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ON City Resort - All Inclusive Prime
Sector Garza Imperial, 2, Matalascañas
8.8 876 Bewertungen

Auf der Karte

Alles, was ihr wissen müsst

Dieses Angebot beinhaltet

  • ON City Resort - All-Inclusive Prime 4*, in Matalascañas (Huelva).
  • Verfügbar mit All-Inclusive.
  • Ab dem 16. Oktober hat jedes Wochenende ein anderes Thema: Halloween, Erntedankfest... Aktivitäten und Gastronomie für die ganze Familie!

Nicht enthaltene Extras:

  • Wenn ihr vor dem 16. Oktober übernachtet: es gibt keine thematischen Aktivitäten.
Reisedaten: bis  3. Januar 2027.

Ihr perfekter Aufenthalt

On City Resort: unvergessliche Erlebnisse in einem beeindruckenden Resort

Wir haben es selbst ausprobiert und möchten dir aus erster Hand berichten.

Wenn du nach einem Familienurlaub suchst, bei dem das Hotel selbst Teil des Erlebnisses ist, merk dir diesen Namen: On City Resort.

Es ist ein 4-Sterne All-Inclusive Prime, bei dem Essen, Getränke, Aktivitäten, Animation und Unterhaltung inklusive sind, und diese Saison gehen sie noch einen Schritt weiter: ab dem 16. Oktober... Themenwochenenden!!

Jedes Wochenende steht unter einem anderen Motto, mit Aktivitäten, Shows, Spielen und speziellen Angeboten für die ganze Familie. Du kannst alle Details ansehen, indem du hier klickst.

Bierfestival: 16.-18. Oktober Echte bayrische Stimmung mit Bierverkostungen, Brezeln, Bier-Spielen und Wettbewerben, Umzügen, bayrischer Show, Karaoke, Animation und Kinderaktivitäten. Enthalten ist außerdem ein Bereich mit Hüpfburgen und eine 30-minütige Spa-Session.

Spooky-Wochenende: 23.-25. Oktober Für die Mutigsten! Das Resort verwandelt sich zu Halloween mit schaurigen Shows und Animation, einem thematischen Kinderclub, Kreativworkshops, gruseligen Umzügen, Bogenschießen, Riesenspielen, Mini-Disco, Kostümparty, Spielezimmer und Horror-Kino.

Halloween: 30. Oktober-2. November Noch intensiver, mit Begrüßung durch Maskottchen, gruseligen Umzügen, Kinder-Horror-Kino, Bogenschießen, Axtwerfen, Game Party Horror, Horror-Show, Kostümparty sowie Preisen und Geschenken für die Teilnahme an Aktivitäten.

Fußball & Weihnachten: 13.-15. November Eine Mischung aus Sport und Weihnachtsstimmung mit Spielen, sportlichen Aktivitäten, Musik, Tanz, Spaß für die ganze Familie, Preisen und Überraschungen.

Magie und Comedy: 20.-22. November Ein Wochenende zum Lachen und Staunen mit Live-Magie, familienfreundlicher Comedy, Spielen, Preisen, Überraschungen und sogar einem Überraschungsgast.

Thanksgiving: 27.-29. November Das Resort kleidet sich im Western-Stil für ein Wochenende mit spektakulärer Dekoration, Familienspaß, Geschenken und Überraschungen, Shows, Aufführungen, Mini-Disco, Spielen und Attraktionen, einer Eisbahn und sogar einem Schneemoment.

Hotelschnäppchen für Reisen im Dezember: 5.-8. Dezember Hier beginnt die Weihnachtsmagie offiziell: festliche Dekoration, Weihnachtsmannhaus, Geschenke und Überraschungen, Shows, Aufführungen, Mini-Disco, Spiele, Attraktionen, Eisbahn und Schneemoment.

Und schau mal: neuer Weihnachtsbereich!!

Eine der großen Neuerungen dieser Saison ist die Schaffung eines neuen Bereichs mit Weihnachtsatmosphäre und vielen Attraktionen.

Das Gavinón Park Christmas Village ist vom 30. Oktober bis 6. Januar verfügbar und umfasst verschiedene Bereiche wie:

  • Gavinón Hauptplatz mit Eisbahn
  • Fliegender Schlitten
  • Sternschnuppe
  • Schneebedeckte Berge mit Wasserrutschen
  • Stofftierfabrik
  • Hüpfburg
  • Weihnachtsmannhaus
  • Großes Wintertheater, mit Shows und Events
  • Das Refugium, ein überdachter Freizeitbereich
  • Elfentaverne, mit Speisen und Heißgetränken
  • Und verschiedene thematische und dekorative Weihnachtsbereiche.

Unser Urteil?

