gran reforma, pues es bastante antiguo. Está el suelo todo enmoquetado, la puerta de la terraza no cierra, el grifo de la ducha no hay quién lo controle, y las paredes necesitan una mano de pintura. Además, nos tocó en el conducto de la campana extractora de la cocina y, hasta que no terminaban de recoger tras las cenas, no dejaba de hacer ruido. Lo único más nuevo que había era la televisión. 2) En relación a los servicios, por norma general, en el norte se suele estar más fresco que en otros lugares, pero en los días que estuvimos allí hizo bastante calor en la habitación. Por lo que, además de calefacción, debería de contar con aire acondicionado. A esto hay que añadir, que la tarjeta de apertura de la habitación no estaba bien codificada y fallaba muchísimo a la hora de intentar abrir la puerta. Teníamos wifi gratis, pero en la habitación la cobertura no iba correctamente. 3) En cuanto a la limpieza, todos los días pasaban a hacer la habitación (pues veíamos a las chicas), pero no se esmeran demasiado. Sólo hacen la cama y tiran la basura, Hubo días que no nos pusieron toallas limpias. 3) La comida en la cena era escasa y sin gran variedad. Cuando bajabas a cenar ya tenías la botella de agua puesta en la mesa, por lo que ya la tomabas medio caliente. Se notaba que la comida llevaba tiempo hecha y te la servían fría o recalentaba. Si pedías que te la calentaran, al microondas. Tampoco ponían gran cantidad, te quedabas con hambre. En cuanto al desayuno, era tipo buffet, pero más bien escaso: magdalenas, croissants, tostadas, zumo, café y colacao, nada de variedad. Además, cuando se agotaban las cosas, tardaban mucho en volver a reponerlas. 4) Se nota que el hotel lleva poco tiempo con el nuevo personal, pues te das cuenta de que falta comunicación entre ellos, sobre todo en las cenas. Se perdían comandas, te traían dos veces el primer plato, se olvidaban del postre. La primera noche, tardamos una hora y media en cenar, y no por culpa nuestra. Además, una tarde se equivocaron de habitación y entraron en la nuestra porque tenían que codificar una tarjeta. 5) Lo de que las bebidas no estén incluidas, es la segunda vez que tenemos problemas. A nosotros nos gusta dejarlas abonadas al día y cuando te marchas del hotel, te quieren volver a cobrar alguna consumición. 6) El teléfono que se da de contacto en la reserva no existe, pues llamé en varias ocasiones y la línea ya no correspondía a ningún número de teléfono. Tuve que buscarlo en internet.

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Emplazamiento.

Fatal, la mansión del terror. Hotel de los años 60 siendo muy generoso. Habitaciónes que se caían, no funcionaba interruptores ni cisterna, que no se arregló pese a avisarlo. Cena y desayuno infames (teníamos media pensión). Como para no volver. Por favor, NO VAYAN A ESTE HOTEL. Nos sentimos estafados.

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