Wenn du einen Urlaub möchtest, bei dem du dir keine Gedanken machen musst, was du unternehmen sollst, wirkt On City Resort wie eine sehr attraktive Option.

Weil du All-Inclusive + Aktivitäten + Animation + Shows + Thematisierung bekommst, und diesen Winter kannst du zudem wählen, welches Erlebnis du genießen möchtest.

Ein Halloween-Wochenende? Magie und Comedy? Weihnachten? Oder das Jahr stilvoll ausklingen lassen?

Wir waren dort, und wenn man sieht, was sie für diese Saison vorbereitet haben, lohnt es sich unserer Meinung nach, das Resort im Blick zu behalten.


Design, Freiheit und Entspannung im ON City Resort

Vergesst endlose Hotelflure und langsame Aufzüge. Im ON City Resort wird euer Aufenthalt dank des exklusiven „Drive-In“-Konzepts völlig neu definiert: Parkt euer Auto direkt vor dem Zimmer und tretet sofort in eure private Wohlfühloase ein. Keine Wartezeiten, keine Umwege – nur entspannter Komfort vom ersten Moment an.

Inspiriert vom Charme der typisch andalusischen weißen Dörfer verbindet das Resort mediterrane Architektur mit modernem, elegantem Design. Weiße Villen, niedrige Gebäude und offene Bereiche schaffen eine ruhige und stilvolle Atmosphäre unter dem blauen Himmel Südspaniens.

Im Inneren sorgen natürliches Licht, sanfte Farbtöne und sorgfältig ausgewählte Designelemente für ein modernes und zugleich gemütliches Ambiente.

  • Privatsphäre zum echten Abschalten
    Großzügige offene Räume und moderne Technologie schaffen eine entspannte Atmosphäre für maximale Erholung.

  • Premium-Komfort bis ins kleinste Detail
    Freut euch auf hochwertige Betten, intelligente Klimasteuerung und elegante Badezimmer mit stilvollen Materialien.

  • Private Terrassen zum Genießen
    Eure eigene Terrasse wird zum perfekten Rückzugsort – ideal für einen ruhigen Kaffee in der Morgensonne oder einen entspannten Drink unter dem Sternenhimmel.

Wasserparks und Schwimmbäder mit Rutschen

ONO Park: Der neue Wasser-Kinderpark

Wenn Sie auf der Suche nach einem Hotel sind, in dem die Kinder (und auch Sie) gar nicht mehr aus dem Wasser wollen, ist das ON City Resort 4* unsere erste Wahl für diesen Sommer. Wir haben uns die brandneuen Anlagen angesehen, und das erwartet Sie in diesem spektakulären Wasserpark:

  • Wasserrutschen für Mutige: Machen Sie sich bereit für die „Kamikaze“, wenn Sie auf vertikale Geschwindigkeit stehen, oder stürzen Sie sich in den „Twister“, wenn Sie aufregende Kurven und Drehungen bevorzugen.
  • Das „Tsunami Pink“-Wellenbad: Das ist das Herzstück des Resorts. Ein unglaublicher Ort, an dem du die Bewegung des Meeres spüren kannst, ohne einen Fuß in den Sand setzen zu müssen.
  • 1.000 m² Hüpfburgen: Ja, du hast richtig gelesen. Zusätzlich zu den Wasserrutschen gibt es eine riesige Auswahl an aufblasbaren Spielgeräten. Ein wahres Paradies für alle, die gerne hüpfen! Dieser Bereich ist ab dem 14. August geöffnet.
  • Piratenschiff und Splash Zone: Für die Kleinsten gibt es sichere Themenbereiche mit Wasserstrahlen und interaktiven Spielen.Gabinon-Park: Spaß bei Tag und Nacht

Tagsüber bietet dieser Bereich:

  • einen Wasserspielbereich mit Wasserstrahlen.
  • Wasser-Paintball.
  • Einen H ängemattenbereich, in dem Sie sich entspannen können, während die Kinder Spaß haben.Abends können Gäste mit All-Inclusive-Paket Hüpfburgen für Kinder und Babys sowie ein Trampolin nutzen. Außerdem gibt es den Freizeitbereich, die Sprungzone und das Gyroskop, die nicht im All-Inclusive-Paket enthalten sind und für die zusätzliche Kosten anfallen.

Öffnungszeiten und Daten (Damit Sie Ihren Aufenthalt optimal nutzen können)

Auf jump2spain.com/de empfehlen wir Ihnen, Ihre Besuche sorgfältig zu planen, damit Sie nichts verpassen:

  • Wann sollte man kommen? * Von Juli bis August sind die Öffnungszeiten von 10:00 Uhr bis 21

  • In der Nebensaison sind die Öffnungszeiten von 10:00 Uhr bis 19:30 Uhr.

  • Zu den Wellen: Das Wellenbadsystem wird alle 30 Minuten aktiviert, und die Wellen dauern etwa 5 Minuten. Haltet die Augen offen, damit ihr sie nicht verpasst!

  • Kalender: Die Attraktionen sind während der Hochsaison (Juni bis September) verfügbar.Nützliche Informationen und Sicherheit

Wie immer möchten wir, dass Ihr Urlaub eine 10 von 10 wird. Bitte beachten Sie daher folgende bewertunge:

  • Mindestgröße: Für die aufregendsten Wasserrutschen („Kamikaze“ und „Twister“) verlangt das Hotel eine Mindestgröße von 1,20 Metern. Wer die Mindestgröße nicht erreicht, kann trotzdem jede Menge Spaß auf dem Piratenschiff haben.
  • Zeitfenster für den Hüpfburgen-Spielbereich: An stark frequentierten Tagen kann der Zugang zum 1.000 m² großen Hüpfburgen-Spielbereich in Zeitfenster unterteilt werden, um sicherzustellen, dass alle Kinder bequem und sicher spielen können.

Mahlzeiten & mehr

Gastronomie: eine Genussreise ohne Grenzen

Im ON City Resort steht das All-Inclusive Prime Konzept für Freiheit und Qualität. Hier geht es nicht nur ums Essen, sondern um ein gastronomisches Erlebnis von 08:00 Uhr bis 00:00 Uhr, bei dem jedes Familienmitglied jederzeit genau das findet, worauf es Lust hat.

  • Salutare Restaurant , das Herzstück des Geschmacks
    Das Hauptbuffet, in dem kulinarische Vielfalt auf frische Produkte und Live-Cooking trifft. Von energiereichen Frühstücken mit frisch gepresstem Orangensaft bis hin zu Themenabenden mit internationalen und lokalen Spezialitäten aus Huelva.

  • City Food Station , das Snack-Paradies
    Perfekt gelegen, damit ihr euren Urlaubsmoment nie unterbrechen müsst. Von 11:00 Uhr bis 21:00 Uhr erwarten euch Tapas, frittierte Spezialitäten und schnelle Snacks für zwischendurch.

  • Food Trucks , Street Food mit Stil
    Der Lieblingsort für alle Fans entspannter Küche. Gourmet-Burger, Hot Dogs, Nachos und frisch zubereitete Pizzen sorgen für echtes Ferienfeeling.

  • Lobe Bar , die Premium-Sandwich-Ecke
    Hier dreht sich alles um leichte Gerichte und raffinierte Sandwiches. Ein moderner und gemütlicher Ort für eine entspannte Pause vom Morgen bis Mitternacht.

  • One Drink & Shop , süsse und herzhafte Genussmomente
    Ein vielseitiger Bereich mit Snacks, Desserts und herzhaften Kleinigkeiten. Perfekt für eine kleine Pause am Nachmittag und mit angrenzendem Shop für alles, was spontan benötigt wird.

Hier klicken!, um alle Informationen zum All-Inclusive-Angebot zu entdecken.

  • Wichtige Termine:
    • Das All-Inclusive beginnt um 12:00 Uhr am Anreisetag mit Mittagessen und endet um 12:00 Uhr am Abreisetag mit Frühstück.

Und falls das noch nicht genug ist…

  • Direkte Verbindung zum Meer: Auch im Resort ist das Meer ganz nah, denn der Transport mit dem Chameleon Train zum exklusiven ON City Beach Club ist inklusive, wo grossartige Gastronomie auf spektakuläre Ausblicke über den Atlantik trifft (Konsumationsbedingungen je nach Saison).

Wichtige Infos, die ihr haben solltet

Wichtige Informationen zur Kaution

  • Kaution: Bei eurer Ankunft verlangt die Unterkunft eine Kaution von 200€ pro Zimmer oder Apartment, zahlbar per Kredit- oder Debitkarte. Dabei handelt es sich lediglich um eine vorübergehende Autorisierung als Sicherheit für euren Aufenthalt.

  • Rückerstattung: Bei der Abreise wird der Betrag nach Überprüfung des Zimmers automatisch wieder freigegeben, sofern alles in einwandfreiem Zustand ist.

Schnell, unkompliziert und transparent – damit ihr euren Aufenthalt sorgenfrei genießen könnt.

Warum dieses Ziel ein Muss ist

Matalascañas: ein legendäres Paradies am Tor zu Doñana

Ihr sucht ein Reiseziel, das weit mehr bietet als Sonne und Entspannung? Matalascañas ist der einzige Ort der Welt, an dem ihr mit Blick auf den Atlantik aufwacht und euer Frühstück direkt am Eingang zum wichtigsten Feuchtgebiet Europas genießt. Ein Ort voller Kontraste, perfekt für alle, die den Komfort eines Resorts mit der Seele unberührter Natur verbinden möchten.

Warum Matalascañas für euren nächsten Urlaub wählen?

  • Der Turm, der dem Meer erlag: haltet die berühmte „Peña“ fest, einen Wachturm aus dem 16. Jahrhundert, der durch das große Erdbeben von 1755 zum Einsturz gebracht wurde. Heute ist er das Wahrzeichen der Region und das meistfotografierte Motiv in Huelva.

  • Goldenes Tor zu Doñana: ihr seid nur wenige Schritte vom Nationalpark Doñana entfernt. In Minuten wechselt ihr vom Strand zu einer 4x4-Safari, um iberische Luchse, Flamingos und Kaiseradler zu entdecken.

  • Lebendige Dünen: entdeckt das spektakulärste Wanderdünensystem Spaniens. Eine sich ständig verändernde, fast mondähnliche Landschaft mit atemberaubenden Sonnenuntergängen.

  • Kilometer voller Freiheit: mit über 7 km feinem Sand findet ihr immer euren Platz. Von Bereichen mit allen Annehmlichkeiten und stilvollen Strandbars bis hin zu unberührten Abschnitten, an denen nur eure Spuren im Sand bleiben.

  • Geschmack der Costa de la Luz: genießt die lokale Küche, von den berühmten weißen Garnelen aus Huelva bis zum edlen Jabugo-Schinken, begleitet von den besten Weinen aus dem Condado.

Das ist mehr als nur ein Strand, es ist die wilde Grenze Europas. Spürt die Kraft des Atlantiks vom Balkon von Doñana aus.


Huelva: endlose Strände, Natur und Atlantikgenuss

Huelva ist ein ruhiges Reiseziel an der Atlantikküste im Süden Spaniens, ideal für alle, die lange Strände, unberührte Natur und hervorragende regionale Küche schätzen. Die Stadt liegt in Andalusien und überzeugt durch ihr entspanntes Tempo und ihre Authentizität – perfekt für Familien und Paare.

Das solltet ihr unbedingt besuchen:

  • Den Muelle del Tinto, eines der Wahrzeichen der Stadt.
  • Das Viertel Reina Victoria mit seiner britisch geprägten Architektur.
  • Die Altstadt von Huelva, ideal für entspannte Spaziergänge.
  • Die Umgebung des Nationalparks Doñana, eines der wichtigsten Naturschutzgebiete Europas.

Strände, die euch gefallen werden:

  • Matalascañas, weitläufig und familienfreundlich.
  • Punta Umbría, lebendig und gut erreichbar.
  • El Portil, ruhig und von Pinien umgeben.
  • Cuesta Maneli, wild und naturbelassen.

Familienfreundliche Aktivitäten:

  • Einen entspannten Strandtag genießen.
  • Spaziergänge entlang der Küste und durch Dünenlandschaften.
  • Das Dorf El Rocío mit seiner besonderen Atmosphäre entdecken.
  • Die geschützten Naturräume von Doñana erkunden.

Diese lokalen Spezialitäten solltet ihr probieren:

  • Die berühmten weißen Garnelen aus Huelva.
  • Chocos, typisch für die Region.
  • Frischen Fisch und Meeresfrüchte aus dem Atlantik.
  • Iberischen Schinken aus der Sierra de Aracena.

Macht das Beste aus eurem Aufenthalt und besucht…

  • El Rocío (15 km), ein einzigartiges Dorf mit Sandstraßen.
  • Aracena (90 km), charmant und naturnah.
  • Ayamonte (55 km), am Grenzfluss zu Portugal.
  • Sevilla (95 km), perfekt für einen kulturellen Tagesausflug.

Einzel- und Familienaufenthalte

  • Babys von 0 bis 1 Jahr: Das erste Baby übernachtet kostenlos im Bett der Eltern in Doppel- und Dreibett- Zimmern.

    • Falls Sie mit 2 Babys im selben Zimmer reisen möchten, können Sie uns hier kontaktieren, um dies mit der Unterkunft zu prüfen.
       
  • Kinder von 2 bis 11 Jahren: der 1. und der 2. reisen mit 50% Rabatt.
     

  • Mit Ausnahme von Buchungen zwischen 20/11/2026 und 07/12/2026:

    • Kinder von 2 bis 11 Jahren: erste Kind übernachtet KOSTENLOS, zweite Kind profitiert von 50%-Rabatt.
       
  • Mit Ausnahme von Buchungen zwischen 23/10/2026 und 31/10/2026:

    • Kinder von 2 bis 11 Jahren: erste Kind übernachtet KOSTENLOS, zweite Kind profitiert von 50%-Rabatt.
       
  • Sollte Ihr Aufenthalt Zeiträume mit verschiedenen Rabatten umfassen, gilt immer der restriktivste Tarif.
     

  • Zu beachten: Rabatte für Kinder gelten, wenn immer sie das Zimmer mit 2 Erwachsenen oder 2 Personen, die den Erwachsenentarif zahlen, teilen.
     

Die maximale Zimmerbelegung beträgt 3 Erwachsene + 1 Kind bis 11 Jahre.
 

  • Möchten Sie ein Einzelzimmer buchen? Der Einzelzimmerzuschlag beträgt ca. 60% und ist bereits in den während des Buchungsvorgangs gezeigten Preisen berücksichtigt. Dieser kann je nach Datum variieren und wird Ihnen in jedem Falle im Endpreis angezeigt.

Haustierregelung

Haustiere sind in dieser Unterkunft nicht erlaubt.

Persönlich ausgewählt von unserer Reiseexpertin

Mónica
Veröffentlicht am: 08.09.2026 um 17:45

Das sagen unsere Reisenden

8.8
Fabelhaft
Basierend auf 876 Bewertungen

Fotos von unseren Kunden

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Lebensmittel166 66%
Personal158 86%
Sauberkeit102 65%
Ausstattung90 77%
Kinder79 94%
Zimmer72 62%
Buffet54 69%
Aktivitäten53 85%
Wasserpark47 89%
Wasserrutschen45 93%
Unterhaltung37 89%
Lage32 75%
Bar32 59%
Verwaltung32 84%
Instandhaltung25 96%
Familie25 100%
All-Inclusive22 91%
Speisesaal18 83%
Pool18 89%
Unterkunft18 94%
Echte Bewertungen
Alle Bewertungen werden geprüft und verifiziert.
Echte Bewertungen
Alle Bewertungen werden geprüft und verifiziert.
9.1 Jenifer Reiste als familie September 2026 Das Essen war großartig und das Animationsteam das Beste! Insgesamt war das Personal sehr gut.
La comida genial y el personal de animación los mejores! En general el personal muy bien.
Die Sauberkeit der Zimmer ließ zu wünschen übrig; an manchen Tagen wurde nicht gekehrt.
La limpieza de las habitaciones, hubo días que no barrieron.
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Fantastisch
10 Carlos Reiste als paar September 2026
De tudo
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Fantastisch
9.7 Maria Vanesa Reiste als familie September 2026 Ein toller Ort für einen Familienausflug, das Personal sehr freundlich, die Animation/Unterhaltung sehr gut, den ganzen Tag über beschäftigt.
Un gran sitio para ir en familia, perdón muy amable, animación muy buena, todo el día entretenidos.
Por poner una pega, el apartamento que nos tocó no tenía donde secar ropa, deberían poner algo. To fit instructions: If source already in target language, return lightly cleaned — but it's Spanish, target German. Need German translation. Translate: "Por poner una pega, el apartamento que nos tocó no tenía donde secar ropa, deberían poner algo." German: "Als einziger Kritikpunkt hatte die Appartement, die wir bekommen haben, keinen Platz zum Aufhängen der Wäsche; da sollten sie etwas anbringen." But keep personal voice simple: "Als einzigen Kritikpunkt: die Appartement, die wir gehabt haben, hatte keinen Platz, um Wäsche zu trocknen; sie sollten etwas anbringen." Better grammar: "Als kleiner Kritikpunkt: die Appartement, die wir bekommen haben, hatte keinen Platz zum Trocknen der Wäsche; da sollten sie etwas anbieten." Use "sollten etwas anbringen" maybe. Keep tone mild. I'll output one sentence.
Por poner una pega, el apartamento que nos tocó no tenía donde secar ropa, deberían poner algo.
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Fantastisch
8 Miguel Reiste als familie September 2026 Der Komplex an sich macht den Kindern großen Spaß
O complexo em si é muito divertido para os miúdos
Wenig Abwechslung beim Buffet. Und der große Schreck wegen des Brandes, der im Restaurant ausgebrochen war
Pouca variedade no bufete. E o valente susto com o incêndio que houve no restaurante
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Fabelhaft
4.9 Paula Reiste als familie September 2026 Der Poolbereich und die Einrichtungen insgesamt sind sehr gut. Das Personal ist größtenteils sehr freundlich.
La zona de las piscinas y las instalaciones en general está muy bien. Personal casi todo muy simpático
Schlechte Sauberkeit, nicht täglich gereinigt, schlechte Handhabung von Notfällen und Respektlosigkeiten von Vorgesetzten gegenüber Mitarbeitern vor den Gästen.
Mala limpieza no pasan todos los días, mala gestión de las emergencias y faltas de respeto de superiores a empleados delante de los clientes
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Enttäuschend
10 Juan Manuel September 2026 Es ist wie in die Karibik zu fahren, aber in Spanien. Spektakulär. Ich war noch nie an einem besseren Ort und bezweifle, dass es besser werden wird.
Es como ir al caribe pero en España. Espectacular . Nunca e estado en un sitio mejor y dudé que lo vaya a estar
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Fantastisch
9.4 Joao Reiste als familie September 2026
Adorei o espaço e os funcionários. Todos 5 estrelas.
Deviam ter mais espaços para as refeições, fica difícil comer com tanta gente, e deviam dedicar mais espaços para comida grelhada.
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Fantastisch
7.4 Pedro Reiste als familie September 2026 Das Essen ist in Ordnung, die Animation sehr gut und das Personal sehr aufmerksam.
La comida está bien, la animación muy bien y el personal muy atento.
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Sehr gut
10 Francisco Jesus September 2026 Der Service, die Vielfalt an Unterhaltung, die Menge und Qualität des Essens, die Pools - alles.
La atención,la variedad de distracción que hay,la cantidad y calidad de la comida,piscinas,todo.
Nichts
Nada
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Fantastisch
9.1 Elizabeth Reiste als familie September 2026 Die Menge an Animation war genau richtig (wenn man wollte, konnte man mitmachen, wenn nicht, haben sie einen nicht zugespammt wie anderswo). Viel Spaß und viele Aktivitäten.
La cantidad de animacion ( si querias, jugabas, si no, tampoco daban la chapa como en otros sitios).Mucha diversion y actividades
-Fehlende Kleiderschränke im Zimmer (wir hatten nie den Eindruck, dass es ordentlich war). Keine Organisation bei den Mahlzeiten (alle kamen zur gleichen Zeit). Getränke mit Alkohol konnte man sich beliebig nehmen — es wäre gut, wenn die Selbstbedienung per Armband aktiviert würde. Keine Schließfächer, um Wertgegenstände aufzubewahren. Der Handtuchservice sollte per Armband statt mit einer physischen Karte laufen, die uns das Personal bereits zweimal verloren hat.
-ausencia de armarios en la habitacion (.nunca parecia estar en orden).no organizacion de las.comidas ( se juntaba todo el mundo a la misma hora). Se podia servir cualquiera bebidas con alcohol( estaria bien que se activara el autoservicio con la pulsera). Ausencia de taquillas para dejar cosas de valor. Mejoaria el servicio de toallas con la pulsera en vez de con una tarjeta fisica aue nos perdio el personal en 2 ocasiones.
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Fantastisch
10 Maria Del Carmen Reiste als familie September 2026 Eine 10 in allem: Anlagen im California-Stil, Zimmer, Unterhaltung, viel Reinigungspersonal und sehr freundliche, aufmerksame Kellner. Die Animateure, die für die Aktivitäten zuständig sind, sind super — liebenswürdig und lustig: Javivi, der aus Cádiz, Marta, Alicia… Die Auftritte — der Zauberer, DJ, Sänger und Saxophonisten — genauso wie der Rest der Shows sind total toll und sehr gut. Eine riesige Vielfalt an Speisen und sehr gute Qualität, wir kommen wieder, 100% empfehlenswert, alles wunderschön und von sehr guter Qualität.
Un 10 en todo , instalaciones al estilo california , habitaciones, diversión, muchos personal d e limpieza y camareros muy amables y atentos, los monitores encargados de las actividades super bien son un encanto y divertidos , javivi, el de cádiz, marta alicia… las actuaciones el mago , dj , cantantes y saxsofonistas como el resto de espectáculos chulisimos y super bien vamos, una barbaridad de variedad de comida y calidad amos para repetir 100% recomendable, todo precioso y calidad muy buena .
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Fantastisch
8.3 Javier Reiste als familie September 2026 Die Anlagen sind wunderbar. Für die Kleinen sehr gut. Zug zum Strand. Strandbar. Sauberkeit.
Las instalaciones son una maravilla. Para los peques muy bien. Tren a la playa. Chiringuito en la playa. Limpieza.
Um Essen zu bekommen, dauert es ewig. Zu viele Personen für die vorhandenen Speise- und Servicebereiche. Schlangen… zu wenig Personal an den Bars. Wenn man täglich 1700 Personen haben möchte, muss man Vorkehrungen treffen, um das Personal zügig zu bedienen.
Para coger comida tardas un montón. Demasiadas personas para las instalaciones de comidas y servicios. Colas….poco personal en barras. Si queremos tener 1700 personas diarias hay que tener preparos para atender ágil al personal.
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Fabelhaft
10 María José Reiste als familie September 2026 Zum zweiten Mal, dass wir hier sind!! Es hat alles, damit sowohl die Kleinen als auch die Erwachsenen eine tolle Zeit haben! Das Essen ist hervorragend, das Animationsteam um Javivi ist unglaublich... und die Erweiterung des Parks hat alles: Buffet, Diskothek, riesige Luftmatratze und für die Größeren virtuelle Spiele und Attraktionen!! Ich werde nächstes Jahr wiederkommen!
Segunda vez que vamos!! Lo tiene todo para que tanto los peques como los adultos echen buen rato! La comida excepcional, el equipo de animadores partiendo de Javivi increible.. y la ampliación del parque tiene de todo: buffet, discoteca, colchoneta grandísima y para los más grandes, juegos y atracciones virtuales !! Repetiré el próximo año!
Bitte verkauft die Sammelkarten!! Meine Töchter sind allen Betreuern hinterhergerannt, um sie zu bekommen, und ich hinterher ????
Por favor vender los cromos!! Mis hijas han corrido detrás de todos los monitores para obtenerlos y yo detrás 🤣🤣
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Fantastisch
8.6 Cristina Reiste als familie September 2026 Ich ging mit ein bisschen Bedenken in dieses Hotel, nach den gelesenen Kommentaren, aber ich muss sagen, es hat mich sehr positiv überrascht. Es ist kein billiges Hotel, aber beeindruckend. Die Zimmer sind okay, gerade so zum Ausruhen, aber bei so einem Hotel will man ja sowieso nicht im Zimmer bleiben! Das Essen war sehr lecker, das Angebot war gut, gut zubereitet und abwechslungsreich; manches wiederholte sich, vieles aber nicht. Die Animation und Aktivitäten waren klasse. Die Mitarbeitenden haben echt gearbeitet und waren den ganzen Tag mit einem Lächeln unterwegs, auch wenn sie von einem Ort zum anderen hetzten. Für Kinder ist hier Spaß garantiert, und für die nicht mehr ganz so Kinder — ich bin die Rutschen alle runtergerutscht!! Dass der Schlüssel ein Armband ist, ist super, weil man gar nichts mitnehmen muss!!! Es gab Schlangen beim Essen, aber die lösten sich schnell auf, da es viele Tische gibt. Insgesamt eine 9, ich komme sicher wieder.
Iba a este hotel con un poco de miedo, después de los comentarios leídos, pero he de decir que me ha sorprendido muy gratamente, no es un hotel barato pero es impresionante. Las habitaciones están bien, lo justo para descansar un poco, pero es que con ese pedazo de hotel, no es para estar en la habitación! La comida muy rica, lo que había estaba muy bien, bien hecho y con variedad, había cosas que se repetían pero otras muchas que no. La animación y actividades geniales. Los trabajadores unos currantes que estaban todos el día con una sonrisa aunque estuvieran corriendo de un sitio para otro. Para los niños es diversión asegurada, y para los que no son tan niños, me he tirado por todo los toboganes!! El tema de que la llave sea una pulsera es un puntazo, porque no tienes que llevarte nada de nada!!! Había colas para comer, pero se disolvian rápidos puesto que hay muchas mesas. En general un 9, repetiré seguro.
Was mir am wenigsten gefallen hat, war der Zimmerservice. Am Tag unserer Anreise bekamen wir das Zimmer erst um 17:00 Uhr, und das nur, weil wir an der Rezeption nachgefragt haben, da wir nach einer langen Reise gern ein bisschen ausruhen wollten. Am nächsten Tag machten sie das Zimmer nicht; sie kamen um 16:00 Uhr, aber wir ruhten gerade, sodass sie es nicht machen konnten. Ich fragte, ob sie später kommen könnten, aber sie antworteten, dass sie um 16:30 Uhr Feierabend hätten und vorher nicht konnten, weil sie die Übergaben der neuen Zimmer vor 12:00 Uhr machen müssten. Also warum haben sie uns am Anreisetag erst um 17:00 Uhr das Zimmer gegeben? Am folgenden Tag haben sie das Zimmer gleich morgens gemacht, weil wir darum gebeten hatten. Die Kissen sind sehr dünn, und man bekommt Nackenschmerzen, aber wenn man ein anderes Kissen verlangt, bringen sie es sofort. Ein weiterer negativer Punkt sind die langen Warteschlangen beim Check-in. Ich denke, sie brauchen mehr Personal oder müssen den Prozess anders beschleunigen, zum Beispiel mit Online-Check-in.
Lo que menos me gustó, el servicio de habitaciones. El día que llegamos no nos dieron la habitación hasta las 17.00 de la tarde y porque fuimos a preguntar a recepción, ya que nos apetecía descansar un rato después de un largo viaje. Al día siguiente no nos hicieron la habitación, llegaron a las 16.00 de la tarde pero estábamos descansando, así que no pudieron hacerla, les dije que si podían venir más tarde pero me contestaron que ellas terminaban a las 16.30 y que antes no habían podido porque tenían que hacer las entregas de las habitaciones nuevas antes de las 12.00, entonces, ¿porque a nosotros no nos la dieron hasta las 17.00 el día de entrada? al siguiente día, si nos hicieron la habitación a primera hora porque lo solicitamos. Las almohadas son muy finas, y te duele el cuello pero solicitas otra almohada y no tardan nada en llevártelas. También otro punto negativo, son las largas colas para hacer el Check in, creo que necesitan más personal o agilizarlo de otra manera, que se puediera hacer online
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Fabelhaft
9.7 Germán Reiste als familie September 2026 Alles gut, wir kommen bestimmt wieder.
Todo bien repetiremos seguro
Viele Ameisen im Zimmer, ansonsten alles gut, danke
Muchas hormigas en la habitación por lo demás todo bien gracias
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Fantastisch
10 Nuria Reiste als familie September 2026 Das beste Hotel, in dem ich je gewesen bin, ohne jeden Zweifel! Sowohl das Essen als auch die Getränke in riesiger Auswahl und zu jeder Stunde, Unterhaltung für alle Altersgruppen die ständig läuft und nie Langeweile aufkommen lässt, makellose Anlagen sowohl im Wasserpark als auch in den verschiedenen Pools, ein unübertrefflicher Umgang seitens des gesamten Personals, sehr empfehlenswerte Shows, geräumige Zimmer mit extrem bequemen Betten. Wir sind begeistert zurückgekehrt und werden nächstes Jahr auf jeden Fall wiederkommen.
El mejor hotel en el que he estado sin ninguna duda! Desde la comida y bebida con muchísima variedad y a cualquier hora, animación para todas las edades continuamente que no te deja aburrirte, instalaciones impecables tanto en el parque acuático como en las distintas piscinas, trato inmejorable por parte de todo el personal, espectáculos super recomendables, habitaciones amplias con camas comodísimas. Hemos venido encantados y repetiremos sin duda el año que viene
Ich habe nur zwei kleine Dinge gefunden, die man verbessern könnte: die Kissen sind etwas flach und es gibt nur einen Aufzug, um zum Moon Club hochzufahren.
Solo he encontrado dos pequeños detalles que se podrían mejorar y son las almohadas que son un poco bajas y que solo haya un ascensor para subir al moon club
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Fantastisch
9.4 Irene Reiste als familie September 2026 Sie produzieren sehr viel Plastik und die Besucher sind sich dessen nicht wirklich bewusst. Das sollten sie überdenken.
Generan mucho plástico y el público que acude no tienen mucha conciencia sobre ello. Deberían darle una vuelta a eso
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Fantastisch
9.4 Silvia Reiste als familie September 2026 Alles wunderbar!!! Ich liebe alles!!!
Todo maravilloso!!! Me encanta todo!!!
Das Einzige, was ich verbessern würde, ist das Buffet: es sind viele Personen da und nur eine Essensstation. Man muss für ein Reisgericht, für einen Orangensaft, zum Toasten von Brot … an einigen Stellen anstehen. Für viele Dinge muss man anstehen; es ist nicht übermäßig lang, aber wenn man die Zeit zusammenzählt, die man mit diesen kleinen Warteschlangen verliert, ist es etwas ärgerlich.
Lo único que mejoraría es el buffet, hay mucha gente y solo un punto de comida, hay que esperar algo de cola para un plato de arroz, para un zumo de naranja, para tostar pan, .... Para muchas cosas así hay que hacer cola, no son excesivas, pero si juntas el tiempo que pierdes en hacer esas pequeñas colas pues es algo molesto
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Fantastisch
8.6 Abc Reiste als familie September 2026 Für die Kinder ist es spektakulär
Para los niños es espectacular
Die Betten und Kissen — da kann niemand schlafen. Es sollte irgendwo 24 Stunden etwas zu trinken oder zu essen geben.
Las camas y almohadas ,no hay quien descanse. Algún punto 24h ya sea de bebida o comida.
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Fabelhaft
7.1 Rebeca Reiste als familie September 2026 Die All-inclusive-Leistungen sollten mindestens bis 1 Uhr dauern. Was mir überhaupt nicht gefallen hat, ist, dass man um 12:15 von den Terrassen rausgeschmissen wird und dann auf’s Zimmer gehen muss.
El TI tendría q durar mínimo hasta la 1. Lo q no me ha gustado nada q la las 12:15 te echan de las terrazas y te tienes q ir hab
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Sehr gut
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All-inclusive und Spaß garantiert in Matalascañas

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Matalascañas, Huelva Matalascañas, Huelva
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